Muy importante.
Aprendimos del libro “Freakonomics” que nuestra sabiduría convencional podría resultar errónea cuando medimos el resultado con estadísticas y datos. La psicología nos enseña que nuestras decisiones podrían ir mal cuando usamos nuestro pensamiento para predecir resultados inciertos, como la inversión y los negocios.
Una de las razones de nuestras decisiones defectuosas en los negocios se debe a nuestros sesgos cognitivos y emocionales, ya que creemos que los métodos que han funcionado en el pasado continuarán en el futuro.
Hay dos partes de nuestro cerebro que gobiernan la toma de decisiones. El primero es racional, lógico y más adecuado para la toma de decisiones basada en objetivos a largo plazo. La segunda parte controla la toma de decisiones emocionales.
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En momentos de estrés o peligro percibido, los seres humanos abandonan el cerebro emocional y buscan la gratificación instantánea, en lugar de considerar el éxito a largo plazo. Puede que haya sido una táctica exitosa cuando los humanos primitivos se enfrentaron a un depredador, no ayuda a los inversores a ganar dinero.
Cuando sacamos nuestro dinero de los mercados durante un choque, obtenemos una gratificación emocional instantánea. Estamos contentos porque nos hemos alejado del peligro percibido: el riesgo de perder más dinero. Sin embargo, este pensamiento a corto plazo es malo para los objetivos a largo plazo.
Las compañías de inversión y otras corredoras de bolsa crean carteras de clientes basadas en los resultados del perfil de personalidad.
Para obtener más información sobre la importancia de la psicología para los negocios, puede leer mi post: ¿Cuál es la relación entre la psicología y los negocios en general?