¿Cuál es la mejor táctica de persuasión para usar?

Depende de lo que estés tratando de persuadir a otros para que hagan. Ojalá no sea algo moralmente cuestionable, jeje.

De todos modos personalmente me encanta el Técnica de pie en la puerta . Un breve resumen: Esencialmente, usted convence a alguien para que cumpla con una solicitud solicitando primero una solicitud más pequeña.

Digamos que quieres mudarte y necesitas pedirle ayuda a tus amigos para que lleven todos tus muebles. Si aplica esta técnica, podría, por ejemplo, pedirles que vengan a su casa y ayuden a limpiar DESPUÉS de que haya movido los muebles, esta sería una solicitud bastante pequeña. Sin embargo, cuando tus amigos llegan allí, haces una excusa: “Me quedé atascado en el tráfico, así que ahora solo estoy empezando a mover mis muebles. ¿Podrían echarme una mano?

Al transferir su pequeña solicitud inicial, a la que sus amigos ya se habían comprometido, a una solicitud más grande será mucho más difícil para sus amigos retroceder y negarse a ayudar.

Hablando de compromiso , el compromiso es una gran arma para la persuasión; si consigues que alguien se comprometa con un concepto, una idea, un estado o una acción, es más probable que actúen de manera coherente con lo que expresan. Un intercambio simple como A: “¿Cómo está, señor?” B: “Le agradezco mucho”, hará que (B) actúe más de acuerdo con la forma en que él mismo describió que era. ¿Quieres que alguien actúe de cierta manera? Haz que lo digan. ¿Quieres que actúen en algo? Oblígales a dar el primer paso (aunque no seas duro, respeta a los demás).

Lo mismo se puede hacer a la inversa, la técnica Puerta en cara . Esencialmente, empiezas por pedir un favor mucho más grande, pero luego lo suavizas mucho. Digamos que estás en apuros por algo de dinero. Llamas a la puerta de tus vecinos y pides 100 dólares, por supuesto, la respuesta será no. Sin embargo, su objetivo nunca fue conseguir 100 $ sino 10 $. Entonces cantas una canción “Oh, sí, tienes razón, ¿qué estoy pensando? No hay manera de que puedas prestarme algo así, es una suma muy grande. ¿Qué pasaría si me pudieras dar 10 $? Sé que todavía es mucho, pero sería de gran ayuda “. Por supuesto, esto solo funciona en ciertas situaciones, no esperes que funcione en todos. Es especialmente efectivo para las personas con las que usted tiene buenos términos y aún más si le deben favores.

Oh, ¿mencioné los favores ? Los favores son muy útiles. Haz tantos favores pequeños, o grandes, para otras personas como puedas. Recuérdales de vez en cuando (pero no exageres) las cosas que has hecho por ellos ESPECIALMENTE cuando estás a punto de preguntarles algo. ¿Quieres que tu jefe te dé un ascenso? ¡Asegúrate de hacerle un gran sólido antes de preguntarlo! La gente siente la increíble necesidad de corresponder, es por eso que cada vez que alguien le abre la puerta, de inmediato usted abrirá la puerta de al lado.

La parte difícil acerca de los favores es establecer una situación en la que usted pueda ayudar a la otra persona. ¡Pero no dejes que eso te detenga! ¡Hacer favores es un medio efectivo de persuasión, incluso si la otra persona no te pidió que lo hicieras!

¡Has comprado el helado favorito de tu novia! ¡Que bondadoso! ¡Ahora te dejará ver tu juego, tuerca del deporte heterosexual!

Solo asegúrate de dos cosas cuando pidas un favor a cambio: 1) No dejes pasar demasiado tiempo entre el favor que pides y el favor que hiciste, mientras más tiempo transcurra el tiempo, menos valioso será tu favor. 2) No deje en claro que le está haciendo favores a otros para que pueda obtener algo a cambio. Tengo la política de hacer todo lo posible por los demás, así que cuando esté en necesidad, no tendré que hacerlo. forzar cortesías.

(Lo siento, la respuesta se puso un poco desordenada, me encanta esta mierda)

Hay una cosa llamada El curso de persuasión de una oración .

Explica por qué las personas abandonan a sus amigos y familiares para unirse a los cultos. Explica por qué las personas se despiertan y se encuentran en relaciones abusivas. Explica la mayoría de los anuncios que hay.

Incluso explica el actual presidente de los Estados Unidos.

Aquí está:

La gente hará cualquier cosa por quienes alientan sus sueños, mitigan sus temores, justifican sus fracasos, confirman sus sospechas y lanzan piedras a sus enemigos.

Si llega al núcleo de lo que eso significa, y cómo hacerlo, hay muy pocas otras tácticas de persuasión que necesita saber.

Oh chico. Hay un montón de tácticas de gran persuasión. Pero el más grande ?

Mi elección definitivamente va a la teoría de la disonancia cognitiva. Mi favorito.

(Si desea TLDR, simplemente desplácese hacia abajo)

Ahora, ¿qué significa la Disonancia Cognitiva?

En términos sencillos, básicamente significa que dos o más pensamientos que están en conflicto entre sí crean disonancia dentro de tu mente.

