Mi conjetura es que eres bastante impresionable y fácil de manipular. La primera evidencia es que preguntas “¿por qué es tan secreto?” Bueno, obviamente no puede ser un “secreto” porque lo sabes, y además afirmas que la sintonización es un lugar común. Este tipo de pensamiento fracturado, que algo es a la vez secreto y común, retrata una mente que se controla fácilmente. Si sus pensamientos son transparentes, probablemente se deba a que son muy frágiles y delgados: la gente ve “a través de ellos”.
Pero respondamos una pregunta diferente: “¿Cómo es posible que las personas puedan leer las mentes de los demás?”
Aquí viene un secreto que ahora voy a revelar. La mayoría de las personas son lectores de mente, lo sepan o no, y si aplican la habilidad deliberadamente (o no). Durante el fin de semana pasado, recibí a más de 5,000 personas en una feria comercial que mi socio y yo operamos. En el transcurso de 2 días tuve cientos de conversaciones con personas que no conozco, o que no conozco bien, y con algunas que conozco muy bien.
“Leer sus mentes” se basa en hacer coincidir muchos comportamientos con palabras. Donde hay coherencia, se puede considerar que las palabras representan con precisión los pensamientos reales. Donde hay diferencias, se requiere algo de “traducción”. Algunos ejemplos:
- ¿Por qué comprar ropa cara / diseñador?
- ¿Qué haría usted si la persona que está a su lado en un tren en marcha arroja papel de desecho por la ventana?
- ¿Alguien podría recomendar libros sobre las principales áreas de la psicología?
- ¿Es normal comer costras?
- ¿Cómo se puede seguir una carrera en psicología y lenguaje corporal?
Escenario # 1: El proveedor está enojado porque le di una ubicación de stand que no le gustó. Con el movimiento de sus brazos y manos, el tono desesperado de su voz, su ritmo, su contacto visual, las pupilas dilatadas y otras señales no verbales, pude ver que de hecho estaba emocionalmente perturbado. Esto me dijo que la resolución del problema como se describe probablemente lo satisfaría. El problema facial era el problema real. Sus palabras eran confiables y no mostraban ninguna otra agenda que la que él presentó verbalmente.
Senario # 2: El vendedor me invita, de manera amistosa, a su puesto para una pequeña “charla”. Eso SOLO me dice que él lleva una agenda que será encubierta por su palabrería. Establece el terreno, su “territorio”, en el que tendrá lugar la conversación. Afecta las expresiones faciales y un tono que sugiere gran concentración y preocupación. Sus párpados están flexionados, sus ojos parcialmente cerrados. Él está apuntando. Comienza con una serie de cumplidos por mis esfuerzos y observaciones del buen trabajo que he hecho. Esa es la puesta a punto. Ahora espero la palabra clave: “Pero …”. Larga historia corta; Él quiere que un competidor determinado esté ubicado en otro lugar, por lo que vende más. Todo esto se expresa en términos de lo que sería mejor para el espectáculo, en general. Finalmente, presenta las consecuencias de mi incapacidad para actuar como desea (tendrá que dejar de asistir al programa, reducir el número de mesas que alquila o, de lo contrario, castigarme financieramente por no hacer lo que desea). Agrego todo esto a mi inventario mental de sus comportamientos pasados y formo una imagen precisa de la agenda. Ahora sé cómo responder.
Senario # 3: El vendedor “carga” mi área de administración, mano extendida, sonrisa amplia, ojos bien abiertos, sonrisa grande con mejillas levantadas hacia sus ojos. “No sé lo que estás haciendo, ¡pero sigue haciéndolo!” él dice. Él es feliz; Sus palabras reflejan honestamente sus sentimientos; Él es de confianza y sus comentarios son válidos.
Después de décadas de este tipo de encuentros, uno desarrolla la capacidad de evaluar rápidamente lo que está en la “mente” de alguien casi automáticamente. Hacer esto repetidamente durante 2 días es estresante simplemente por el ejercicio mental involucrado. Sin embargo, es un conjunto de herramientas que me permite, o cualquier persona con experiencia, anticipar lo que se avecina y seleccionar la respuesta adecuada, mantener el ritmo mental o adelantarme a la persona que me compromete.
La idea es que tu mente, la mente de cualquiera, no está realmente protegida detrás de las puertas de las bóvedas de acero en tu cerebro. Está todo sobre ti; en sus gestos, postura, tono de voz, tics musculares y otros signos no verbales. Cuando te “leo”, estoy incorporando todos estos datos que colectivamente me dicen qué tan bien tus palabras coinciden con tu significado e intención. En verdad, hay un alcance bastante limitado de los mensajes no verbales; Después de unos pocos cientos de encuentros, aprendes lo que son.
Y así es como las mentes son “leídas”.
Espero que ayude.