¿Qué puedes hacer para mantener la calma cuando una persona tiene un arrebato de ira?

Answer 1

Como es consciente de que esta persona está enojada, tiene un estado superior y más objetivo (menos emocional): si se compromete con la ira, también se convertirá en un estado emocional incontrolable. Antes de perder el control, intente lo siguiente para mantener la calma:

• Lo primero que debe hacer es simplemente escuchar en silencio y dejar que la persona enojada pase por su episodio. Trate de abstenerse de cualquier lenguaje facial o corporal que evoque su ira, trate de no mirar hacia otro lado, no haga rodar los ojos o parezca molesto, todo esto aumenta su ira y en realidad es contraproducente para lo que está tratando de lograr, lo cual Es volver al discurso y al compromiso civil.
• Si tiene que responder, responda y reconozca su preocupación con voz calmada y firme. A veces es útil repetir lo que dicen con una voz más tranquila.

  Ejemplo:
  “¡Joder, odio el hecho de que te vayas a la mierda en todas partes y nunca te retires! ¿Qué diablos está pasando?”

  “Entiendo que está molesto porque hay cosas por ahí. Busquemos una manera de hacer que esto funcione”.

  Con suerte, se darán cuenta de que están enojados y usted no, y usted está tratando de ser racional y empático.
• Si es necesaria una disculpa (está equivocado), entonces debe decirlo de manera firme y concluyente, y no de una manera desafiante de rechazo como “Bien, lo siento. Lo siento, ¿de acuerdo?”. A veces, una sincera disculpa rechaza la tensión en el aire y su ira.
• Vea el arrebato desde una vista de un tercero y trate de no internalizarlo. Intente separar su arrebato como un ataque personal (incluso si lo son). ¿No es extraño que cuando ves a la gente en las calles gritándose unos a otros, no te despiertes, a veces incluso puedes encontrar algo divertido? Si puedes mirar a la persona enojada de esta manera, puedes mantener la calma.
• Si puede, intente adoptar una postura o posición corporal no amenazadora que no le permita a su adrenalina bombear para ponerlo en el modo de “luchar”. A veces, retroceder unos pasos, sentarse o incluso poner las manos detrás de la espalda o relajar los hombros puede neutralizar la agresión.

Answer 2

Cuando una persona muestra un mal humor o destellos de agresión muy irrazonables, para mantener la calma, déjese a un lado por este momento y sintonícese con el mundo interno de la persona al tratar de ver más allá de su comportamiento desagradable, escúchelo atentamente y de forma no intencional. De manera judicial, las conexiones neuronales en su cerebro (esto requiere un esfuerzo agotador y un inmenso deseo de alejarse de esta evidencia visual y comportamiento exterior engañoso) lo harán comprender ” cómo este individuo se había vuelto tan imposible y cómo impotentes deben sentirse en un mundo donde algo (y no de lo que se quejan ostensiblemente) los ha frustrado hasta la médula “, en lugar de asignar instintivamente su comportamiento como inaceptable.

Además, las personas son realmente amables por defecto, es solo que a veces actúan menos que agradables considerando que ellas mismas podrían estar sufriendo por dentro.

Si internalizas la idea antes mencionada, la calma en tales situaciones vendría fácilmente.

Answer 3

En primer lugar, si tiene la sensación de que la persona enojada se pondrá violenta, por su propia seguridad, tiene sentido retirarse físicamente de la situación.

Para mí, la forma más fácil de mantener la calma ante la ira (o cualquier otra emoción fuerte) es recordar que soy responsable de mis propios sentimientos, pensamientos y acciones. Nadie me “enoja”, elijo estar enojado. El hecho de que alguien a mi alrededor esté eligiendo esa reacción a una situación no significa que deba seguir mi ejemplo.

Y mientras que la ira es ciertamente una emoción real que un ser humano puede sentir a veces, quedarse atrapado en esa emoción generalmente no resuelve la situación que provocó la ira en primer lugar. Por lo tanto, se deduce que permanecer enfocado en la solución en lugar de enfocado en el problema es otra forma de mantener la calma ante la ira.