La cuestión de empujar a la gente es que tendemos a rechazar. Mientras que algunas personas son definitivamente más usuarios prolíficos de push-back que otros, todos tenemos al menos algo de eso en nosotros. Entonces, para mí como terapeuta, esa respuesta no necesariamente me dice una sola cosa específica. Me deja saber que me acerque a algo importante. Me permite saber que el cliente está respondiendo a algo que está sucediendo entre nosotros. Pero eso es todo lo que me dice.
Entonces, como regla, mi respuesta a alguien que parece estar rechazando todo va a ser curiosidad. Mi primer objetivo no será detener a alguien, sino entenderlo. Algunos clientes podrán responder directamente, si pregunto, pregunte sobre lo que está pasando; y entonces eso sienta las bases para un mayor compromiso clínico. Si pueden ver lo que están haciendo, podemos colaborar en la exploración de lo que es para ellos, y descubrir qué es lo que lo impulsa, dónde más aparece, etc.
Algunos clientes no pueden hacer eso, ya sea porque no ven lo que están haciendo, o porque se siente demasiado intenso y confrontado para hablar de eso directamente. Si ese es el caso, mi primera prioridad debe ser desactivar la situación. Si presiono contra un cliente en esa situación, ellos van a rechazarlo, mucho más difícil. Y mientras estemos en un juego de tira y afloja, no nos estaremos moviendo a ningún lado de una manera eficiente y efectiva.
Entonces, en ese momento, voy a tomar una posición única y dejar que el cliente sea el que enmarque nuestro trabajo juntos. ¿Cómo es su mundo? ¿Cómo ven a la gente a su alrededor? ¿Cómo se ven ellos mismos? Para algunos clientes, solo tener a alguien que le preste atención, en lugar de resistir defensivamente a su posición de “saberlo todo”, abre un espacio lo suficientemente seguro para que no se protejan de esa manera. La mayoría de nosotros nos volvemos bastante controlados e irracionales cuando sentimos que estamos bajo una amenaza, por lo tanto, si la sensación de amenaza desaparece, es asombroso lo rápido que algunas personas pueden conectarse a sí mismas y comenzar a hablar de manera útil sobre problemas y soluciones.
- ¿Hay algún modelo en psicología para diferenciar lo que es psicológicamente normal?
- ¿Por qué todos los jóvenes tienen depresión ahora?
- ¿Qué tipo de alucinaciones visuales has experimentado como esquizofrénico y cómo llegas a la conclusión de que no es “real”?
- ¿Por qué la gente piensa que la psiquiatría es una ciencia pero la psicología no lo es?
- ¿Cómo es posible que algunas personas puedan decirle a una persona con una enfermedad mental como la depresión malos consejos como “dejar de analizar” o “ir a hacer algo que disfrute”?
Para otros, es una estrategia de afrontamiento mucho más arraigada, y nuestro trabajo tendrá que ser menos sobre la percepción y la perspectiva (“¿Están todos los que están en su trabajo REALMENTE tratando de lograrlo?”) Y más acerca de los resultados concretos conversación, después de que le gritaste a tu manager, ¿fue ese el resultado que querías?
Si alguien se presenta a la terapia, siempre voy a asumir que están allí para trabajar. Es posible que no estén equipados o interesados en el trabajo que creo que deberían hacer. Está bien. Tomar decisiones sobre las vidas de otras personas está por encima de mi nivel de pago: estoy allí para apoyarlos en el trabajo para el cual están listos y comprometidos.
(Por supuesto, este trabajo se vuelve más complejo si el comportamiento destructivo en cuestión es reportable, y nuestras perspectivas divergentes tienen que chocar de frente. En ese momento, hay al menos una dosis de 50-50 que el cliente dejará la terapia, pero Podemos tener algunas conversaciones bastante interesantes, si se quedan …!)