  • Esto sucede todos los días.
  • Cómo nuestro cerebro se resuelve es la elección que hacemos en nuestras vidas.
  • El cerebro tiene una motivación para eliminar la disonancia (se siente incómodo).
  • Algo debe ser cambiado para eliminarlo.

¿Cómo elimina nuestro cerebro la disonancia cognitiva?

Para ilustrar, un ejemplo clásico sería fumar.

Un fumador adicto está fumando cigarrillos, a pesar de saber que no es saludable. Esto se traduce en disonancia (conflicto).

Tan pronto como el fumador esté en disonancia, él / ella tiene que resolverlo. Hay tres maneras.

  • Opción 1 – Dejar de fumar. (Cambiar el comportamiento, dejar de fumar y dejarlo)
  • Opción 2 – Ignorarlo. (Cambie de actitud, puede dejarlo en cualquier momento, buen calmante para el estrés)
  • Opción 3 – Racionalizar (cambiar la percepción de la acción, fumar es malo pero también lo son muchas cosas en la vida, no bebo alcohol, así que fumar no debería hacerme daño)

¿Cómo se usa la disonancia cognitiva como táctica de persuasión?

En un famoso experimento de Festinger, llevó a los estudiantes a un laboratorio y les hizo hacer tareas increíblemente aburridas. (clavijas rotativas durante una hora).

Después de la actividad, Festinger les dijo a los participantes que quería mentirle al siguiente participante y decir que era interesante.

Dos grupos. Un grupo recibe 1 $ por mentir. Un grupo recibe 20 $ por mentir.

Debido a la disonancia (tareas aburridas, pero mentir que es divertido), los estudiantes tenían tres opciones para eliminarlo.

  • Opción 1 – Devolver el dinero (cambio de comportamiento).
  • Opción 2 – Aceptar que son mentirosos (actitud de cambio).
  • Opción 3 – Racionalizar (cambiar la percepción de la acción).

Obviamente, los estudiantes racionalizaron, en el que se resolvió la disonancia.

Cuando se les pidió a los estudiantes que evaluaran el experimento de laboratorio, los participantes que recibieron un pago de solo $ 1 pensaron que la tarea aburrida fue divertida y agradable que los participantes que recibieron un pago de $ 20.

Festinger consiguió que los estudiantes de 1 $ pensaran que la tarea aburrida que hicieron era realmente divertida e interesante. Dado que 1 $ en comparación con 20 $ no es un gran incentivo, los estudiantes tuvieron que encontrar alguna forma de eliminarlo.

¿Cómo se usa para persuadir? (TLDR)

Entonces, si quieres que alguien llegue a la Disonancia cognitiva, simplemente dales dos o más pensamientos conflictivos y observa cómo luchan por eliminarlo.

La magia es que, literalmente, no necesitas hacer nada, simplemente lo resolverán ellos mismos y ni siquiera lo sabrán.

Ejemplos de la vida real (desafío – Inténtalo y resuélvelo):

  • Escribiendo un ensayo sobre las ventajas de aumentar la matrícula universitaria en la que usted, un estudiante, está en contra.
  • Hacer trampa en un examen extremadamente difícil cuando normalmente no eres un tramposo.
  • Novatadas / Iniciación severa
  • Compró un coche nuevo, pero resulta que el otro coche era mejor.
  • Ir a una universidad futura que crees que es genial, pero cuando llegas allí, resulta que realmente apesta.
  • Un fisicoculturista sano que come comida rápida algún día.
  • Y por supuesto, las citas. Tienes estándares para esta persona, pero esa persona con la que sales no está a la altura de tus estándares.

Hay muchos … lo mejor es difícil de elegir sin saber la aplicación. Aquí hay varias tácticas que prefiero:

Norma de reciprocidad

Una norma social común, la reciprocidad implica nuestra obligación de devolver los favores hechos por otros.

Principio de escasez

Quieres lo que escasea. Este deseo aumenta a medida que anticipa el arrepentimiento que podría tener si se lo pierde al no actuar lo suficientemente rápido.

Pruebe este enfoque: 4 maneras de emplear la narración de cuentos para la persuasión de mensajes de marketing

Influencia social

Somos influenciados fuertemente por otros basados ​​en cómo percibimos nuestra relación con el influencer. Por ejemplo, la prueba social en la copia web es persuasiva si los testimonios y recomendaciones son de fuentes autorizadas o de mejores amigos.

Autoridad

Sentimos un sentido de deber u obligación hacia las personas en posiciones de autoridad. Esta es la razón por la que los anunciantes de productos farmacéuticos emplean médicos para liderar sus campañas y la mayoría de nosotros haremos la mayoría de las cosas que nuestro gerente solicita.

Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia en negocios, escribe sobre temas relacionados con la mejora del rendimiento de los negocios. Síguelo en G + , Facebook , Twitter y LinkedIn

Aquí hay una táctica de persuasión que puedes usar al instante.

Con esta sencilla pieza de lenguaje, podrá volver a abrir su línea de persuasión después de haber sido cerrado.

Al igual que con muchos de mis otros trucos para la mente, este está diseñado para tratar con aquellos que te apagarán por reflejo. Molesto, ¿verdad?

Aquí está la manera de obtener una audiencia justa para su propuesta.

El ‘Pero’ Flip

Una de las formas más comunes de cerrar a alguien es usar la palabra “pero”.

