Tengo buenas y malas noticias para ti.
La buena noticia es que mejorar la intuición de su producto es realmente fácil de hacer:
- Cuando uses un producto, piensa en lo que harías para mejorarlo. Adquiera el hábito de caminar por la vida al darse cuenta de los productos que utiliza (productos tecnológicos o cosas del mundo real) y pensar cómo los podría mejorar de manera realista. La parte realista es importante: desear que tu Honda fuera realmente un Bugatti Veyron no es útil. En cambio, si hay una característica en tu Honda que realmente te molesta, piensa específicamente en lo que harías para mejorarlo, dentro de las restricciones que esperas que Honda tenga: costo, seguridad / regulación, etc. IMPORTANTE: no lo hagas No empieces a aplicar este pensamiento de “cómo lo mejoraría?” a los humanos en tu vida, ¡porque no les va a gustar!
- Pregunte a las personas sobre los problemas en sus vidas que podrían resolverse con un producto. Esta es la versión en segunda persona de la práctica en primera persona en el # 1 anterior. Casi todo el tiempo, como PM, no está creando un producto para personas como usted. En su lugar, los creas para otras personas, generalmente personas que son menos competentes técnicamente, menos educadas, menos ricas y (¡realmente importante!) Menos apasionadas por mejorar los productos. Por lo tanto, es realmente importante poder aprender de manera eficiente cómo esas otras personas que no son PM hacen su trabajo (para productos B2B) o cómo viven sus vidas (para productos B2C) y lo que podría construir para ellos que mejore las cosas para ellos. . Aunque parte de esta práctica es descubrir posibles soluciones, no salte inmediatamente a una solución. En lugar de eso, dedica mucho tiempo a hacer preguntas y tratar de comprender las peculiaridades y los desafíos de las actividades diarias de la otra persona. Por ejemplo, si desea mejorar en la creación de productos para maestros, ofrézcase como voluntario en un aula para verlo de primera mano. Si desea hacer un mejor sistema POS para barras, levante un taburete y comience a ordenar. Y así.
- Profundice más para encontrar soluciones no obvias, exponer problemas y hacer las concesiones correctas; No se conforme con su primera solución. Las soluciones del mundo real nunca son tan fáciles como parecen como primera impresión. Descubrir una mejor manera de hacer algo es difícil. Hacerlo de una manera que los usuarios aman es más difícil. Hacerlo de una manera rentable es aún más difícil. Por lo tanto, cuando esté haciendo el # 1 y el # 2 anteriores, trate de profundizar en el problema para identificar soluciones que no son obvias y también para identificar problemas con cualquier solución que se le ocurra. Una buena manera de hacer esto es crear 10 o más soluciones potenciales y luego tratar de evaluarlas críticamente.
OK, esa es la buena noticia: construir un mejor sentido del producto es realmente pasar el tiempo pensando en soluciones (n. ° 1), pensar en las necesidades de otras personas (n. ° 2) e ir más allá para encontrar soluciones no obvias y evitar ingenuos. respuestas (# 3). Estas actividades no requieren mucho entrenamiento costoso y son cosas que puede hacer todos los días como parte de su vida diaria.
La mala noticia es que las personas con el mejor sentido del producto hacen esas tres cosas de forma natural, como respirar. Es una parte fundamental de su personalidad para optimizar sin tregua el mundo de una manera creativa y con una precisión obstinada para obtener la mejor solución. En mi experiencia, un gran “sentido del producto” se desarrolla en algunas personas no porque intentaron desarrollarlo sino porque su personalidad los obliga. No pueden evitarlo, no pueden detenerlo, y ciertamente no trataron de volverse así. ¿Quién quiere ser esa persona molesta y exigente que nunca está satisfecha?
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Entonces, si bien esas tres actividades para mejorar el sentido del producto, puede ser difícil para alguien mantenerse motivado para realizarlas constantemente, todos los días, durante muchos años, a menos que estén motivados por la insatisfacción, empatía, creatividad y orientación por detalles.