Antes de decidir sobre un plan de acción, hay algunas cuestiones que debe tener en cuenta:
- ¿Es este un caso de malentendido o un error genuino?
- ¿Qué comportamiento tuyo provocó su percepción negativa de ti?
- ¿Ha habido algún tipo de falta de comunicación? ¿Fue él / ella ofendido de alguna manera?
- ¿Qué tan importante es para usted que esta persona tenga una percepción positiva de usted? ¿Es él / ella una parte importante de tu vida? ¿Realmente quieres hacer el esfuerzo para cambiar su forma de pensar?
Si responde las preguntas anteriores, se dará cuenta de qué fue exactamente lo que salió mal y si está lo suficientemente motivado para resolverlo. Para encontrar un remedio primero tenemos que encontrar la causa.
Llegando a su Plan de Acción (PoA):
- La comunicación es la clave . Necesita sentarse con él / ella y preguntar qué les hizo sentir negativamente acerca de usted.
- Empieza por reconocer sus sentimientos. Por ejemplo, en lugar de decir “Lo siento”, puedes decir “Lamento que tus sentimientos hayan sido heridos” o “Me preocupa que mi comportamiento pueda haberte molestado”.
- Dígales que lo que ellos piensan que es importante para usted. Dígalo tan genuinamente como sea posible.
- Sea un buen oyente y permítales compartir completamente sus sentimientos en este caso. No interrumpir para dar justificaciones. Espera a que terminen de hablar.
- No te pongas a la defensiva y exponga tus opiniones. Haz que se sientan respetados en la conversación.
Esperemos que vean tu punto y modifiquen su percepción. Si no, al menos sabrás que hiciste tu mejor esfuerzo.
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Por último, recuerde que no todos pueden estar / tienen que estar contentos. No necesitas la aprobación de todos. No te estreses excesivamente intentando convencer a otras personas de tus intenciones positivas. Al final del día, no puedes controlar los pensamientos y acciones de los demás.