Algunos ejemplos:

  • “Su propuesta es buena, pero simplemente no tenemos los recursos”
  • “Quiero comprarte un Porsche, pero no lo tienes en color rosa”

La palabra “pero” parece rechazar todo lo que vino antes. Ay.

El siguiente paso obvio después de entregar estas bombas es que se vayan. Propuesta ignorada, venta no realizada. Miseria.

O puedes usar la siguiente táctica para volver a abrir la interacción:

Invierta la secuencia de lo que viene antes y después del ‘pero’.

En nuestros ejemplos:

  • “No tenemos los recursos, pero está de acuerdo en que la propuesta es buena, así que ¿podemos buscar formas alternativas de lograrlo?”
  • “No lo tenemos en color rosa, pero sí quieres comprarnos un Porsche, así que si eliges el modelo que quieres, hablaré con los rociadores …”

De repente, estamos de vuelta en el negocio y podemos obtener una segunda (o incluso una tercera o cuarta) para persuadirlos.

Este enfoque le permite volver a concentrarse en lo que es importante (al voltear el ‘pero’) y luego puede seguir negociando hasta obtener una ganancia para todos.

Pruébelo usted mismo: persuasivo simple y efectivo.

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Un principio no realizado que subyace a muchas persuasiones es “Daño y rescate”.

“Daño” significa crear algún tipo de incomodidad. Sí, se puede usar la angustia, pero también el deseo puede ser una forma efectiva de dolor. Cuando quiero algo y no lo tengo, siento el dolor del deseo.

Rescue está ofreciendo la solución que resolverá la incomodidad.

La publicidad a menudo usa daño y rescate. Un dolor típico aquí es que las personas que tienen el producto son socialmente superiores, por lo que si aún no lo has comprado, eres socialmente inferior.

Muchos recursos políticos utilizan el daño y el rescate. Por ejemplo, enfatizando el dolor del crimen, los impuestos o la pobreza, con el político como el rescatador que cambiará la ley y resolverá estos problemas.

A menudo usamos esto personalmente, sin darnos cuenta. Por ejemplo, cuando un padre que intenta que un niño trabaje en la escuela secundaria dice: “No quieres terminar en las calles, ¿verdad?” O cuando los entrevistados sugieren que son los mejores candidatos para el trabajo, lo que implica que cualquier otra persona se desempeñaría menos.

Si puede ver el Daño y el Rescate en la situación, puede ver la persuasión utilizada.

Silencio incómodo.

Cuando intentas persuadir a alguien, básicamente estás negociando con él. Están atrapados en sus caminos, y quieres que hagan las cosas a tu manera.

En las negociaciones, a veces es necesario derribar a alguien y hacer que negocien con usted. La persuasión funciona de la misma manera. Necesitas desglosarlos y si lo haces, comenzarán a considerar lo que dices.

El silencio incómodo hace el truco. A la gente no le gusta sentirse incómoda. Si haces que alguien se sienta incómodo, lo más probable es que hablen. Cuando lo hacen, casi siempre hacen una pregunta. Una vez que lo hacen, comienza el proceso de descomposición.

Sé que esto suena loco, pero lo uso todo el tiempo y funciona.

Actualización, 15 de mayo de 2017. Lo usé hoy mientras negociaba la venta de mi auto usado. No estaban dispuestos a ceder en su oferta, y les di el viejo silencio incómodo. Al hacer las cosas incómodas, me ofrecieron unos cuantos cientos más, y continué negociando y obtuve mi precio completo.

La persuasión es un proceso y comienza por comprender la motivación humana.

  • Deseos humanos: Hazme sentir importante. Se trata de mí, no de usted o su producto o servicio.
  • ¡Verme!
  • ¡Escúchame!
  • ¡Entiéndeme!
  • Impulso humano: Háblame de mis intereses humanos más profundos. Todos queremos y soñamos con la libertad personal y financiera.
  • Sé abierto: estoy aquí para ti. Dime, ¿cómo puedo solucionar tus problemas? Tengo todo el tiempo del mundo para ti. Tienes toda mi atención. ¡Se real!
    • Muestra respeto
    • Escucha
    • Se paciente
  • Muestra compasión : Ejemplo … Me molesta ver a tu hijo luchando con los matones en la escuela. No estas solo.
  • Sea comprensivo: Ejemplo … Entiendo profundamente las dificultades con las que ha estado lidiando últimamente. He pasado por los mismos problemas antes.
  • Esfuerzo de alabanza : Sé que puedes hacerlo, ¡todos podemos! Tienes talento y tienes todo lo necesario para alcanzar el éxito. ¡Creo en ti! ¡Salga y sea testigo de esto por usted mismo!
  • Validación expresa : ¡Respeto y admiro tu arduo trabajo!
  • Llamado a la acción: ¡ Ahora diles qué hacer!
  • Aquí hay algunos:

    1. En lugar de las frases “Creo” y “Creo”, use “Sé” y “Lo haré”. Las últimas frases muestran que estás confiado y que te tomarán más en serio.
    2. Haga coincidir el lenguaje corporal y los patrones de habla de la persona con la que está hablando. Si tienen una postura abierta y hablan con entusiasmo, responda con la misma cantidad de entusiasmo y franqueza. Esto te ayudará a ganarte su respeto.
    3. Mantenga el contacto visual, párese derecho y mantenga las manos fuera de los bolsillos.
    4. Si está tratando de hacer que alguien haga algo por usted, comience pidiéndole un pequeño favor que sepa que estarán de acuerdo y luego solicite el favor original. La investigación ha demostrado que las personas que le han hecho un favor a alguien tienen más probabilidades de hacerles otro favor. Debido a la disonancia cognitiva, su cerebro se dará cuenta de que debe haberte gustado lo suficiente como para hacerte un favor, y es más probable que hagan el favor original.
    5. También puede solicitar un favor irrazonable que se rechazará, y luego continuar con su solicitud original más pequeña. Es más probable que respondan afirmativamente a la segunda solicitud.

