¿Cuáles son los mejores libros sobre el desarrollo de sus habilidades de comunicación personal y profesional?

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Constructor de habilidades de comunicación IMS

No permita que la comunicación ineficaz o las habilidades interpersonales deficientes se interpongan entre usted y su aspiración. Aquí hay una guía completa sobre cómo desarrollar y perfeccionar su

habilidades suaves y utilícelas para inclinar la balanza a su favor en cualquier desafío relacionado con la carrera.

El libro cubre desde el arte de escuchar y comunicarse a través de gestos no verbales hasta las técnicas de dominar la correspondencia comercial y la etiqueta telefónica.

una amplia gama de temas y está repleta de consejos útiles, ejemplos relevantes y ejercicios

Tabla de contenido:

Una introducción a las habilidades de comunicación
Sección A: Fundamentos de la comunicación oral.

Escuchar como herramienta
Comunicación no verbal
Manejo de conflictos
Negociación
Hablar en público
Discusiones en grupoCapítulo
Entrevistas personales
Sección B: Fundamentos de la Comunicación Escrita

Fundamentos del proceso de escritura
Escribiendo cartas de negocios
Escribiendo Memos
Escribiendo correos electrónicos
Reporte escrito
Diseñar un curriculum vitae
Redacción de artículos de investigación / artículos
Redacción de una propuesta de subvención
Redacción técnica – Folletos de ventas
Ensayos argumentativos
Escribir una declaración de propósito efectiva
Escritura creativa
La etiqueta de teléfono

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Feliz aprendizaje !!!

La comunicación es más que simplemente intercambiar información. Se trata de entender la emoción y las intenciones en la parte posterior de la información. La comunicación efectiva es también una vía de doble sentido. No solo es la forma en que transmite un mensaje para que alguien lo reciba y lo entienda exactamente de la manera que esperaba, sino que también le ayuda a obtener el significado completo de lo que se dice y hace que la otra persona se sienta escuchada y entendida. ‘

Dale Carnegie – cómo ganar amigos e influir en las personas
y aplicando lo que has aprendido en el campo