¿Podemos comprar lealtad?

Answer 1

La lealtad no se puede comprar, pero se puede ganar. Y no es difícil si se asocia con una buena compañía de programas de fidelización de clientes, que hace más que solo trabajar ofreciendo dinero o descuentos para fidelizarlos.

Un programa robusto, completo y completo de lealtad del cliente habilitado para el uso de redes sociales ayuda a aumentar el valor de por vida de sus clientes, a desarrollar el reconocimiento de marca, a aumentar las tasas de conversión y a aumentar los defensores de su marca.

Mi empresa, Annex Cloud, proporciona una plataforma de marketing para el cliente: soluciones completamente integradas de lealtad del cliente, marketing de referencia [1] y contenido generado por el usuario que trabajan en conjunto para optimizar el viaje del cliente y brindar una experiencia unificada al cliente, una mayor cantidad y calidad de referencias y contenido. y más relaciones de alta calidad y resilientes con los clientes. .

Los clientes esperan una experiencia de usuario perfecta en todos los puntos de contacto, la solución de lealtad omnicanal de Annex Cloud integra su programa de lealtad en cualquier canal. Puede proporcionar una excelente experiencia al cliente sin importar dónde o cómo estén comprando sus clientes. Con nuestras soluciones unificadas, puede recompensar a los clientes por completar acciones tradicionales como la compra, pero también por realizar acciones sociales como recomendar amigos, escribir comentarios, enviar fotos y gustar o seguir su marca en las redes sociales.

Tenemos servicios totalmente gestionados, por lo que estamos con nuestros clientes en cada paso del camino. Nuestras soluciones vienen con paneles de control robustos que ilustran el retorno de la inversión y brindan a los profesionales de marketing una visión profunda de sus clientes.

Nuestro objetivo es ayudar a los sitios web y minoristas de comercio electrónico a crear una experiencia de cliente que fomente la lealtad y la defensa verdaderas y duraderas. Aproveche los años de experiencia y conocimiento de las mejores prácticas de comercio electrónico de Annex Cloud.

Si está buscando más información sobre la lealtad del cliente o el programa de referencias, consulte nuestros recursos: blog , informes , infografías y estudios de casos.

Gracias, espero que esto haya sido útil!

Notas al pie

[1] Programa de marketing de referencia | Beneficios de la comercialización de la remisión | Anexo nube

Answer 2

La lealtad no se puede comprar, pero se puede ganar. Y no es difícil si se asocia con una buena compañía de programas de fidelización de clientes, que hace más que solo ofrecer dinero o descuentos para fidelizar a los clientes. Un programa completo, completo y completo de fidelidad de clientes habilitado para las redes sociales ayuda a aumentar la vida útil de sus clientes. valore, genere reconocimiento de marca, aumente las tasas de conversión y haga crecer su marca.

Mi empresa Annex Cloud ofrece una plataforma de marketing para el cliente: soluciones completamente integradas de lealtad del cliente, marketing de referencia y contenido generado por el usuario que trabajan en conjunto para optimizar el viaje del cliente y brindar una experiencia unificada al cliente, una mayor cantidad y calidad de referencias y contenido, y mucho más. -Calidad y relaciones con clientes resilientes. .Los clientes esperan una experiencia de usuario perfecta en todos los puntos de contacto, la solución Omni-Channel Loyalty de Annex Cloud integra su programa de lealtad en cualquier canal. Puede proporcionar una excelente experiencia al cliente sin importar dónde o cómo estén comprando sus clientes. Con nuestras soluciones unificadas, puede recompensar a los clientes por completar acciones tradicionales como la compra, pero también por emprender acciones sociales como recomendar amigos, escribir comentarios, enviar fotos y apreciar o seguir su marca en las redes sociales. Tenemos servicios totalmente gestionados, por lo que Estamos con nuestros clientes en cada paso del camino. Nuestras soluciones vienen con paneles de control robustos que ilustran el retorno de la inversión y brindan a los comercializadores información detallada sobre sus clientes. Nuestro objetivo es ayudar a los sitios web de comercio electrónico y a los minoristas a crear una experiencia de cliente que fomente la lealtad y la defensa verdaderas y duraderas. Aproveche los años de experiencia y conocimiento de las mejores prácticas de eCommerce de Annex Cloud. Si está buscando información adicional sobre la lealtad del cliente o el programa de referencia, consulte nuestros recursos: blog , documentos , infografías y estudios de casos. Gracias, espero que esto haya sido útil!