    Uno inteligente que nos enseñaron en Techstars (un acelerador de inicio) fue lo que llamaron “El truco mental de los Jedi de Techstars”. [1] (Disponible públicamente en su blog).

    Fue diseñado para que las nuevas empresas obtengan fondos, pero en realidad se podría aplicar de muchas maneras diferentes.

    El concepto es muy simple:

    1. Ofrezca un breve mensaje sobre su negocio (o lo que quiera). Muy corto. Dispara por menos de un minuto.
    2. Trate de que la otra persona le haga una pregunta que quiere que le hagan. Quieres que te pregunten sobre tu punto fuerte.

      (por ejemplo, ¿cuántos usuarios tiene, o cuántos datos tiene, o cuánto ha gastado en marketing?)

    Eso es.

    Si puede hacer que le hagan una pregunta (por su propia voluntad), entonces usted:

    • Tenga una gran respuesta que puede hacer que sus calcetines se caigan, porque su respuesta revelará una gran fortaleza de su negocio.
    • Haz que se sientan perspicaz
    • Asegúreles su credibilidad: pidieron más información y recibió una respuesta sólida.

    Suena simple, pero no siempre es fácil llegar a un tono así.

    Las empresas nuevas a menudo ponen a prueba estos lanzamientos en compañeros de trabajo, compañeros, mentores y, por supuesto, inversionistas potenciales (u otros inversores que saben que no van a invertir) para ajustar esto.


    Podría usar esto en una variedad de otros contextos:

    • Vendiendo a clientes
    • Intentar vender a alguien patrocinando un gran proyecto (por ejemplo, ¿cuánto dinero podría ahorrar a la empresa)?
    • Lograr que las personas se unan a tu equipo (por ejemplo, tal vez tienes un patrocinador poderoso y quieres que pregunten a quién)
    • Tratando de convencer a tus padres para que te dejen ir a algún lugar para el fin de semana

      (“¿Cuánto cuesta esto?” “¡Solo cuesta $ 20!” O “¿Cómo terminará su tarea?” ¡Ya lo hice! “Etc.)

    Y muchas otras aplicaciones.

    Darle una oportunidad. Cree un argumento corto (a menudo menos de un minuto) para algo que quiere hacer. Intenta dirigir sutilmente su pregunta a lo que quieres que pregunten.

    Luego, ejecútelo con uno o dos amigos o personas que respete y pregúnteles “¿Cuál es la primera pregunta que aparece en tu cabeza?”

    Luego calibre desde allí.

    Notas al pie

    [1] Respaldado: consejos para financiar tu Startup # 3 – Techstars

    El experto Phil Callaghan ha introducido “pero” como una especie de bisagra para una “táctica” persuasiva. Basado en lo que leí de su respuesta, la idea es hacer eco de la declaración de la otra persona, insertar la palabra “pero” y luego decir Lo que quieras que hagan o piensen.

    Ridículo.

    Por el bien de esta pregunta, voy a eliminar las tácticas que incluyen amenazas o el uso de la fuerza bruta. Esos pueden ser persuasivos, pero también son coercitivos .

    Tratemos, en cambio, con los intercambios y negociaciones cotidianos en los que ambas partes son más o menos iguales en términos de necesitar la cooperación de la otra para obtener “lo que quieren”.

    Aquí están los pasos:

    1. Dignifique el deseo (o la demanda) de la otra parte repitiéndolo y pidiéndole que verifique que ha entendido correctamente su punto de vista. Lo que estás pescando es la palabra “sí” de ellos, y su afirmación de que sí comprendes lo que ellos quieren.
    2. Luego, valide su solicitud o demanda diciendo algo como: “Si estuviera en su lugar, creo que diría exactamente lo mismo. Lo entiendo totalmente ”. La idea aquí es sugerirles, indirectamente, que NO eres el enemigo. Lo que quieres es un grado de confianza en ti.
    3. Luego, presénteles el problema o problema que enfrenta, que requiere su cooperación o acuerdo con usted. La palabra clave aquí NO es “pero”, sino que es “Y”. Podría decir: “Así que quiere que haga ABC Y los demás quieren que XYZ”. Si dice “pero”, entonces ha descartado su necesitar; sin embargo, cuando dices “y” has permitido su idea más otra idea.
    4. Ahora, pide su ayuda . ¿Cómo resolverían el conflicto? ¿Cómo acomodarían, lo mejor que puedan, los intereses en conflicto? Si estuvieran en tus zapatos, ¿qué harían? No importa, en realidad, lo que digan. Lo que importa es que se conviertan en parte del proceso de toma de decisiones. La idea es ponerlos de su lado, para que los dos trabajen en una resolución.
    5. Esté preparado para conceder. No conceder en la totalidad, sino algo . Si renuncias a algo, entonces se les alentará a que hagan lo mismo.
    6. Reconozca la diferencia entre lo que dicen que quieren y lo que realmente quieren. Una demanda expresada verbalmente o por escrito puede realmente representar una necesidad experimentada emocionalmente. Abordar la necesidad emocional, no la necesidad expresada.
    7. Sugerir un ensayo . En lugar de exigir algo, sugiera que su idea sea probada y luego revisada. Esto le permite a la otra persona demostrar que su idea ha fallado y le permite mostrar cómo ha funcionado. Es intrínsecamente justo y requiere que ambos lo hagan.
    8. Reconozca y respete que los deseos y demandas de la otra persona son reales para ellos, sin importar qué tan bien o cuán mal se expresen.

