Cómo mejorar la forma en que mi startup comunica su propuesta de valor.

Su sitio parece un competidor de BuyItNow / Etsy / quizás Shopify de eBay, por el que siento un gran respeto: se necesitan serios cojones para enfrentar a jugadores grandes y arraigados, especialmente uno que la mayoría de la gente cree que hace un buen trabajo. Claramente, no estás de acuerdo con ese último punto.

Ahora, para la parte mala: miro tu sitio y no confío en ti en absoluto. No tú, personalmente, sino tu empresa. Lo siento.

Primero, comienzas con esta oración:

“Dile adiós a las tarifas de venta”

Bueno, eso es bonito. Pero soy un comprador. Así que no me importa un carajo. Y, con el sombrero de vendedor, tengo que preguntarme cómo gana dinero y si vale la pena invertir tiempo en su plataforma, porque si no me va a cobrar el pago de su alquiler, ¿a quién va a cobrar?

A continuación, escribe:

“Creemos en un mejor mercado en línea. Un lugar donde cualquier persona puede comprar y vender de manera honesta y eficiente. ”

Hay muchos problemas con esta copia:

Primero, está asumiendo que la gente no está comprando y vendiendo de manera honesta y eficiente. He comprado cosas fuera de eBay durante aproximadamente una década y nunca he tenido un problema. Mi suegra es una ninja de eBay, y cada vez que encuentra algo que no está como lo anuncian, eBay lo ha arreglado (o el vendedor lo ha hecho). Así que no estoy seguro de qué estás hablando allí. Del mismo modo, nunca tuve un problema con Etsy (mi esposa compra allí a menudo), ni tampoco tuve un problema cuando uso una tienda Shopify.

Segundo, estás hablando de un “mejor” mercado. No sé qué mejor significa.

Tercero, estás hablando de tu sistema de creencias. Ese tipo de lenguaje pertenece a una página de nosotros o a otra parte, pero es muy débil como una ventaja. La creencia implica que careces de pruebas.

Además, su sitio no es navegable, no sé qué categorías tiene y la navegación es difícil. Su búsqueda no parece funcionar bien, por ejemplo, escribí “Sopa de pollo” en los resultados de la búsqueda (que a menudo le ofrece copias de “Sopa de pollo para el alma” en los sitios de mercado). En su lugar, tengo esto:

Quiero decir, esas cosas son lindas y todo eso, pero las palabras “pollo” y “sopa” no están ahí (incluso en las páginas de productos). Para mí, sentí como si estuvieras tratando de decir: “No pude encontrar eso, pero aquí hay otras cosas que podrían interesarte”. Pero en realidad no me lo dijiste.

Entonces, en este punto, me cuesta mucho saber cuál es su propuesta de valor, y mucho menos cómo debe comunicarlo.

Sé lo que estás pensando, estás pensando que he ignorado tu eslogan: “Vender de forma gratuita, comprar por menos”. Pero eso me suena a BS, porque soy como “¿menos de qué? “Y” ¿vender lo que es gratis? “Y” ¿cómo estos hombres ganan dinero? ”

Ahora estás pensando, “¿Qué pasa con el segundo párrafo en la página?” Este:

“Creemos en la innovación. Nuestro sistema único permite que cualquier persona obtenga ingresos ayudando con la exposición del producto “.

Ahora, olvidando el sistema de creencias en la primera oración, la segunda es intrigante. Si lo leo bien, estás dejando que las personas vendan en nombre de otras personas, lo que significa que las personas con influencia social podrían ganar dinero vendiendo productos desde este sitio.

Esa es una propuesta de valor. Si me dice que, como vendedor, se conectará con cientos o miles de personas que venderán mis productos en mi nombre, eso vale algo.

Eso también resuelve el problema de la confianza, porque si un influencer que confío está vendiendo estos productos, me inclino a creer que es real.

Entonces, si eso es lo que realmente es su negocio, no una versión de menor precio de un mercado, vaya con eso. Di algo como esto:

“Hacerte notar es difícil. Lo hacemos simple: usted nos dice lo que quiere vender y lo pondremos frente a millones de clientes potenciales. Usted solo nos paga cuando vendemos por usted. Así es como lo hacemos:

[copia sobre cómo lo haces] ”

Esto es demasiada copia, pero la idea está ahí.

Gracias por la A2A, Ryan.

Puede mejorar el valor del tono de ascenso de su empresa de inicio traduciéndolo en lenguaje y palabras, que exprese los atributos o aspectos del servicio o producto en términos de los beneficios experimentados por el usuario final . El video o las imágenes es la única forma en que el público objetivo podría deducir el comportamiento no verbal del lenguaje corporal, así como otros aspectos asociativos como la reputación de las estaciones, canales o medios utilizados, por lo que es importante hacer seguro de los no verbales para apoyar el mensaje clave tanto como sea posible. Demuestre honestidad y gane confianza, comunique los éxitos existentes en la medida de lo posible para obtener una prueba social ante sus ojos. Pregúntame si necesitas que continúe.

Use el lienzo del módulo de negocios y concéntrese en construir más en ‘Socios clave’ y ‘Canales’. Utilice estos dos para aumentar su apalancamiento en el mercado y también para encontrar fuentes sin explotar para comercializar su oferta.