Mientras trabajas en esto, piensa en mejorar con el tiempo. ¿Detecta cuando tiene la solución equivocada? ¿Aprende o requiere nueva codificación de los desarrolladores?
El enfoque humano es comenzar con un catálogo de escenarios basados en la vida y el aprendizaje, en cuanto a la intención y las motivaciones de las personas. Estos scripts se reducen al conjunto de circunstancias más probable en las interacciones tempranas. Se hace una elección tentativa y se observa respuesta.
A una falla le sigue reflexionar, hablar sobre lo que sucedió con la persona o un tercero, y decidir un mejor enfoque o reconocer el patrón requiere precaución porque no se conoce una solución.
Los desafíos vienen en las pistas visuales, no verbales, de la interacción y el reconocimiento del habla. Si la interfaz es solo texto, incluso el mejor algoritmo fallará, a veces, al igual que ocurre entre personas que dicen cosas en el correo electrónico o en las redes sociales, se toman de la manera incorrecta.
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