Notas al pie: Programa de marketing de referencia | Beneficios de la comercialización de la remisión | Anexo nube

Answer 3

La lealtad es un sentimiento, y no es posible comprar un sentimiento directamente. Es por eso que puedes comprar cosas que te hacen sentir feliz, pero no puedes comprar la felicidad misma, por ejemplo.

Lo que puedes comprar es actividad leal. Es decir, puede pagar a las personas para que se comporten lealmente, hasta cierto punto. Cuanto más se alineen su visión y sus objetivos con los de ellos, más fácil será mantenerlos con lealtad por el dinero que les paga. Por ejemplo, los empleados en la mayoría de las empresas se comportan lealmente la mayor parte del tiempo, al menos hasta que surja algún tipo de influencia externa.

No puede pagar a la mayoría de las personas lo suficiente como para mantenerse leal “sin importar qué”. Las personas que permanecen leales frente a la adversidad extrema tendrán otras razones además del dinero para hacerlo. Esa podría ser una verdadera creencia en tu causa, una relación familiar, amor o lo que sea que tengas. Pero en general no es dinero.

Answer 4

No, no en sí mismo, aunque el dinero puede ser un indicador de algo más.

Como han respondido otros, la “lealtad” que viene con el dinero es cualquier cosa, pero significa que la única razón por la que alguien está de su lado es porque usted es el mejor postor. Si lo único que piensa es mantenerlos allí es el dinero, todo lo que alguien más tiene que hacer es ofrecerles más de lo que usted hace, y se han ido.

Pero el dinero puede hablar de un principio mayor. Te daré un ejemplo. Hace cinco años, tenía un trabajo que no me pagaba muy bien, pero era lo más que mi jefe podía permitirme. En realidad, sé que en realidad fue una especie de drenaje para ellos, pero valoraron lo que les proporcioné. Recibí ofertas para ir a otra parte, pero el hecho de que mis jefes me estuvieran pagando tan bien por lo que hice me hizo leal a ellos. Vieron valor en mí, representado por mi salario, que otros no lo hicieron. Así que me quedé.

Contrasta eso con un amigo mío, en el mismo período de tiempo. Ahora, su trabajo realmente pagaba mejor que el mío, pero a ella le pagaban mucho menos que a sus compañeros. Su empleador tenía mucho dinero, pero primero consiguió el trabajo en 2009, durante la recesión, por lo que no pudo negociar un salario inicial muy bueno. Una vez que la economía mejoró, los competidores le rogaban que viniera a trabajar para ellos y estaba más que feliz de irse. Ella no era leal a su trabajo. No fue específicamente porque recibió un pago insuficiente, sino por el significado del pago insuficiente. Significaba que los jefes, sabiendo que estaban obteniendo más de lo que estaban pagando, preferían aprovecharse de ella antes que darle lo que valía.

Answer 5

Sí, puedes comprar lealtad. Aparentemente. Con programas de fidelización. Eventualmente, resulta que has comprado lealtad a las ofertas. No es tu marca o empresa. Comprar la verdadera lealtad a su marca / empresa requiere la gestión del compromiso del cliente y no se puede hacer con dinero, ofertas o descuentos.

Answer 6

Oh sí, puedes comprar lealtad …

pero solo dura mientras la lealtad de la gente que has comprado piense que puedes ganar más. Puedes llamarlo lealtad, pero es el fondo del asunto. No dura mucho y no tiene profundidad.

La verdadera lealtad solo se puede ganar cuando no hay incentivo en el juego. Para conseguirlo, las personas que dan su lealtad deben querer hacerlo por su propia voluntad, incluso si no hay nada físico que obtener de ello. Formando enlaces; Amistades, relaciones, trabajo en equipo, etc., elige tu opción.

Answer 7

La lealtad comprada con dinero solo dura lo que dura el dinero. Lo que significa que no es verdadera lealtad.