¿Qué es EQ y cómo puede mejorar su EQ como gerente de nivel superior?

“Si sus habilidades emocionales no están disponibles, si no tiene conciencia de sí mismo, si no puede manejar sus emociones angustiosas, si no puede tener empatía y tener relaciones efectivas, entonces no importa lo inteligente que sea. son, no vas a llegar muy lejos “.
Al menos eso es lo que dice Daniel Goleman, Ph.D., conocido escritor e investigador sobre liderazgo que escribió la Inteligencia Emocional más vendida: por qué puede importar más que el coeficiente intelectual. Goleman ha dedicado su trabajo a descubrir qué hace que las personas tengan éxito. Y, su título estropea la sorpresa, dice que todo se reduce a su inteligencia emocional. Eso es lo que impulsa a una persona a la excelencia.
¿Qué es exactamente la inteligencia emocional (IE)? La psicología hoy dice que es:
1. La capacidad de identificar con precisión sus propias emociones, así como las de los demás.
2. La capacidad de utilizar emociones y aplicarlas a tareas, como pensar y resolver problemas.
3. La capacidad de controlar las emociones, incluido el control de las suyas, así como la capacidad de animar o calmar a otra persona.
El concepto de inteligencia emocional ha existido desde 1990, cuando los psicólogos de Yale John D. Mayer y Peter Salovey presentaron el concepto al mundo académico. Pero Goleman lo ha estudiado más a fondo, y encontró una relación directa entre la IE del personal de una empresa y el éxito de la compañía:
• Los empleados con un alto nivel de IE tienen conciencia de sí mismos que les ayuda a entender a los compañeros de trabajo y cumplir con los plazos.
• Cuando las personas tienen una alta IE, no les molestan las críticas de los clientes; permanecen enfocados en los resultados, en lugar de sentirse ofendidos.
• Si dos candidatos a un puesto de trabajo tienen un coeficiente intelectual similar, el de mayor IE probablemente se ajustará mejor a la empresa.
Como dijo Goleman, ninguna cantidad de inteligencia compensará la falta de las habilidades emocionales y sociales siempre importantes, especialmente como parte del mundo profesional. ¿No estás seguro de cómo reconocer este rasgo esencial? Aquí hay siete características de las personas emocionalmente inteligentes:
1. Son agentes de cambio. Las personas con alta IE no tienen miedo al cambio. Entienden que es una parte necesaria de la vida, y se adaptan.
2. Son conscientes de sí mismos. Saben en qué son buenos y qué tienen que aprender aún: las debilidades no los frenan. Saben qué entornos son óptimos para su estilo de trabajo.
3. Son empáticos. El sello distintivo de la IE, al poder relacionarse con otros, los hace esenciales en el lugar de trabajo. Con una habilidad innata para comprender lo que están pasando los compañeros de trabajo o los clientes, pueden superar los momentos difíciles sin dramas.
4. No son perfeccionistas. Si bien están extremadamente motivadas, las personas con EI saben que la perfección es imposible. Rodan con los golpes y aprenden de los errores.
5. Están equilibrados. Su autoconciencia significa que, naturalmente, saben la importancia de mantener un equilibrio profesional y personal saludable en sus vidas. Comen bien, duermen lo suficiente y tienen intereses fuera del trabajo.
6. Son curiosos. Un sentido innato de asombro y curiosidad hace que sea un placer estar cerca. Ellos no juzgan; exploran las posibilidades Hacen preguntas y están abiertos a nuevas soluciones.
7. Son amables. Las personas con alta EI saben que todos los días aportan algo por lo que estar agradecidos, y no ven el mundo como “vaso medio vacío” como lo hace mucha gente. Se sienten bien con sus vidas y no dejan que los críticos o las personas tóxicas afecten eso.
Las personas emocionalmente inteligentes saben cómo hacer que el trabajo y el mundo sean un lugar mejor. ¿Es usted uno de ellos?

Fuente: http://success.com/article/7-qua…

El cociente emocional es algo que uno desarrolla con el tiempo y con las lecciones aprendidas a través del tiempo. Para adjuntar métricas para evaluar el EQ, creo que es absurdo simplemente porque su capacidad para exhibir el EQ depende del entorno que exige el EQ.

Un aspecto importante de cualquier vida de los gerentes es recibir y aceptar revisiones críticas sin tomarlas en serio. Un buen ejemplo sería de nuestras actividades oficiales diarias. Puede haber un correo electrónico que tenga un tono más áspero que lo que se necesita. No responder de forma inmediata y defensiva al correo electrónico ayudaría a equilibrar la situación, pero a la vez hará una declaración profunda de los niveles de EQ más altos “percibidos”.

Si ya eres gerente de alto nivel, deberías tenerlo ahora.