¿Quién ha estudiado la dinámica social de la confianza?

Ha pasado un tiempo desde que estudié esto formalmente, pero dos fuentes me vienen a la mente.

En primer lugar, la obra clásica de Robert Axelrod. Su trabajo más conocido sobre el modelo de dilema del prisionero, “La evolución de la cooperación” (1983, creo), y su trabajo posterior de 1999, más o menos, “La complejidad de la cooperación”.

Este último agrega mucho más modelado basado en agentes y suposiciones sutiles de varios tipos, como el uso de metanormas, etc.

El trabajo es muy teórico del juego en espíritu, y los aspectos de la psicología evolutiva son un poco teóricos, pero parecen ser bastante predictivos.

El otro trabajo es del otro extremo del espectro: la “Confianza” de Francis Fukuyama.

Ambos se basan en la confianza en un entorno social más amplio, en lugar de la organización.

También puede consultar la vasta literatura sobre capital social, que está muy relacionada (el capital social y las instituciones que lo representan son evidencia de la presencia de confianza).

Rod Kramer en Stanford GSB ha trabajado mucho en esta área, y tiene una excelente revisión de la confianza en el entorno organizativo aquí (PDF sin fecha):

http: //portal.psychology.uoguelp

También hay una gran reseña que combina diferentes perspectivas disciplinarias sobre la confianza de Denise Rousseau y Sim Sitkin (que estudian el comportamiento organizacional desde una perspectiva principalmente psicológica), Ron Burt (un sociólogo y académico de redes sociales) y Colin Camerer (un economista del comportamiento). Una vez más, un PDF sin catalogar:

http://business.tepper.cmu.edu/f…

Esos dos artículos serían excelentes puntos de partida para familiarizarse con la investigación científico-social sobre la confianza.

Yo tengo. 🙂