Todo sobre una persona cuenta una historia. Existen pre-indicadores como: ¿qué tipo de automóvil manejan, cómo se visten, la marca de cartera o la gama alta, esos $ 200 Air Jordans o $ 30 adidas? ¿Están usando un Rolex o un Timex? ¿Está el sombrero hacia adelante o hacia atrás, está el hogar meticulosamente limpio o algo descuidado? ¿Tienen mascotas? ¿Perro o gatos? ¿Están sus estantes llenos de libros o DVD y videojuegos? ¿Es ese un libro de Biblia, Corán o Richard Dawkins que veo? Todos estos apuntan a una persona observadora en una dirección incluso antes de encontrarse con ellos. Las personas expertas en este tipo de observación pueden decirle mucho sobre una persona solo con estas pocas cosas sin tener que hablar con la persona real. ¿Cómo? Patrones y estereotipos grupales. Aunque los estereotipos generalmente son mal vistos, es una herramienta altamente efectiva para el observador entusiasta. Los estereotipos hablan de la previsibilidad, aunque no es infalible, está muy cerca. Si aún no está seguro de poder llamar al 100%, hay otros dos pasos que puede tomar para cerrar la brecha.
Existe la interacción personal / grupal. Si está en un grupo, observe cómo actúa la persona. ¿Llaman la atención o la evitan? ¿Hacen demasiado hincapié en su lenguaje corporal o es moderado? ¿Se mueven con el grupo u operan independientemente de él? ¿Están comprometidos o mirando nerviosamente a su alrededor? ¿Tocan con frecuencia a otras personas o se comportan con tacto? ¿Son grandes bebedores o la persona que siempre toma conciencia? ¿Son elocuentes conversadores o descuidados con las palabras? ¿Son más fuertes que los demás? ¿El comportamiento y la ropa gritan ‘mírame’ o ‘olvídate de mí’?
Ahora que tiene alguna información genérica sobre ellos que le brinda temas de conversación para guiarlos en una interacción cara a cara, simplemente los deja hablar. A las personas les ENCANTA hablar sobre ellas mismas y cuanto más seguros se sientan, más se abrirán. Aquí es donde todo se reúne, con historias y ejemplos que se expondrán. Lo que les gusta, odian, trabajan, disfrutan, temen, cómo se separaron las relaciones pasadas, su nivel de educación y cada uno de ellos revelará lo que valoran y cualquier inseguridad subyacente.
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