La inseguridad y un argumento débil podrían conducirlo. Si sienten que no tienen un argumento sólido, pueden tratar de obtener ventaja al poner palabras en la boca de alguien más. De esa manera, pueden controlar “ambos lados” de la conversación, haciendo que parezca más justa y equilibrada de lo que realmente es. Distorsionar la realidad puede ser la única forma en que piensan que pueden ganar. Si no ganan, “¡así que demandadme!” Puede ser su manera de menospreciar emocionalmente todo el argumento en primer lugar para que su pérdida se convierta en insignificante y “no sea un gran problema”. Las personas con una personalidad dominante pueden hacer esto con frecuencia y por costumbre.
Las personas que no son de la desagradable “así que me demandan!” categoría también podría caer bajo la influencia de un sesgo de confirmación subconsciente. Si están particularmente comprometidos con un lado (por razones emocionales u otras), pueden escuchar selectivamente, ignorar selectivamente y malinterpretar inconscientemente lo que el otro lado estaba diciendo.
Es posible que ni siquiera se den cuenta de que están haciendo esto. Por ejemplo, en 1954, Albert Hastorf y Hadley Cantril estudiaron cómo los fanáticos del fútbol de Princeton y Dartmouth interpretaron un juego en el que el jugador de Princeton y un jugador de Dartmouth resultaron gravemente heridos:
Descubrieron que el 86 por ciento de los estudiantes de Princeton dijeron que Dartmouth comenzó el juego rudo, pero solo el 36 por ciento de los estudiantes de Dartmouth lo vieron de esa manera. Los investigadores preguntaron: “¿Crees que el juego estaba limpio y se jugó de manera justa o que fue innecesariamente áspero y sucio?” Los resultados: el 93 por ciento de los fanáticos de Princeton dijeron “áspero y sucio”, en comparación con solo el 42 por ciento de los fanáticos de Dartmouth. Cuando se muestran las películas del juego y se les pide que cuenten las infracciones reales de los jugadores de Dartmouth, los estudiantes de Princeton vieron un promedio de 9.8, el doble de las 4.3 infracciones observadas por los estudiantes de Dartmouth. *
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Su estudio descubrió que las personas pueden, literalmente, procesar lo que ven y oyen de manera diferente cuando están alineadas con cierto lado sin que lo sepan. Dar marcha atrás, replantear y volver a aclarar el argumento de la otra parte debería funcionar para esas personas.
Pero si alguien es inseguro y tiene una personalidad dominante (por ejemplo, un narcisista), puede ser imposible ganar. Solo verán y oirán lo que quieran ver y oír; y las cosas solo serán tan importantes para las personas como quieran que sean. Prefieren estar en su propio universo y dispararán o manipularán la información externa entrante que amenaza su universo.
* unSpun: encontrar hechos en un mundo de desinformación: Brooks Jackson, Kathleen Hall Jamieson, pág. 74