Esa es una respuesta bastante directa:
Lo que más odio: perder un contrato / posición en una cuenta / cliente
Lo que más disfruto: clientes difíciles, paciencia y persistencia (a menudo de varios meses a un año) y finalmente llegar. Ese es uno de los mejores sentimientos.
Aparte de eso, ¿cuáles son otras cosas que uno podría poner en la misma olla?
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Sobre el odio … Espera un momento, no lo llames odio, no tengo esa palabra en mi vocabulario, pregunta de elección y alejé la contaminación de mi mente. Los latinos lo llaman “disgusto” o “me decepciona”: los clientes que no te dan antecedentes, pequeños conversadores, no tienen una segunda oportunidad, no hay otra cosa en mente que el precio. Aquellos clientes en los que no puedes meterte en sus cabezas o lo que los motiva, no importa cuánto lo intentes. No te permiten construir una buena relación.
Del lado del disfrute: aumentar la participación en un cliente, incorporar nuevos clientes, ser calificado como proveedor de clase A (o AAA según la clasificación de la organización). Resolver un problema del cliente, encontrarle una solución o alternativa, reducir sus costos o simplificar su proceso.