El dolor llega a varias fuentes, como si perdieras a alguien, perdieras en los negocios. El dolor es una reacción natural a cualquier tipo de pérdida, grande o pequeña. Todos nos enfrentamos a la pérdida en algún momento de nuestra vida, pero la forma en que cada persona la trata es diferente. Mientras que algunas personas se adaptan a los cambios y siguen adelante, a algunos les resulta difícil lidiar con la pérdida.
Hay 7 etapas universales de duelo, independientemente de los mecanismos de afrontamiento utilizados.
Negación y aislamiento: la primera respuesta natural a la pérdida es la negación.
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Ira: A medida que el aislamiento se desvanece, la negación se reemplaza por la ira.
Culpa: Una vez que la ira cede, la persona comienza a sentirse culpable por enojarse.
Negociación: en un momento en que se aflige, la realización llega a la conclusión de que no hay nada bajo el control de uno. La persona en duelo entonces comienza a negociar.
Dolor: cuando la negociación fracasa, la persona afligida se siente angustiada. La agonía mental es intensa.
Depresión: la persona afligida se vuelve apática hacia toda la situación. Se siente extremadamente triste y vacío.
Aceptación: Eventualmente, la persona llega a un acuerdo con la situación y los sentimientos hacia ella. La aceptación es la última etapa en la fase de duelo. Hay una aceptación de la pérdida.