13 hábitos de personas excepcionalmente agradables
POR: Travis Bradberry
Demasiadas personas sucumben a la creencia errónea de que ser simpático proviene de rasgos naturales e imposibles de aprender que solo pertenecen a unos pocos afortunados: los guapos, los ferozmente sociales y los increíblemente talentosos. Es fácil caer presa de este error. En realidad, ser simpático está bajo su control y es una cuestión de inteligencia emocional (EQ).
En un estudio realizado en UCLA, los sujetos calificaron más de 500 adjetivos en función de su percepción de simpatía. Los adjetivos mejor valorados no tienen nada que ver con ser gregarios, inteligentes o atractivos (características innatas). En cambio, los principales adjetivos eran sinceridad, transparencia y capacidad de comprensión (otra persona).
Estos adjetivos, y otros como ellos, describen a personas que tienen habilidades en el lado social de la inteligencia emocional. Los datos de investigación de TalentSmart de más de un millón de personas muestran que las personas que poseen estas habilidades no solo son muy agradables, sino que superan a las que no lo hacen por un gran margen.
Hicimos un poco de investigación para descubrir los comportamientos clave en los que se involucran las personas emocionalmente inteligentes que los hacen tan agradables. Aquí están 13 de los mejores:
Ellos hacen preguntas
El mayor error que cometen las personas cuando se trata de escuchar es que están tan centrados en lo que van a decir a continuación o cómo lo que la otra persona está diciendo les va a afectar que no escuchan lo que se dice. Las palabras vienen en voz alta y clara, pero el significado se pierde.
Una forma sencilla de evitar esto es hacer muchas preguntas. A la gente le gusta saber que estás escuchando, y algo tan simple como una pregunta de aclaración muestra que no solo escuchas, sino que también te importa lo que dicen. Te sorprenderás de cuánto respeto y aprecio ganas con solo hacer preguntas.
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Ellos guardan sus teléfonos
Nada te hará perder a alguien como un mensaje de texto a mitad de una conversación o incluso una mirada rápida a tu teléfono. Cuando se comprometa con una conversación, concentre toda su energía en la conversación. Encontrarás que las conversaciones son más agradables y efectivas cuando te sumerges en ellas.
Son genuinos
Ser genuino y honesto es esencial para ser simpático. A nadie le gusta una falsificación. Las personas gravitan hacia aquellos que son genuinos porque saben que pueden confiar en ellos. Es difícil que te guste alguien cuando no sabes quiénes son realmente y cómo se sienten realmente.
Las personas simpáticas saben quiénes son. Tienen la confianza suficiente para sentirse cómodos en su propia piel. Al concentrarse en lo que lo impulsa y lo hace feliz como persona, se convierte en una persona mucho más interesante que si trata de ganarse a la gente al tomar decisiones que cree que harán que sean como usted.
No pasan juicio
Si quieres ser simpático debes tener una mente abierta. Ser de mente abierta te hace accesible e interesante para los demás. Nadie quiere tener una conversación con alguien que ya ha formado una opinión y no está dispuesto a escuchar.
Tener una mente abierta es crucial en el lugar de trabajo donde la accesibilidad significa acceso a nuevas ideas y ayuda. Para eliminar las nociones y el juicio preconcebidos, necesita ver el mundo a través de los ojos de otras personas. Esto no requiere que creas lo que ellos creen o aprueba su comportamiento, simplemente significa que dejas de emitir un juicio el tiempo suficiente para entender realmente lo que los hace funcionar. Solo entonces puedes dejar que sean quienes son.
No buscan atencion
La gente es contraria a aquellos que están desesperados por recibir atención. No necesitas desarrollar una gran personalidad extrovertida para ser simpático. Simplemente ser amable y considerado es todo lo que necesita para ganarse a la gente. Cuando hable de manera amistosa, confiada y concisa, notará que las personas son mucho más atentas y persuasivas que si intenta demostrarles que es importante. Las personas se dan cuenta de su actitud rápidamente y se sienten más atraídas por la actitud correcta que por lo que saben, o cuántas personas saben.
Cuando se le presta atención, como cuando se le reconoce por un logro, cambie el enfoque a todas las personas que trabajaron arduamente para ayudarlo a llegar allí. Esto puede sonar como un cliché, pero si es genuino, el hecho de que preste atención a los demás y aprecie su ayuda mostrará que es apreciativo y humilde, dos adjetivos que están estrechamente relacionados con la simpatía.