    Todo lo anterior requiere que usted esté muy alerta a lo que otras personas quieren o exigen. Si no tienes las piedras para hacerlo, entonces no lo hagas. Pero sepa esto: la evaluación de lo que otra persona realmente quiere y necesita va mucho más allá de lo que informa. Y si no puede discernir lo que está en el centro de sus demandas, nunca podrá satisfacerlas.

    Espero que ayude.

    ¿Cuál es la mejor táctica de persuasión para usar?

    La reciprocidad es terriblemente persuasiva. Estamos programados para devolver algo a alguien cuando nos han dado algo. El personal de ventas usa esta táctica todo el tiempo. Esa pequeña muestra gratis no es gratis. Le dice a nuestro cerebro que le debemos algo a cambio. Esto se configura para devolver algo que puede ser mucho más que el elemento que recibimos.

    Aquí hay un ejemplo:

    Estás sentado en el almuerzo con un cliente fuera de la ciudad. El cheque llega y ambos lo alcanzan. Primero llega al cheque y usted dice: “Déjeme pagar por la comida”, y el cliente dice: “No, lo pagaré y usted puede obtenerlo la próxima vez que esté en la ciudad”.

    Aunque lo aprecies, algo te molesta internamente. Una semana después, el cliente le pide un favor que no está incluido en el contrato al que normalmente no diría que sí, y dice que sí sin pensarlo porque el principio de reciprocidad se ha instalado inconscientemente en su cerebro y le debe algo. , y por lo tanto estás obligado instintivamente a hacer eso.

    Esta tiene que ser una de las tácticas más interesantes que podría funcionar.

    A Gregory Razran se le ocurrió algo llamado ‘Técnica de almuerzo’

    Mientras intentas persuadir a alguien, llévalo a almorzar.

    Asegúrese de que el lugar sea acogedor y cómodo y que la comida sea realmente buena.

    La gente será más receptiva a sus ideas y lanzamientos durante el almuerzo.

    Esto lo notó cuando observó el resultado de su experimento inusual:

    Las declaraciones políticas se presentaron a una audiencia en entornos normales y otra audiencia durante un almuerzo. Este último dio mejores calificaciones!

    (Sé que esto puede no sonar convincente de inmediato, pero esto se ha aplicado y también se ha mencionado en el éxito de ventas de Robert Cialdini ‘La psicología de la persuasión’ como técnica popular)

    Para mí, es mostrar confianza sobre lo que está diciendo. Me parece que soy una persona bastante persuasiva, y algunas cosas que creo que son las más útiles son:

