¿Cuánto tiempo dedican los gerentes en entornos de trabajo funcionales a tratar asuntos personales e interpersonales?

Answer 1

Mi respuesta a las pequeñas disputas y disputas es “Si no tienes nada mejor que hacer, puedo encontrar usos más productivos para tu tiempo”. Producción de video, rehusar involucrarme y dejar que se los resuelvan por su cuenta. Si me atrae porque el comportamiento viola la política, los escribo y los establezco en un curso de disciplina progresiva, dirigiéndome directamente al borde de la acera. Forma o envío.

Pero tengo un corazón blando cuando alguien es golpeado por uno de los bastones de la vida: niños enfermos, padres enfermos, cónyuges enfermos, enfermos, pérdida de un ser querido … y soy bastante tolerante con la típica boda-luna de miel-embarazo nuevas etapas de divorcio de bebés, así como las llamadas intermitentes a la oficina del director de la escuela, graduaciones de preescolar a doctorados, juegos de pelota y recitales, problemas de plomería y fugas en el techo y tormentas de nieve y averías de automóviles y todo lo demás.

Pero la vida es lo suficientemente dura en la oficina y fuera sin las pequeñas disputas. Simplemente no tolero el comportamiento infantil, y me libero de los practicantes.

Answer 2

La primera responsabilidad de un gerente es hacia el éxito del proceso. Su equipo es un medio para un fin. La alta función del equipo crucial para el éxito. Con eso en mente, la pregunta entonces se convierte en “¿Cómo es esta situación relevante para el éxito del proyecto / proceso?”

Básicamente, los problemas personales vienen en tres variedades, solo una de las cuales merece una intervención gerencial. en el primer caso, un empleado está teniendo una crisis personal, pero no está afectando su trabajo. En el segundo caso, un empleado está teniendo una crisis personal y está afectando su trabajo. En este último caso, la pregunta es: “¿Puedo hacer algo para ayudar?” En una gran proporción de casos, no hay nada que pueda hacer para mejorar la situación. Eso deja un número comparativamente raro de casos en los que necesita involucrarse y su participación podría mejorar la situación.

Answer 3

Paso el 0% de mi tiempo tratando asuntos interpersonales en la oficina. Mi personal sabe que se espera que se traten entre sí como adultos, y que si me involucro, a nadie le va a gustar el resultado.

Ayudaré y, con frecuencia, ayudaré a los jugadores ante las dificultades personales, y esperaré que el resto del equipo recoja una buena parte del trabajo de esa persona hasta que las cosas vuelvan a la normalidad. Cada uno ha tenido que lidiar con sus propios momentos difíciles en la vida, y los pocos afortunados que no han visto lo suficiente como para saber su turno llegarán con el tiempo, y necesitarán que la gente los defienda.
También tenemos la suerte de participar en un trabajo interesante, y en abundancia, y por eso la gente no se aburre lo suficiente como para tener tiempo para tonterías en la escuela primaria. A lo largo de los años, una pareja lo ha intentado, pero no duró mucho en nuestra organización. Los empleados tóxicos consiguen la puerta muy rápidamente por aquí.

Answer 4

Es todo una cuestión de perspectiva. La mayoría de los problemas tienen que ver con los problemas de la gente y no existe tal pensamiento como un problema no profesional si afecta su desempeño laboral, producto de trabajo o hábitos de trabajo. A menos que esté lidiando con problemas puramente técnicos relacionados con la ciencia, la ingeniería, la programación y otras disciplinas similares, estimaría que el 80% de mi tiempo tratando con personas involucra resolución de conflictos, aclaración de instrucciones, enseñanza y evaluación de resultados. Y, aproximadamente el 20% de ese tiempo se dedica a tratar cuestiones interpersonales que son específicas de una persona o grupo de personas.