¿Se puede aprender la empatía?

En efecto.

A la luz de lo que ha sucedido recientemente en Quora con respecto a LODM, pensé que esta publicación era apropiada. Me recuerda a una historia que una vez escuché:

Desafía los prejuicios y descubre cosas en común.

Se ha demostrado que esta es una de las mejores formas de desarrollar empatía.

Todos tenemos suposiciones acerca de los demás y utilizamos etiquetas colectivas, por ejemplo, “fundamentalista musulmán”, “madre del bienestar”, que nos impiden apreciar su individualidad. Los HEP desafían sus propias ideas preconcebidas y prejuicios al buscar lo que comparten con las personas en lugar de lo que los divide. Un episodio de la historia de las relaciones raciales en Estados Unidos ilustra cómo puede suceder esto.

Claiborne Paul Ellis nació en una familia pobre de blancos en Durham, Carolina del Norte, en 1927. Le resultaba difícil llegar a fin de mes trabajando en un garaje y creyendo que los afroamericanos eran la causa de todos sus problemas, siguió los pasos de su padre y se unió a la Ku Klux Klan, que finalmente llegó a la posición superior de Exalted Cyclops de su sucursal local de KKK.

En 1971, fue invitado, como ciudadano local prominente, a una reunión comunitaria de 10 días para abordar las tensiones raciales en las escuelas, y fue elegido para dirigir un comité directivo con Ann Atwater, una activista negra que despreciaba. Pero trabajando con ella explotó sus prejuicios sobre los afroamericanos. Vio que ella compartía los mismos problemas de pobreza que él. “Estaba empezando a mirar a una persona negra, darle la mano y verlo como un ser humano”, recordó su experiencia en el comité. “Fue casi como nacer de nuevo”. En la última noche de la reunión, se paró frente a mil personas y rompió su tarjeta de membresía de Klan.

Ellis más tarde se convirtió en un organizador laboral de un sindicato cuya membresía era 70 por ciento afroamericana. Él y Ann siguieron siendo amigos por el resto de sus vidas. Puede que no haya un mejor ejemplo del poder de la empatía para superar el odio y cambiar nuestras mentes. [1]

Los últimos días, un grupo de adolescentes y yo tuvimos que abordar el tema relacionado con el contenido racial y perjudicial en el blog de LODM. Algunos adolescentes mostraron una profunda capacidad diplomática (Jake Salgado), por ejemplo, y abrieron una comunicación que era absolutamente intolerante a las calumnias. Comenzamos a hablar y entendimos que el grupo de nosotros está ofendido por el incesto, el racismo, el sexismo, la homofobia … La gente en el LODM también llegó a comprender que, si bien el blog se había creado para hacer esto, con el tiempo algunos de ellos promovían Las vistas usaban el blog para expresar su propaganda. Mientras hablábamos, algunos adolescentes compartieron que ellos mismos se han visto afectados por los problemas a los que estaban llamando la atención.

Y en esa nota, una forma en que podemos desarrollar empatía es mediante:

PONER UNA CARA HUMANA EN SUFRIR

Dificultad: fácil | Frecuencia: 1 × / mes | Duración: variable

Evidencia de que funciona

Small, DA, Loewenstein, G., & Slovic, P. (2007). Simpatía y insensibilidad: el impacto del pensamiento deliberativo sobre las donaciones a las víctimas identificables y estadísticas. Conducta organizacional y procesos de decisión humana, 102 , 143-153.

Las personas que leyeron la historia de una niña africana soltera y hambrienta donaron más dinero a una organización benéfica contra el hambre que las personas que leyeron una apelación con estadísticas sobre el hambre en África. Lo que es más, las personas que leen la historia de la niña también donaron más que las personas que leyeron la historia junto con las estadísticas.

Kogut, T., y Ritov, I. (2005). El efecto ” víctima identificada ”: ¿Un grupo identificado o solo un individuo? Diario de toma de decisiones de comportamiento, 18 (3), 157–167.

Resumen

En un experimento, los participantes tuvieron la oportunidad de ayudar a un niño enfermo.

