¿Cuál es la psicología detrás del éxito de Facebook?

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Somos criaturas sociales y en su mayoría solitarias. Necesitamos desesperadamente atención y validación de los demás. Entonces, ahí está eso.

También hay un programa de refuerzo integrado en el sistema que garantiza nuestra adicción a él. Está en un programa de refuerzo de proporción variable, que es el más efectivo para lograr una adicción duradera y poderosa. Esto significa que se otorga una recompensa en un tiempo aleatorio en función de la frecuencia con la que realice una determinada tarea. Por ejemplo, si tienes un botón que alimenta a una paloma cada vez que lo empuja, él solo lo presiona cuando tiene hambre. Si le da comida cada tres veces, la empuja, entonces solo la empuja tres veces cuando tiene hambre. Eso es un horario de relación fija. Usted sabe cuántas veces debe ocurrir un comportamiento para obtener una recompensa garantizada. En un programa de proporción variable, no se sabe cuándo saldrá esa comida. Podría ser después de dos prensas. Podría ser después de los setenta y dos. Por lo tanto, en consecuencia, usted presionará y presione y presione. Así es como funciona el sistema de notificación. Si miras a Facebook, es posible que tengas una notificación. Lo que hace. Pero debido a que la proporción es variable, a veces aparece en tu quinta mirada, a veces en tu trigésimo octava mirada. El resultado es que mira constantemente porque nunca se sabe cuándo puede recompensarlo con alguna atención / validación de otros en forma de notificación. Aunque va más allá de eso. Otro comportamiento es publicar y comentar. Si publicas algo o un comentario, entonces tal vez alguien responde. Eso es atención y validación. Sin embargo, esta es también una proporción variable. No se garantiza que sea recompensado con un comentario cada vez que publique. Pero lo harás en algún momento, así que publicas y publicas y publicas. Y las recompensas se acumulan. Esto es lo que hace que Facebook sea adictivo e imposible de abandonar.

También está el esquema de color, que es bastante común en Internet. No es ningún secreto que el azul es un color calmante y sin confrontaciones que es universalmente bien recibido. En general, a nadie le parece azul desagradable. Rojo, como Quora, por otro lado es totalmente diferente. Los sentimientos que evoca son más apasionados, más discordantes. Entonces, probablemente es por eso que hay muy poco rojo en realidad en Quora. (Los botones y enlaces son todos azules).

Hay presión de grupo en Facebook. Lo estás haciendo porque todos los demás lo están haciendo. También está aprovechando nuestra propia vanidad y ego. ¿Quién no querría un perfil completo sobre ellos donde puedan escupir cualquier tontería que quieran a un público fácilmente accesible?