En pocas palabras, está diseñado para ser.
Por la misma razón que los alimentos que se venden en los restaurantes están diseñados para ser profundamente atractivos para las papilas gustativas en lugar de simples y nutritivas, las experiencias de entretenimiento (y los medios en particular) están diseñadas para inspirar un potente lanzamiento de endorfinas, para asegurar la repetición de negocios.
Un producto ideal, desde la perspectiva de un vendedor, es aquel que genera placer lo suficientemente poderoso y por un tiempo suficiente para que el usuario sienta que su dinero se ha gastado bien, pero que desaparece lo suficientemente rápido como para inspirar el deseo de volver a buscar el producto. , paga nuevamente, experimenta el placer nuevamente. Un producto que satisface completamente y dura “competiría consigo mismo”, en esencia: evitar futuras ventas porque su comprador todavía está contento, todavía está contento, no necesita comprar nada más para seguir siendo feliz. Por otro lado, un producto que produce muy poca felicidad por su precio, o se desgasta demasiado rápido, decepcionará al comprador y puede llevar a una falta de confianza en el vendedor, una creencia de que los productos del vendedor no valen la pena. precio.
Recuerde, incluso los llamados productos “gratuitos” tienen un precio. Esos programas de televisión que vemos “gratis” están financiados por anuncios, que nos envían mientras estamos emocionalmente receptivos y experimentamos el placer del programa. Sí, somos ligeramente más propensos a comprar el producto en el comercial cuando estamos preocupados por nuestro personaje favorito; El cerebro humano puede ser notablemente primitivo de esa manera. Mi personaje está en peligro, esto es estresante, estoy estresado! Ahora veo a alguien mordiendo un sándwich en un comercial y todo su estrés desapareciendo. ¡Yo también quiero sentirme así! Debería conseguir ese sándwich en algún momento, cuando me sienta estresado. ¿Ridículo? ¿Ilógico? Sí, pero los sentimientos rara vez son producto de una consideración cuidadosa y razonamientos más elevados. Ese anunciante pagó bastante para deslizar una imagen del nuevo sándwich de una empresa en su cerebro mientras estaba emocionalmente afectado, con la esperanza de que su estado emocional le asigne una prioridad mucho mayor a probar el sándwich de lo que podría haber tenido de otra manera.
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Los programas de televisión, en particular, son vehículos para vender espacios publicitarios cuando un espectador está abierto a sugerencias … menos vigilados, más receptivos. Para crear ese estado, el programa debe obligar poderosamente a la audiencia, y para seguir siendo valioso en la venta de espacio publicitario, debe inspirar visitas de retorno, de modo que pueda obtener un precio más alto para sus anunciantes por espacio, según el número de espectadores el anuncio llegará. Para atraer al espectador, debe haber satisfacción, pero para convencer al espectador de que regrese, también debe haber un elemento de incumplimiento, de algo que falta, una razón para regresar para el próximo episodio. Los espectáculos manipulan al espectador entre el placer y el anhelo, la realización y el deseo de cumplirse, de cultivar una “necesidad” de seguir mirando: una adicción.
Si el entretenimiento no fuera adictivo, no se vendería tan exitosamente, no inspiraría ventas repetidas tan confiablemente. Si satisfacía demasiado duramente, interferiría con sus propias ventas futuras, por lo que satisface temporalmente. La gente quiere más cuando la satisfacción se desvanece, y paga (con dinero, tiempo, atención) una nueva fuente de placer cuando la última desaparece.