    1. Cuando digo una opinión o un “hecho” (explicaré más adelante por qué pongo comillas), generalmente lo hago con un lenguaje corporal muy seguro; es decir, mirar a los ojos de la otra persona tan a menudo como sea posible sin mostrar ninguna duda sobre ellos (encuentro que esto intimida a la persona un poco, desalentándola a dudar de usted o simplemente inspira más confianza en ellos, dependiendo de qué tan cómodos estén.) con contacto visual), usando mis manos un poco para gesticular, de pie, entre otros. Básicamente, trate de ver como si no pudiera estar más seguro de lo que está diciendo.
    2. Intento aplicar técnicas conversacionales. Solo debes hacerlo de manera discreta, de una manera en la que no sea obvio que en realidad estés tratando de persuadirlos, ya que eso los haría un poco más cautelosos acerca de lo que estás diciendo. Las técnicas que me parecen más útiles son hablar con la mayor fluidez posible (trate de tambalearse lo menos posible, ya que podría tener problemas para hacer un punto válido), involucrándose con la otra persona (pregúntele de vez en cuando si se está explicando bien ”: esto es importante porque, en caso de que no lo comprendan, entonces se está culpando a sí mismo, haciéndolos un poco menos incómodos, y después de presentar argumentos importantes, pregunte a la otra persona qué piensan sobre ellos), haciendo pausas para pensar y organizar sus ideas, y lo más importante, estructurar sus argumentos de la manera más perfecta posible. Trate de pensar en todos los lados donde su argumento podría ser débil, y encuentre una manera de cubrir esos “agujeros” (por ejemplo, “y aunque sé que * esto * podría suceder, podríamos evitarlo haciendo * eso *, o podríamos resolverlo haciendo * esto y aquello * ”) para disminuir la posibilidad de que su oyente encuentre una falla para la cual no está preparado. Trate también de respaldar lo que esté diciendo sobre hechos y evidencia confiables, y si puede citar fuentes confiables, aún mejor.
    3. Sea de mente abierta, o al menos trate de parecerlo. Probablemente haya estado en el tipo de argumento en el que las dos partes involucradas terminan más enojadas que cómo comenzaron, e incluso se agotaron si la energía. Probablemente esto se deba a que ambos tenían una mentalidad muy estrecha respecto de sus ideas, y cuando intentas convencer a una persona de mente cerrada acerca de algo, en el momento en que te das cuenta de que no están dispuestos a escucharte, comienzas a ser más defensivo, y esto tiene exactamente el mismo efecto en la persona con la que estás hablando. Por lo tanto, trate de estar, o como dije antes, al menos para aparecer, abierto a lo que la otra persona pueda decirle, lo que lleva al siguiente punto.
    4. Creo que este es uno de los aspectos más importantes que se deben tener en cuenta al ser diplomáticos: nunca le digas a la otra persona que están equivocados. En el caso de ofrecer opiniones, simplemente porque no hay opiniones “incorrectas” o “correctas”, solo las que son más convincentes o menos convincentes. Por otro lado, si la otra persona declaró un hecho falso, no les diga que están equivocados, incluso si lo están. En su lugar, corregirlos cortésmente. Por ejemplo, intente decir: “Entiendo lo que está diciendo, pero en lo que a mí respecta / por lo que sé / creo que lo que quería decir era” hecho correcto * “, ya que de esta manera no lo es. en realidad diciendo que están equivocados, lo estás sugiriendo. También puede usar “en realidad”, pero recomendaría guardarlo solo cuando sea realmente necesario, ya que por alguna razón, algunas personas parecen molestarse con él. Un buen ejemplo en el que encontré útil este consejo en particular: Tengo a mis amigos chateando en Facebook, en el que hay alrededor de 10 personas. Allí hay un amigo mío, cuyas opiniones tienden a ser muy similares a las mías (aunque un poco más radicales). Pero, cuando estamos discutiendo cualquier tema en el grupo, todos tienden a descartar lo que está diciendo porque es el tipo de persona que descaradamente, y literalmente, te dice “NO, ERES MAL”, lo que de inmediato molesta a las otras personas y Los lleva a rechazar sus argumentos. Pero luego, vengo y digo algo muy similar a lo que ella dijo (ya que, como dije antes, tenemos opiniones muy similares) y todos están de acuerdo conmigo, diciendo que “tengo un punto muy válido” o que soy ” realmente correcto ”(una situación de la que ella se ha quejado antes, ya que dice que la considera injusta). Y aunque estoy de acuerdo en que puede ser injusto, también entiendo por qué sucede: a diferencia de ella, nunca le digo a nadie que está equivocada (a menos que en la ocasión en que alguien diga algo completamente infundado o incluso ignorante sobre un tema sensible, o cuando replicar a insultar las declaraciones realmente correctas de otras personas); Solo estoy de acuerdo con ellos en el lugar correcto, y sugiero una cosa diferente donde encuentro que están equivocados, y luego les pido su opinión sobre dicha sugerencia. De esta manera, están más abiertos a lo que digas.

    Y ahora, una pequeña nota sobre por qué usé comillas en “hechos” antes: cuando uso la persuasión, encuentro que de vez en cuando, es útil manipular los “hechos” para su conveniencia, manteniéndolos lo más veraces posible, pero Haciendo pequeños cambios o ajustes aquí y allá. Recomiendo bastante decir la verdad tan a menudo como sea posible, pero hay ocasiones especiales en las que es posible que necesite modificar los hechos a su conveniencia, por razones que varían según el caso. Sin embargo, intente hacer esto lo menos posible (si es que lo hace) y realice los cambios lo más ligeramente posible, ya que si la otra persona se diera cuenta de que está mintiendo, perdería credibilidad y, por lo tanto, perdería o disminuiría sus posibilidades de persuadirlo o ella

    Técnica de la persecución 1.

    Supongamos que usted es el presidente de su país, y el ministerio de salud de su país le proporciona datos que le muestran que 600 personas en su país tienen un determinado virus nuevo.

    Ahora te sugieren que tomes una decisión al respecto, dándote estas dos opciones.

    Pero lo escribieron de esta manera.

    • Solo 200 de los 600 y esto es 100% alcanzable
    • Todos serán curados, pero esto es solo posible en un 40%.

    Como un ser humano normal, iría con la primera opción y porque es mejor estar seguro de salvar 200 vidas que de no estar seguro de salvar todo.

    Pero y si se está escribiendo de esta manera.

    • 400 personas morirán
    • Todos serán curados, pero esto es solo posible en un 40%.

    Irás por esta segunda opción esta vez.

    Por qué puedes preguntar.

    Hay formas en que los anunciantes utilizan para organizar las palabras que le muestran que afectan la forma en que elige lo que desea comprar. Ten cuidado y trata de saber cuándo te están utilizando este truco psicológico.

    Técnica de la persecución 2.

