Prefiero el anonimato al responder esta pregunta para no comprometer la posición que tuve con el gobierno de mi país en el momento en que utilicé esta táctica.
Estaba a cargo de un grupo de trabajadores del gobierno cuyo trabajo era encuestar a la población local para nuestro censo de una vez por década. Mi trabajo era supervisar a los empleados del censo, emitir carpetas e inspeccionar el trabajo que habían completado antes de entregarlo a mi supervisor.
Inevitablemente, siempre hay ciudadanos que se niegan a responder al censo porque piensan que es una violación de su privacidad. Hay muchos hoy en día que no entienden que en realidad es una disposición de nuestra Constitución y se supone que debe hacerse cada 10 años.
Los encuestadores que acudirían a las casas de la gente se llamarán a sí mismos “agentes del gobierno” y exigirán a la fuerza saber quién ocupó la residencia, la cantidad de hijos que tuvieron, su ingreso anual, la raza / etnia, etc. ¡Se acercaron a la gente que recordaba a gente infame del gobierno como los nazis o KGB!
- ¿Por qué lloran las mujeres en las bodas?
- ¿Cuál es la idea que cambia tu vida?
- ¿Cómo crees que serán las casas de la gente en el futuro?
- ¿Hay alguna manera de que pueda “sentirme como escribir” más a menudo?
- ¿Dónde y cómo puedo usar mi imaginación para crear algo creativo o entretenido que la gente amará?
Entonces, cuando estos casos aterrizaran en mi escritorio, tuve ciertas estrategias que emplearía para que las personas respondieran al censo.
Estrategia 1: La figura de autoridad.
acercarme con mi identificación colgada alrededor de mi cuello, identificarme como el supervisor del área y pedir hacer la encuesta. Por lo general, la gente automáticamente asumiría que tenía algún tipo de poder (¡en realidad no tenía ninguno!) Y respondería al censo en ese momento. La apariencia de un superior sobre la última persona que dijeron que se perdiera, es naturalmente intimidante.
Si todavía me decían que me fuera al infierno y no iban a responder nada.
Estrategia 2 El amigo comprensivo.
Me atacaron, me llamaron por su nombre, me hicieron amenazas, etc … Me quedo allí y reconozco sus preocupaciones, e incluso estoy de acuerdo con ellos. Les diría que tenían todo el derecho de desconfiar de su gobierno y por qué queríamos esta información y luego les explicaría cómo esta información cumple con la Constitución, pero también ayuda a determinar la cantidad de fondos federales que van al condado en que viven. en. Podía convencer a la gente de que realmente estaban ayudando a su comunidad respondiendo algunas preguntas una vez cada 10 años. Al no responder en especie a las amenazas o los nombres sucios, la persona que actuó de esta manera se sentía subordinada a mí cada vez que mantenía mi dignidad.
Por vergüenza por la forma en que se habían comportado antes, esperando que yo los amenazara y actuara de forma grosera con ellos, ¡por lo general me decían cualquier cosa que quisiera saber e incluso me invitaban a tomar algo!
Y luego estaba el último tipo de persona que no iba a responder al censo por nada, sin importar qué, y me decían que se fuera.
Estrategia 3 El registro histórico.
Si resultara obvio que un ciudadano no iba a responder ninguna pregunta que tenía, no importa qué, entonces les diría que no tenía más remedio que acudir a su vecino de al lado, que sería la siguiente persona más probable para poder contesta el censo para ellos. ¿Pero por qué les importaría esto? Debido a que el censo actúa como un registro histórico y si no les importaba la forma en que sus vecinos lo describían a ellos y a su hogar históricamente, entonces sus vecinos tenían la libertad de decir o hacer algo con respecto a la creación de un registro sobre ellos. No todos se llevan bien con sus vecinos … fue interesante la cantidad de personas obstinadas que de repente se convirtieron en Cooperativas cuando se dieron cuenta de que tenían algo que perder, que así era como la historia los recordaría.
¡Y esto me lleva a la estrategia número cuatro, porque a algunas personas no les importa lo que sus vecinos dicen sobre ellos y aún no van a responder ninguna encuesta!
Estrategia 4 El comprador de la casa.
Este fue el último recurso, e implicó ser deshonesto. Quitaría mi identificación y me acercaría a la casa de la persona que se había negado a responder a la llamada del censo en la puerta y me presentaba como un posible comprador de vivienda en el vecindario tratando de obtener una lectura sobre si era una buena zona para vivir o no. .
Después de presentarme y ser realmente amigable y contarle al chico sobre mi familia, me contó sobre su familia y la cantidad de personas en la casa y lo que hizo para ganarse la vida, después de compartir lo que hice para ganarme la vida … solo una conversación amigable verdad?
Por supuesto, lo que él o ella no sabía es que estaban respondiendo el censo sin darse cuenta. Debido a que la persona que responde al censo requirió las firmas en ese momento, elegiría utilizar un vecino para confirmar mi conversación con la persona.
Un poco deshonesto? Sí. Pero entré en ese trabajo con una misión que cumplir y estaba decidido a cumplir esa misión cada vez que las personas que trabajaban debajo de mí fracasaban. Debido a mi tenacidad, fui promovido varias veces y tuve responsabilidades aún mayores a medida que avanzaban las operaciones.
En conclusión, puedo decir que mantener la calma, ser paciente y ser creativo puede dar resultados cuando se trata de personas difíciles.