Cómo tratar con un gerente que no escucha nada de lo que intenta decir

Claramente, usted y su gerente tienen un problema de comunicación. Desafortunadamente, no has compartido mucho sobre la situación, por lo que es difícil dar un consejo específico. No sabemos si las comunicaciones fueron buenas al mismo tiempo, pero ahora hemos sufrido una falla, o si han sido malas desde el primer día, o si has hecho algún esfuerzo para mejorarlas, etc. si su gerente es también el funcionario de la empresa que es responsable del contrato. Hay infinitas posibilidades.

Lo que sí sé por décadas de experiencia como contribuyente individual y como gerente de primera línea y segunda línea, y de muchos cursos de capacitación en comunicaciones y relaciones interpersonales, es que:

  • Es más fácil cambiarte a ti mismo que intentar cambiar a tu administrador.
  • Su percepción de que su gerente “no me escuchará” probablemente no sea la percepción de su gerente.
  • El tiempo de su gerente es valioso, por lo que el tiempo dedicado a escuchar sus ideas puede costarlas de una manera que no puede imaginar. La mayoría de los gerentes que conozco siempre tienen más trabajo del que pueden manejar en un día de 8 horas, por lo que cada minuto adicional que se invierte durante el día es un minuto dedicado a ponerse al día después de las horas de juego.
  • Con razón o sin ella, es posible que su gerente no considere que valga la pena escuchar sus ideas porque usted es un contratista y pronto se irá.
  • En la jurisdicción en la que vivo, la legislación laboral local exige que los contratistas reciban un trato diferente al personal. Por ejemplo, si trata a un contratista como a cualquier otro miembro del equipo, permitiéndole asistir a las reuniones generales del personal de la empresa, por ejemplo, el gobierno puede considerar que es un empleado de facto en lugar de un contratista, con implicaciones posteriores en relación con los impuestos, el requisito para pagar beneficios, etc. Al escuchar sus ideas, especialmente si se relacionan con asuntos más allá del alcance de su contrato, su gerente estaría cruzando la línea y comenzando a tratarlo como a un empleado. La incorporación de sus ideas, si están relacionadas con el diseño o la invención, puede nublar la propiedad intelectual.
  • Es posible que le falte el contexto y la historia de la empresa necesarios para distinguir entre ideas viables y no iniciantes.

Por supuesto, es posible que tenga un gerente deficiente, uno que simplemente no está haciendo el esfuerzo de por lo menos conocerlo a medias. Cuando me he encontrado con esa situación, me ha resultado útil:

  • Supervise las interacciones con mi gerente durante algunas semanas, tomando notas escritas después de cada evento y prestando especial atención a las áreas problemáticas; En su caso, me gustaría señalar su reacción a las ideas que ofrecí.
  • Considere cuidadosamente la forma en que me estaba comunicando, y si la reacción de mi gerente podría haber sido diferente si hubiera tomado un enfoque diferente. Por ejemplo, al adoptar una actitud o tono diferente, o al reservar un tiempo por separado para discutir la idea, etc.
  • Consulte con un colega de confianza, preferiblemente un gerente y uno que no esté en la cadena de mando de mi gerente, para obtener su perspectiva y visión de la situación. Si tienes un mentor, esa sería una persona ideal a la que contactar.
  • Después de todo eso, si otro enfoque parece razonable, inténtelo y vea qué sucede.
  • Si no, o si el otro enfoque falla, entonces probablemente tenga suficientes datos para reservar una reunión con su gerente y discutir el problema con ellos. Recapitule los eventos y sus observaciones de manera objetiva, y explique el impacto que las acciones del gerente han tenido en usted. Si puede, proponga un modelo diferente para trabajar juntos. Asegúrese de escuchar la explicación de sus gerentes, que sin duda suena como una justificación (y con razón puede ser así), de lo contrario no estarán dispuestos a corresponder.

La reacción de su gerente ante lo anterior, si la entregó objetivamente, debería ser aceptar los comentarios proporcionados. y o bien proponer cambios propios, o simplemente seguir adelante en las próximas semanas y trabajar para cambiar sus comportamientos. Si no, entonces un gerente no es lo suficientemente maduro como para responder adecuadamente a los comentarios. Si usted es un contratista independiente, no hay mucho más que pueda hacer a menos que tenga otros contactos en la organización que conozca y confíe a quién podría acudir para obtener ayuda. Si trabaja para una empresa de consultoría, debe informar a su propio gerente sobre la situación. Es posible que tengan consejos para dar o maneras de tomar medidas correctivas en su nombre.

Una cosa que no resultará en ningún cambio, incluso puede empeorar las cosas, es simplemente adoptar la posición de que su gerente está equivocado y usted tiene razón. La verdad es probable que en algún lugar en el medio.

Sin saber tu situación completa, ¡tendrá que ser una respuesta general! Asumiremos que su gerente tiene más poder que usted y no está aceptando sus sugerencias.

Un buen estilo de gestión de hoy es verse a sí mismos como iguales a todos los demás, pero no se puede hacer que alguien adopte esta forma de pensar. Quizás necesiten más capacitación para hacerlo, ¡lo cual no es para que lo sugieras!

Hay algunas cosas que puedes hacer sin embargo, mientras tanto.

  1. Cuando hable con su gerente, siempre emita un tono bien razonado y no emocional, incluso si está frustrado.
  2. Intente escribir sus conversaciones, por ejemplo, en el correo electrónico, donde pueda, de modo que tenga un registro del despido que está describiendo.
  3. Trate de conseguir uno a uno con ellos para discutir lo que necesita sin distracción.

¡Esperamos que esto sea útil!

Bueno, en ese escenario, debes mirar hacia atrás en el pasado e intentar comprender si tuviste algún problema con él. Si no es así, es un comportamiento normal hacia todos o solo hacia ti.

Después de examinar lo anterior, es hora de avanzar y actuar en consecuencia.
Lo mejor sería intentar no cometer errores, sé que esto es difícil, pero no cometer errores graves para que pueda tener la oportunidad de regañarte.

Después de esto, puedes intentar complacerlo compartiendo buenas ideas que pueden ayudar a eclipsar las cosas o compartir un pastel con él.

Si nada funciona simplemente renuncie.