    Esto también puede conocerse como el efecto Dilución. Es utilizado principalmente por los políticos cuando se les pregunta sobre cosas negativas que comienzan a andar por las ramas al relacionar sus negatividades actuales con una historia de la infancia, aunque puede que no tenga ninguna relación con lo que ‘ Me han preguntado acerca de eso, pero esas historias te hacen olvidar la parte negativa de ellas.

    Más técnicas próximamente.

    Estar inspirado.

    La escucha y el reconocimiento. Es posible que no esté de acuerdo con lo que alguien está diciendo en lo más mínimo, pero un rechazo total de su punto de vista solo hará dos cosas:

    1. Lo más probable es que traten tu opinión de la misma manera que tratas la de ellos, con frivolidad y condescendencia.
    2. Lo más probable es que los desactive para continuar la conversación, si no es productivo, está perdiendo el tiempo.

    Confíe en mí, cuando alguien dice algo que contradice mi punto de vista o me ofende, mi reacción automática es poner los ojos en blanco y decirles que su opinión es ridícula y que tuve que entrenarme para procesar y responder a diferentes puntos de vista de manera diferente. Por ejemplo, como una mujer que es una ávida feminista, es muy fácil responder “a las mujeres no se les debe pagar tanto como a los hombres porque los diferentes géneros están hechos para hacer cosas diferentes” (un argumento real que he escuchado) con ” wow, realmente no entiendes cómo funciona la biología o el género? ” PERO , después de algo de práctica, descubrí que no es mucho más difícil preguntar:” ¿Por qué crees eso? ¿Te han enseñado eso? ¿Estás dispuesto a escuchar lo que tengo que decir? “Y la mayoría de las veces, se vuelven un poco menos defensivos y se vuelve más fácil para ambas partes aceptar información. Es casi imposible cambiar completamente el punto de vista de alguien, pero hacer esto hace que sea mucho más fácil persuadir a alguien de pensar desde una mentalidad diferente. ¡Espero que esto ayude!

    Como periodista, una vez entrevisté al Equipo de soporte de Taskworld (la plataforma de colaboración visual que ayuda a organizar flujos de trabajo y proyectos) acerca de la táctica de persuasión más importante a utilizar.

    Esto es lo que me enseñaron:

    1. Somos directos, abandonando adjetivos y adverbios.
    2. Ganamos la confianza del comprador al explicar todos los hechos acerca de las características de nuestro software de gestión de proyectos.
    3. Hacemos beneficios concretos y fáciles de imaginar para el prospecto.
    4. Apoyamos reclamos y promesas con hechos solamente.
    5. Mantenemos el interés de nuestros usuarios haciendo preguntas, presentando las ventajas de nuestra herramienta y luego respondiendo las preguntas en ese contexto favorable.
    6. Describimos emocionalmente Taskworld sin exagerar y porque realmente creemos en nuestro producto.
    7. Mostramos a nuestros clientes que son el centro de nuestro mundo usando muchos de ustedes y llamándolo por su nombre.
    8. Transmitimos experiencia y ofrecemos una visión.
    9. Intentamos simplificar e ilustrar conceptos difíciles.
    10. Proporcionamos mucha información y fomentamos la transparencia.

    El punto clave número 10 me hizo pensar que podría usar su entrevista para responder esta pregunta

    Si le pregunta a un persuasor profesional como a un vendedor, cuál es la parte más importante del proceso de persuasión y le da tácticas, líneas y trucos (técnicas de cierre de ventas) que sabe al instante, que en el mejor de los casos son persuasores mediocres.

    Esto se debe a que las tácticas y técnicas de persuasión no funcionan si no ha implementado los dos aspectos más importantes del éxito de la persuasión.

    Confianza y Rapport.

    Si la persona o el grupo de personas a los que intenta persuadir no cree y no cree, tiene en mente lo que más les interesa y no solo quiere que hagan cosas que realmente no les benefician (como vender). Los productos de mierda), entonces no pasará nada.

    Y si realmente confían en ti, te dirán exactamente qué es lo que necesitan en un nivel emocional para que puedan ser persuadidos.

    Después de todo, nosotros los humanos hacemos las cosas que hacemos por razones emocionales y las justificamos lógica.

    No compramos un producto, adoptamos una nueva creencia o cambiamos nuestras acciones y hábitos porque todo esto tiene mucho sentido lógico, pero porque están en línea con lo que queremos sentir.

    La lógica a menudo es solo la punta del iceberg que usamos para racionalizar nuestras elecciones. (Este es un tema para otro día sin embargo.)

    ¿Cómo desarrollas la confianza con otra persona?

    Desarrolla confianza en el corto plazo al ser bueno en relacionarse sinceramente con las personas, es decir, al estar informado sobre la relación.

    La buena relación es el sentimiento de comunidad entre las personas que no se logra solo con palabras.

    La mayoría de la gente trata de crear una buena relación con sus palabras, haciendo preguntas y haciendo lo antiguo: “¿Te gusta usar el hilo dental en tu gato? ¡Yo también!”

    Lo que estas personas faltan es que lo que dices no es tan importante como cómo y por qué lo dices.

    Más del 80% de cómo su mensaje se transmite, está influenciado por su lenguaje corporal, expresiones faciales y tono de voz. En otras palabras, cómo dices algo.

