¿Por qué los gerentes indios de la mayoría de las compañías de software intentan acelerar los proyectos en poco tiempo?

He estado trabajando en el campo de TI desde los últimos 12,5 años, y he pasado por ambos extremos. Trabajé en proyectos en los que tenía que estar en el trabajo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y luego hubo proyectos de mantenimiento, en los que estaba inactivo la mayor parte del tiempo. No diría que chupar la sangre, demasiado retórica, pero la mayoría de las veces, se convierte en un trabajo de hora punta. Ahora estos son los problemas que siento cuando se trata de administrar proyectos.

  • La planificación de proyectos es a menudo bastante pobre. Pero no culparía solo a los gerentes de proyecto por esto. La mayoría de las veces, los gerentes de proyecto preparan los plazos de acuerdo con los comentarios proporcionados por los desarrolladores. Y los propios desarrolladores no están seguros de cuán rápido pueden terminar. La mayoría de las veces, citan una fecha límite, simplemente para estar en los buenos libros del gerente. Al final del día, los gerentes de proyecto culpan a los desarrolladores por no atenerse a los plazos que han otorgado, y culpan a los gerentes de proyecto por apresurarse.
  • La mayoría de las veces, la empresa otorga plazos poco realistas, solo para complacer al cliente. El negocio de consultoría es bastante competitivo, casi un perro se come un mundo de perros, y las empresas deben hacer todo lo posible para garantizar que reciben una parte del pastel. Y uno de ellos está dando plazos poco realistas. Pero mi finalización es el final del día, incluso el cliente entiende que el proyecto no se puede entregar en el plazo establecido. Así que la extensión a los proyectos es por defecto.
  • Un problema importante que he visto es que la mayoría de las veces, la preparación del medio ambiente y los recursos a tiempo rara vez sucede. La mayoría de las veces, los empleados asignados a un proyecto, tienen que manipular sus pulgares, a la espera de que se les asigne un sistema, o el software no está bien configurado, o las conexiones a la base de datos, LDAP, Servidor de aplicaciones no están en su lugar. En realidad, se pierde mucho tiempo en la configuración del sistema y en la configuración, en lugar de escribir el código real. Este problema es más frecuente en las empresas más grandes que en el tipo de inicio, el primero tiene este sistema burocrático completo, donde hay que esperar para obtener la aprobación, realizar una verificación de antecedentes, solicitar un sistema, aprobarlo. En el momento en que está en el proyecto, ha perdido una cantidad de tiempo preciosa, sin hacer nada. Y luego tienes que hacer un trabajo de hora punta.
  • El desarrollo de aplicaciones ahora no se trata solo de escribir código, tiene administración de configuración, administración de bases de datos, administración de respaldo, compilación, implementación y lanzamiento, componentes comunes, marcos, control de calidad. Esencialmente, lo que están teniendo son varios equipos que se unen en la misma plataforma. Y esta es la trampa, el trabajo del gerente de proyecto es generalmente hacer que los equipos se coordinen entre sí, asegurándose de que estén en el mismo plano. Pero para una coordinación técnica efectiva, necesitaría un buen gerente o arquitecto técnico, alguien que pueda hacer que los miembros del equipo adopten tecnologías nuevas para trabajar de manera inteligente. La mayoría de las veces, los desarrolladores tienen que dedicar tiempo a la I + D en la red, para corregir un error. Y esto podría ser para un módulo, que habría tenido una contraparte de código abierto de terceros en algún lugar, así que en efecto lo que estás haciendo es reinventar la rueda nuevamente. Necesitaría un arquitecto técnico o gerente técnico realmente bueno, que pueda sentarse con el cliente junto con el gerente del proyecto y establecer los plazos. Y esta es la trampa, conseguir un buen arquitecto técnico es difícil, hay una gran escasez. Si bien puede tener una docena de desarrolladores de Java o .Net, es difícil conseguir un arquitecto o administrador técnico realmente bueno.

Mi opinión es que la industria de TI todavía es joven, aún está madurando, y tomará tiempo antes de que los procesos se estabilicen. Sin embargo, debe comprender que aquí hay una línea muy delgada, ya que la dependencia de los procesos podría acabar impidiendo cualquier toma de decisiones rápida, y no hay procesos bien definidos, lo que podría significar que la ejecución de su proyecto sea demasiado caótica. También debemos darnos cuenta de que las reglas del juego han cambiado, con todas las herramientas de código abierto, los componentes y los marcos disponibles, no tiene sentido que el equipo vuelva a inventar la rueda. Y aquí es donde el papel del arquitecto técnico es crucial, alguien que tenga una buena idea de las últimas tecnologías, alguien que pueda manejar una pila de tecnología que esté en línea con el requisito del proyecto, pueda garantizar que los plazos sean manejables.

