- Contenido: este es quizás el mayor motivador para atraer una audiencia. ¿Es el contenido central de mi interés, responde a las consultas que tengo, en qué profundidad se explora el contenido del sitio, etc.? Son algunas de las preguntas que espero que se respondan.
- Diseño: el UX (experiencia del usuario) es primordial para los visitantes que regresan. La gran cantidad de contenido lleva al desorden y el desorden intimida a los usuarios; sin embargo, este desorden puede organizarse bien eligiendo un buen diseño. Conozco uno de los muchos sitios de busto que a menudo pasan de largo cuando navego y muy pocos se quedan (Quora, por ejemplo, para este último – no tienen una experiencia de usuario excelente, pero atraen a los visitantes debido a la disposición del contenido en temas enfocados, subtemas, preguntas y respuestas, ese tipo de estructura es fácil de navegar y se presenta claramente).
- Interacción del usuario (no la dimensión HCI sino la dimensión de discusión): le da un toque personal al usuario, se siente bienvenido en un sitio donde su opinión es importante. La mayoría de los sitios web ahora tienen una interacción tipo foro en ellos compartiendo en Facebook (y sacando comentarios desde allí) o introduciendo una sección de ‘Comentarios’ (en blogs, etc.). La interacción del usuario ayuda a atraer a las personas a las conversaciones en un artículo, blog o foro como Reddit.
Las tres áreas anteriores son mis parámetros para medir el ‘atractivo’ de un sitio web. Espero que esto ayude.