    La forma en que dices algo, por otro lado, está influenciada indirectamente por la razón por la que lo dices.

    Por eso, si haces el mencionado juego “¡Yo también!” Porque quieres crear confianza como una táctica de persuasión y no porque quieras ayudar sinceramente a otro ser humano, no funcionará. Su lenguaje corporal y sus expresiones faciales transmitirán que usted no es sincero y que eso hará que mucha gente se desanime.

    Entonces, trabaje en su “por qué” antes de intentar persuadir a alguien de algo. ¿Por qué es importante que la otra persona cambie de opinión sobre algo? ¿Cómo se beneficiará la otra persona de usted al persuadirlos?

    Esas no pueden ser respuestas tibias. Necesitas sentir realmente en tu propio instinto que estás beneficiando a las personas que quieres persuadir.

    Por eso nunca debes confiar en un vendedor, político o líder espiritual que no practica realmente lo que predica. Es decir, no confíe en un vendedor que no usa el producto que él respalda.

    Espero que esto haya ayudado.

    Estos son algunos de los mejores secretos de tácticas de persuasión de ventas que puede utilizar en su vida personal.

    REGLA # 1: Los estudios demuestran que ofrecer muchas opciones a menudo conduce a un estancamiento.

    Aprendí en ventas y telemarketing para mantener al oyente concentrado en una de las dos opciones a la vez.

    Comience con preguntas seguras y fáciles, aprenda a su audiencia, permanezca agradable … haz que sus cabezas asientan, anima a que hablen más que tú … Luego guíalos hasta que logres la venta . Funciona para casi todo lo que quieres en tu vida.

    Aquí hay un poco de cómo me enseñaron a “concretar la venta” por los expertos que lo hacen mejor,

    Ejemplo: venta de revistas telefónicas.

    “Gracias por responder. Realmente valoro tu aporte y prometo ser breve. Solo unas pocas preguntas rápidas para los Hermanos y Hermanas Mayores de América.

    ¿Cuál te gusta más? ¿Deportes o noticias?

    escucha…

    Genial… ¿Cuál es tu deporte favorito? Oh, me gusta también … ”

    “¿Te gusta mirar en la televisión o en vivo?

    estar interesado….

    ¿Tienes la oportunidad de jugar? ¿Bastante a menudo?

    Sí, lo tengo. ¿Te gustaría mejorar tu juego o simplemente jugar como lo haces y mejorar a medida que avanzas?

    Bueno, así es como puedo ayudarte a hacer que tu tiempo valga la pena.

    ¡habla rápido! Aquí está tu apertura:

    Obtuve las revistas Golf y Golf Digest , las mejores ofertas en cualquiera de los dos, o ambos. Ambas benefician a las Big Sisters y Big Brothers of America … Una se centra más en las técnicas y el equipo, la otra ofrece ofertas en lugares para jugar en todo el país. ¿Cuál crees que mejor se adapta a tu estilo? ¡Ya sabes, por lo que sé de ti, realmente te beneficiarías de ambos!

    Una vez que han invertido su tiempo en hablar con usted, cuanto más los mantiene en la línea, más asiente con la cabeza, tomando el cebo y mordiéndolo, mayores serán sus posibilidades de atropellarlos.

    ———————————————————

    Esto funciona en fechas de puntuación : ¿Qué actividad te gusta más esto o aquello? Genial, yo tambien…. Esta elección o esa elección. ¿Viernes o sábado? ¿Tu lugar o el mio?

    Resolver problemas con su pareja: ¿Preferiría tener hijos al principio de nuestro matrimonio o más tarde? Nunca pregunte “¿Desea tener hijos o no …?”

    ¿Prefieres el vinilo de lujo o los pisos de madera real? No: “Cariño, quiero cambiar todos los pisos, ¿te parece bien?”

    Centrarse en las opciones no sí o no. Póngase de acuerdo con ellos, luego dirija sus elecciones con preguntas de seguimiento.

    Con sus socios y colegas: realmente valoro su aporte. ¿Qué solución te gusta más? ¿A o B? (Nunca un “¿Qué deberíamos hacer, amigos?” Y nunca tener un problema con las manos vacías. Tenga dos ideas en mente. Incluso si realmente quiere A sobre B, y presente las dos caras o no. Siga adelante como si es SU elección.)

    Luego sigue con “¡Gracias! Vamos a hacer esto juntos “.

    ¡Así hacemos las cosas!

    Auténtica consistencia (o autenticidad consistente).

    Autenticidad

    El problema a corto plazo de ser / mostrar exactamente lo que eres / es es que no es una táctica. Nunca persuade a los desinteresados ​​que no se conectarán con sus opiniones y valores.

    Pero la autenticidad en el tiempo es lo que atrae a todas las personas y perspectivas correctas.

    Así que ahí es donde entra la segunda parte de nuestra táctica (no).

    Consistencia

    Aparecer. No dejes de aparecer.

    Comparte tu experiencia y comprensión honestas, pero considera las objeciones. Admitir errores y faltas. Muestra cómo y dónde estás mejorando cada vez más.

    No hay nada que nadie espere más en esta era de atención como moneda que escuchar de aquellos en los que hemos llegado a confiar, conectados (y como dice Seth Godin) echaría de menos si se hubieran ido.