Mi perspectiva es estrictamente desde el punto de vista de alguien de una compañía estadounidense que ha trabajado con equipos de la India, tanto en consultoría interna como de terceros. El problema que usted describe es más frecuente en las empresas de consultoría que generalmente se desprenden de la cultura laboral y la velocidad de trabajo de la empresa contratante. Si observa cómo funcionan las empresas de consultoría, los gerentes de proyecto se encuentran bajo un tremendo estrés para mantener alta la “productividad”. Las métricas como “% de utilización anual facturable” o “% de rentabilidad del proyecto” se utilizan para mantener un seguimiento cercano de cómo se está desempeñando el equipo. En consecuencia, los gerentes de servicio están motivados para hacer promesas poco realistas, así como a subestimar la complejidad del proyecto cuando aceptan el contrato. Esto a su vez hace que los proyectos se apresuren y la calidad se vea comprometida.

Por otro lado, este problema es mucho menos visible cuando el equipo de la India es parte de la fuerza de I + D más grande. Dichos equipos internos utilizan los mismos procesos de planificación de proyectos, herramientas y KPI que permiten una planificación más realista y el establecimiento de expectativas.

Por último, como mencionó el interrogador, también puede haber un aspecto cultural en todo esto. Dado el alcance de la competencia y la presión en la India, es posible que la cantidad (impulsada por el volumen) se perciba como calidad. Tal vez el sistema de incentivos tenga fallas y deba ser revisado para desalentar comportamientos incorrectos.

Muchos gerentes de TI no tienen idea de por qué se está realizando un proyecto. No, diré que incluso los jefes y sus jefes, pms en el sitio, los clientes no tienen una idea real de por qué se necesita una característica, es el software y cómo afecta a los negocios. Se parece más a 5 hombres ciegos que clasifican a un elefante de manera diferente y el que generalmente baila al cliente … es el chico del cartel. La mejor manera de percibirlo entre los PM es asegurarse de que se cumpla el cronograma … algo de cómo …

un software se realiza en plazos estrictos, ya que el cliente desea proteger el trabajo o tomar el crédito por cumplir el proyecto dentro del presupuesto …

Muchos proyectos se pueden hacer sin problemas si la cultura permite la implementación de la gestión de proyectos de cadena crítica. Yo personalmente había hecho algunos … con éxito

La mayoría de los indios quieren enriquecerse en un corto período de tiempo. Las habilidades básicas y técnicas no se pueden adquirir en una cantidad de tiempo tan menor. Por lo tanto, los principales profesionales indios consideran que la administración es una escalera para ascender rápidamente.

Paran de centrarse en sus habilidades técnicas y comienzan a gobernar a las personas, complaciendo a los clientes e intentando mostrar a la alta dirección que solo debido a sus esfuerzos, la compañía está creciendo.

Debido a esta mentalidad, los proyectos no se manejan de manera adecuada, se establecen plazos poco realistas y los ingenieros que trabajan menos se ven obligados a trabajar arduamente.

Para ganar el pan para su familia, harán cualquier cosa. Los indios tienen una cultura de novatada. Baja al otro chico y sube. Es por eso que incluso los indios fruncen el ceño cuando tienen que informar a un gerente indio.

Bueno, ellos no, porque tampoco tienen ninguna opción en este caso.
La mayoría de las veces este es el caso solo por tres cosas

  1. Pobre planificación de proyectos.
  2. Plazos realmente estrictos y poco realistas.
  3. Algunos errores importantes (tal vez en el diseño o en el producto) se descubren en el medio y luego se altera el ciclo de desarrollo de todo el producto.

La mayoría de las respuestas aquí no son satisfactorias y creo que son gerentes que no quieren decir la verdad.

1) Los gerentes quieren completarlo pronto y les gustaría dar algo más de lo que se les pide para que puedan obtener un ascenso de sus jefes.

2) Les gustaría ganar fama y promoción chupando su sangre.

3) Todos sabemos que deberíamos trabajar solo 8 horas, pero aún así nos presionan. Al menos en EE. UU. No tenemos vínculos con empresas de TI a diferencia de la India, por lo que los empleados (los empleados de la primera generación comenzaron a trabajar día y noche, y desde entonces esto es lo que los gerentes esperan de las próximas nuevas juntas también) están bloqueados.

Ellos quieren acelerar las filas y ser promovidos. Por lo general, comienzan como Desarrolladores de software, en mi campo, y generalmente apestan, por lo que necesitan salir de esta posición.