Muy buena pregunta. Lo primero que hay que mirar es la palabra sesgo. Se usa sesgo de diferentes maneras. Un sesgo cognitivo está relacionado con las tendencias de decisión de las personas en una dirección determinada, a menudo asociada con errores. Sin embargo, cuando se trata de una situación incierta e incognoscible, las heurísticas (las cosas que producen sesgos) tienden a funcionar bastante bien. Los sesgos cognitivos pueden hacer que las personas sean más propensas a tomar ciertas decisiones, e incluso en situaciones donde los sesgos no funcionan bien, siguen siendo un intento honesto de obtener el mejor resultado. Cuando se habla de organizaciones, el sesgo generalmente se refiere a la parcialidad (opuesta a la imparcialidad), donde proporcionan cierta información porque tienen un interés en la decisión de otra persona. Aquí el objetivo no es proporcionar las respuestas “mejores” o las más “honestas”, sino proporcionar respuestas que influyan en la dirección preestablecida de otros. Si bien no siempre es necesariamente cierto, con sesgo organizativo, las personas tienden a significar que hay distorsión intencional de la realidad.
La parte que comparten, sin embargo, es que ambos sesgos tienen que ver con la tendencia es una dirección predecible. Estoy de acuerdo en que el sesgo es inevitable (o al menos no se puede saber si algo está libre de sesgos) y el concepto de objetividad (una perspectiva desde ninguna parte) es problemático. Sin embargo, eso no hace ninguna declaración es tan buena como cualquier otra. Hay interpretaciones que son deliberadamente falsas y que no encajan con las experiencias de las personas. Entonces, si ve una declaración para la cual sabe que las personas no tienen la información correcta, o si se trata de un problema o una situación en la que las personas son malas, o si alguien tiene una participación en el resultado, es probable que sus respuestas no sean útiles. para basar sus elecciones en