¿Cómo puede un gerente tratar con un empleado que constantemente necesita ser micro administrado para desempeñarse?

Intente definir / acordar acuerdos de ganar / ganar con sus empleados (como lo describe Stephen Covey en “Los siete hábitos de las personas altamente efectivas). Los siguientes cinco elementos son importantes:

  1. Resultados deseados (no métodos)
    Identificar qué se debe hacer y cuándo.
  2. Pautas
    Especifique los parámetros (principios, políticas, etc.) dentro de los cuales se van a lograr los resultados.
  3. Recursos
    Identifique el apoyo humano, financiero, técnico u organizativo disponible para ayudar a lograr los resultados
  4. Responsabilidad
    Establece los estándares de desempeño y el tiempo de evaluación.
  5. Consecuencias
    Especifique – bueno y malo, natural y lógico – qué sucede y sucederá como resultado de la evaluación

Siempre que tenga un acuerdo de ganancia / ganancia por adelantado y que ellos sepan exactamente lo que se espera, su función es ser una fuente de ayuda y recibir sus informes de responsabilidad.

Si no se desempeñan dentro del contexto de un acuerdo de ganar / ganar que consta de los cinco elementos mencionados anteriormente, puede conversar con ellos y preguntar cómo puede ayudarlos a tener un mejor desempeño. Pero no tengas la tentación de micro manejo. Si no cumplen con el acuerdo de ganar / ganar, en las consecuencias (elemento 5) debe quedar claro cuál será la consecuencia de eso.

Entonces, el problema con este tipo no es específico de este trabajo, pero con su psicología innata como un todo donde esta persona con un problema comienza la búsqueda de ayuda de otros para resolver el problema, sin siquiera intentar todas las formas posibles de resolverlo. problema él mismo, e incluso comienza a hablar mal de no obtener ayuda.

Así que una posible solución a resolver o quizás sea mejor la situación sería esta.

dado un problema y mientras trata de resolver el problema, pídale que haga una lista de todas las formas posibles en que trató de resolver este problema antes de acudir a usted oa su persona superior.

esto comenzará a mejorarlo desde el primer instante, porque ahora también tendrá que pensarlo.

Al mirar esta lista, se tendrá una idea de la cobertura de las formas probadas.

Supongamos que enumera 5 formas y sabe que posiblemente podría haber 25 formas de resolver este problema, dígale que regrese e intente enumerar algunos métodos más para resolver la misma situación. Podría decirle que no puede pensar más maneras de resolver el problema. problema, pero aún así lo envió de vuelta y le dice que lo intente, o puede que le dé una dirección para que piense (por ejemplo, decirle que lo intente en google, o cualquier sitio web en particular, o cualquier problema anterior que haya sido resuelto y era de la misma naturaleza) pero no la solución exacta o formas de resolver.

intente repetir el mismo ciclo hasta que obtenga una lista satisfactoria de pruebas, esto puede tardar un tiempo inicialmente, pero el efecto será subliminal y tendrá un impacto psicológico para volver a cablear su cerebro de manera correcta,

Esperemos que pronto verás mejoras.