Como diseñadores, tenemos un papel único como arquitectos de experiencias tecnológicas. Para afectar un cambio de paradigma en las experiencias tecnológicas, debemos construir algo tan revolucionario que realmente cambie la manera en que las personas interactúan con el mundo. Por ejemplo, Snapchat cambió la forma en que las personas experimentan conciertos o eventos divertidos, dando lugar a la frase: “Tengo que romper esto”. Cuando se inventó el mouse para computadoras, se anunció un cambio a una interfaz gráfica de usuario y una manipulación exitosa en un plano xy. Para inspirarme en esto, buscaré novelas de ciencia ficción y futuristas para ver qué tipo de tecnología deberíamos construir a continuación.
Si está hablando sobre cómo impactar a las personas y sus mentes, el producto que diseñe debe tener una forma de entregar información e ideas de una manera que sea relevante para el usuario y fácil de digerir. Las infografías son un gran ejemplo de esto: integran un poco de ilustración, análisis de datos y principios de diseño visual para crear un gráfico que se pueda compartir que sea atractivo y educativo.