Son consistentes
Pocas cosas te hacen más desagradable que cuando estás por todos lados. Cuando las personas se acercan a usted, les gusta saber con quién están tratando y qué tipo de respuesta pueden esperar. Para ser consistente, debe ser confiable, y debe asegurarse de que incluso cuando su estado de ánimo sube y baja no afecta la forma en que trata a otras personas.
Utilizan lenguaje corporal positivo
Tomar conciencia de sus gestos, expresiones y tono de voz (y asegurarse de que sean positivos) atraerá a la gente como hormigas a un picnic. Usar un tono entusiasta, desenredar los brazos, mantener el contacto visual e inclinarse hacia la persona que está hablando son todas formas de lenguaje corporal positivo que utilizan las personas de alto EQ para atraer a otros. El lenguaje corporal positivo puede hacer toda la diferencia en una conversación.
Es cierto que la forma en que dices algo puede ser más importante que lo que dices.
Dejan una fuerte primera impresión
Las investigaciones muestran que la mayoría de las personas deciden si les gustas o no dentro de los primeros siete segundos de conocerte. Luego pasan el resto de la conversación internamente justificando su reacción inicial. Esto puede parecer aterrador, pero al saber esto, puede aprovecharlo para obtener grandes beneficios en su gusto. Las primeras impresiones están íntimamente ligadas al lenguaje corporal positivo. Una postura firme, un apretón de manos firme, una sonrisa y la apertura de los hombros a la persona con la que está hablando lo ayudarán a garantizar que su primera impresión sea buena.
Saludan a la gente por su nombre
Su nombre es una parte esencial de su identidad y se siente genial cuando la gente lo usa. Las personas agradables se aseguran de usar los nombres de los demás cada vez que los ven. No debes usar el nombre de alguien solo cuando lo saludas. La investigación muestra que las personas se sienten validadas cuando la persona con la que están hablando se refiere a ellas por su nombre durante una conversación.
Si eres bueno con las caras pero tienes problemas con los nombres, diviértete y haz que recordar los nombres de las personas sea un ejercicio mental. Cuando te encuentres con alguien, no tengas miedo de preguntar su nombre por segunda vez si lo olvidas justo después de escucharlo. Tendrá que mantener su nombre a la mano si va a recordarlo la próxima vez que la vea.
Ellos sonrien
Las personas, de forma natural (e inconscientemente), reflejan el lenguaje corporal de la persona con la que están hablando. Si quiere que le agrades a la gente, sonríale durante una conversación y, de forma inconsciente, le devolverán el favor y se sentirán bien como resultado.
Ellos saben cuándo abrir
Tenga cuidado de evitar compartir problemas personales y confesiones demasiado rápido, ya que esto lo etiquetará como un reclamante. Las personas agradables dejan que la otra persona lo guíe cuando es el momento adecuado para que se abran.
Ellos saben a quién tocar (y ellos los tocan)
Cuando tocas a alguien durante una conversación, liberas oxitocina en su cerebro, un neurotransmisor que hace que su cerebro te asocie con la confianza y un montón de otros sentimientos positivos. Un simple toque en el hombro, un abrazo o un amistoso apretón de manos es todo lo que se necesita para liberar oxitocina. Por supuesto, debe tocar a la persona adecuada de la manera correcta para liberar la oxitocina, ya que el contacto no deseado o inapropiado tiene el efecto contrario. Solo recuerde, las relaciones se construyen no solo a partir de palabras, sino también de sentimientos generales sobre los demás. Tocar a alguien adecuadamente es una excelente manera de demostrar que te importa.
Equilibran pasión y diversión.
Las personas gravitan hacia aquellos que son apasionados. Dicho esto, es fácil que las personas apasionadas se muestren demasiado serias o desinteresadas porque tienden a absorber su trabajo. Las personas agradables equilibran su pasión con la capacidad de divertirse. En el trabajo son serios, pero amigables. Todavía hacen las cosas porque son socialmente eficaces en poco tiempo y capitalizan en momentos sociales valiosos. Minimizan las conversaciones y los chismes y, en cambio, se centran en tener interacciones significativas con sus compañeros de trabajo. Recuerdan lo que les dijiste ayer o la semana pasada, lo que demuestra que eres tan importante para ellos como su trabajo.
Juntándolo todo
Las personas agradables son invaluables y únicas. Se conectan con facilidad, promueven la armonía en el lugar de trabajo, sacan lo mejor de todos a su alrededor y, en general, parecen divertirse al máximo. ¡Agregue estas habilidades a su repertorio y observe cómo aumenta su simpatía!