Cuando el niño era anónimo o cuando se daba un nombre y edad, las donaciones eran mínimas. Sin embargo, cuando se agregó una fotografía, las cantidades de la donación aumentaron significativamente.

Además, cuando a las personas se les ofreció la oportunidad de donar a un niño u ocho niños (se incluyen todos los nombres, edades y fotografías), se dio más dinero a un niño, que a los ocho.

Escribí sobre mis propias experiencias sobre dar aquí y en cada caso, pueden ver que la relación con el benefactor es personal para mí.

La respuesta de Natalie Engelbrecht a ¿Qué es algo que vale absolutamente el dinero?

Y una manera en que podemos ayudar es una sugerencia que hice en esta respuesta:

La respuesta de Natalie Engelbrecht a ¿Habrá un Quora Secret Santa en 2017?

Fuente de la imagen: izquotes.com

Tiempo requerido

El tiempo variará dependiendo de cuál de las estrategias elija. Lo más importante es hacer una de estas estrategias una vez al mes.

Cómo hacerlo

Para inspirar a otros (o a usted mismo) para dedicar tiempo o recursos a una causa, intente al menos una de las siguientes estrategias. Sin embargo, evite decirles explícitamente a los demás que está utilizando estas estrategias para que den más. La investigación sugiere que puede ser contraproducente.

  1. Al investigar un problema en informes de noticias u otras fuentes, busque perfiles de personas específicas.
  2. Use fotografías y secuencias de video, no solo los nombres de los individuos, para hacer que el problema sea más vívido y emocionalmente conmovedor.
  3. Use lenguaje descriptivo y detalles identificables que permiten que las personas se imaginen a sí mismas en el lugar de una víctima específica, en lugar de un lenguaje abstracto que presenta datos y estadísticas.
  4. No muestres las historias de demasiados individuos; la investigación sugiere que es más fácil fomentar una conexión emocional con una sola persona necesitada que con varias personas.
  5. Cuando sea posible, trate de hacer contacto directo con las víctimas. Por ejemplo, si usted es un maestro, considere traer a un orador, en persona o mediante una videollamada, que pueda compartir una historia de primera mano con sus estudiantes (suponiendo que no pueda visitar el sitio del desastre con una organización de socorro, que sería aún más efectivo). [2]

Notas al pie

[1] Seis hábitos de las personas altamente empáticas

[2] Poner una cara humana al sufrimiento (mayor bien en acción)

Paul Zak , director del Centro de Estudios Neuroeconómicos y autor de The Moral Molecule: The Source of Love and Prosperity Habla sobre cómo las personas responden a las historias. La empatía es una respuesta condicionada por neuroquímicos como la oxitocina y el cortisol, siempre que la historia sea interesante. El dramático arco de la narración de cuentos fue trazado hace 150 años por el dramaturgo alemán Gustav Freytag.

La empatía se puede aprender hasta cierto punto. Enseñar empatía es una parte importante del plan de estudios de trabajo social; sin embargo, en mi experiencia, la capacidad de empatía era innata. En lo que respecta a aprender a ser más empático, uno tendría que aprender a ser más sensible a la comunicación no verbal de otros que sugieren que están experimentando angustia. Yo diría que uno tendría que aprender a sintonizar ese aspecto de la comunicación de otro.

No estoy seguro. Algunas respuestas sugieren [] que se puede enseñar.

Se supone que la experiencia es el mejor maestro, pero primero da los exámenes, y si sobrevives a eso, es posible que hayas aprendido cosas, entre ellas la empatía.

Al crecer con autismo, rara vez me importaba lo que pensaban los demás, que era una buena defensa contra su desaprobación e intentos de crueldad.

Sin embargo, con suficiente trauma, la exposición a la emoción del amor y la comprensión de que las brechas en mis fortificaciones emocionales fueron, de hecho, el regalo de un nuevo sentido.

Alguien escribió una vez que los peces no piensan en el agua. Nosotros, los humanos, vivimos en el fondo de un océano lleno de lágrimas, y no es hasta que nos damos cuenta de su sal que podemos decir que realmente hemos aprendido empatía.

Piedras amargas