Al igual que otra actividad consciente, es a la vez. La inconsciencia puede existir sin la consciencia, como ocurre en la conducción o el “piloto automático” en el trance, pero la consciencia siempre se basa en un fundamento de la consciencia. En la compra en línea es muy probable que sea consciente y observe la actividad. Por ejemplo, a medida que escribo esta respuesta, me doy cuenta de las pulsaciones de teclas, los caracteres que aparecen en la pantalla, el significado que surge de las palabras que se están formando y la intención general de la respuesta. Se me oculta otra información, como por qué me gusta responder preguntas relativamente tontas en lugar de simplemente transmitirla como la mayoría. Tampoco sé para qué evolucionará la respuesta específicamente. Las palabras mismas brotan de la inconsciencia como el agua de un manantial. Si al principio los tuviera todos conscientemente, solo sería cuestión de escribir sin pensar lo más rápido posible.
Así que el comprador en línea es igualmente consciente del acto de comprar, pero esta actividad probablemente involucre pensamientos, emociones, motivaciones y actividades ocultas que denominamos inconscientes. ¿Por qué quiero lo que quiero? ¿Por qué decidí que había investigado suficientes opciones y leído suficientes críticas? ¿Cómo decidí las prioridades de compra correctas, como calidad, precio, función clave, etc.? Eso es sobre todo un producto del inconsciente, y la consciencia simplemente va por el camino. Gran parte de lo que hacen los seres humanos es un comportamiento condicionado y compulsivo, las compras en línea son otra importante, consiguiendo la próxima solución de la terapia de venta al por menor.