¿Por qué los vendedores odian el papeleo?

La respuesta corta es que el papeleo es pesado y requiere mucho tiempo .

Muchos vendedores trabajan fuera de comisión. El tiempo que se tarda en completar el papeleo es el momento en que podrían gastar tratos de cierre, fomentando clientes potenciales, haciendo un seguimiento de los trámites de tramitación, etc.

Completar meticulosamente los formularios no equivale a dólares adicionales en los bolsillos.

También es tan tedioso.

Este artículo de HelloSign toca este punto más específicamente, comenzando con esta cita del autor Simon Sinek:

“Más del 90% de las personas se van a casa al final del día sintiéndose insatisfechas con su trabajo …”

Puede ser especialmente frustrante cuando todo ese trabajo equivale a una enorme pérdida de tiempo. Si nadie utiliza esos informes o registros para obtener información o aplicarlos a ajustes positivos en el proceso de ventas en general, es totalmente frívolo.

Un mejor plan podría ser entregar algunas de esas tareas, algunas tareas mediante la implementación de la automatización de ventas.

Agilizar las tareas como informes de ventas, gestión de canalizaciones y seguimiento de llamadas ahorrará tiempo y mejorará los flujos de trabajo, y hará que el equipo de ventas sea más feliz y productivo.

Todo el trabajo de ventas genera cierta cantidad de administración de ventas. Este es especialmente el caso si tiene sistemas CRM incorrectos que no están en sintonía con el proceso de ventas de las empresas con un liderazgo jerárquico que no está en contacto con las ventas.

En grandes estructuras con compañías que tienen millones en facturación, el problema no es visible. De todos modos, una gran empresa venderá debido a su tamaño y los vendedores intentarán hacer que funcione.

En una estructura de pequeña empresa y en un gran mercado no regulado, el equipo de ventas trabaja para crear clientes potenciales y vender es mucho más exigente e interminable. Si parte del salario de un vendedor se basa en una bonificación / comisión, entonces un vendedor profesional sabrá que el trabajo de administración de ventas no equivale a un mayor volumen de negocios / ganancias para la empresa y para él mismo.

Los verdaderos vendedores quieren salir al mercado, obtener clientes potenciales y conocer clientes. Esto se vuelve especialmente problemático si la administración no entiende su proceso de ventas, por lo que el personal de ventas siente que solo está alimentando a sus jefes con información inútil para mantenerlos felices. Todos estos tipos de problemas son reales, y esta es la razón por la cual los vendedores odian la administración de las ventas y los malos sistemas. ¡No les permite avanzar y recibir órdenes! Un buen vendedor entiende que es necesario un mínimo de trabajo administrativo y un buen gerente de ventas entiende el saldo de cuánto puede pedir para que funcione.

Para mí, este es el problema más preocupante al que se enfrenta cada vendedor de campo. Una alternativa para esto sería una aplicación que les permita ingresar los detalles del pedido en cualquier momento.

Aquí me gustaría referir una herramienta de ventas que libere a los vendedores de sus deberes de CRM. Llamada @https: //www.contalog.com/feature…, esta aplicación le permite a la persona de ventas colocar directamente un pedido que se envía a la unidad de stock para su entrega inmediata. Se evitan tanto la velocidad de entrega como la reducción del trabajo de entrada de datos.

Parte de la forma en que la empresa exige el papeleo. Si el papeleo es significativo y el vendedor está lo suficientemente motivado para hacerlo, estoy seguro de que no habrá ninguna duda en hacer el papeleo.

Los vendedores son personas, no tipos de empleados. Su alegría es interactuar con las personas, no crear orden.