Me pasó algo muy similar. Me asaltaron brutalmente (me ahogaron y me dieron por muerto en mi habitación) y el personal se negó a llamar a la policía. Llamé varias veces, pero ni siquiera lo grabaron como un evento.
Dentro del hospital, hay una jerarquía de personal. Además del personal con el que trata y puede que ya haya hablado, generalmente hay una enfermera a cargo y luego hay un director de enfermería, defensor de pacientes, director de gestión de riesgos, director, etc. Sin embargo, todos son empleados de la empresa que dirige el lugar y en su mayoría preocupado por A). manteniendo sus trabajos, B) asegurándose de que sus instalaciones no se anulen, C) puede tener que responder a los altos mandos de la empresa sobre cómo estos incidentes hacen que las instalaciones se vean mal y se abran a la responsabilidad.
Echemos un vistazo a un verdadero resumen de un desglose similar.
UHS / Timberlawn (Dallas) no investigó el incidente de agresión sexual entre dos pacientes (10/2014)
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Las notas de enfermería del paciente # 1 a las 20:25 reflejaban “La denuncia de agresión sexual presentada al personal por una mujer … [paciente] … se notificó al supervisor de la casa a las 20:28”. El personal del hospital # 3 fue entrevistado [dos meses después] y declaró que el incidente no fue investigado de acuerdo con la política del hospital porque solo el paciente # 1 supuestamente tocaba el pecho del paciente # 20. No se completó ningún informe de incidentes. El director general, el administrador o la policía del hospital no fueron notificados.
Si lo lee, verá cómo el investigador de Medicare les pide que sigan y revisen sus Políticas y procedimientos (P&P). “El Supervisor de la casa completará un informe diario que incluye todos los incidentes en un período de 24 horas y los enviará por correo electrónico al CEO, COO, Director de Enfermería, Gerente de Riesgos y Director de Servicios Sociales, bla, bla, y lo hará durante 3 meses con al menos un 90%. Tasa de cumplimiento, etc. ”Todo parece faltar al punto. Si se sentía amenazada, debía ser investigada e informada a la policía.
Aquí hay otro caso de abuso sexual de un paciente menor que no fue reportado: Menores presuntamente denunciados agresiones sexuales a una instalación, pero no se hizo ningún esfuerzo por investigar; Perpetrador luego se declaró culpable de delitos sexuales – Caso resuelto
Existe una ley que se creó para proteger a adultos mayores y adultos vulnerables en lugares donde el personal los vigila las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y puede que tengan poco o ningún contacto con la familia. Se llama la Ley de Justicia para Personas Mayores de 2009 y su regla principal que ayudaría aquí es su disposición obligatoria de notificación de delitos (consulte la nota de Medicare). El problema está en la definición de “Cuidado a largo plazo”. Los autores de la ley simplemente no pensaron en incluir Centros de atención psiquiátrica para pacientes hospitalizados (IPF, por sus siglas en inglés) donde hay muchas personas mayores vulnerables, adultos discapacitados y adolescentes. La parte principal que debe ser responsable de denunciar delitos y abusos es la instalación en sí. Entiendo de alguna manera en qué posición se encuentra la policía y por qué no deberían tomar en serio todas las llamadas de una línea de pacientes, sin embargo, cuando se produce una interrupción tanto en el personal como en la policía, hay pocos recursos disponibles.
Si se encuentra en la situación descrita en la pregunta, en mi opinión, la mejor persona para acudir es su médico. Probablemente va a ser un contratista independiente y obligado por sus reglas profesionales y su ética a reportar tales cosas. Un médico es el mejor perro en lo que respecta a la atención al paciente, por lo que mientras el abuso no sea realmente del médico, existe una gran posibilidad de que él o ella tome algunas medidas para mantenerlo a salvo y hacerse un examen de violación. si es necesario. También es posible tratar de obtener la atención de un médico diferente, quizás con la ayuda de otro paciente (es decir, hey doc, Sara necesita hablar con usted primero …)
Un consejero también es una buena persona para compartir lo que sucedió durante la terapia de grupo o para pedir hablar uno a uno. Si puede comunicarse con sus amigos o familiares (y no ha olvidado sus números ni se ha cortado) y puede pedirles que llamen a la policía. También puede pedir a otros pacientes que llamen a su familia y hagan esta solicitud.
A continuación, debe haber una lista de agencias estatales y al menos un grupo de asistencia legal sin fines de lucro para contactar en el muro. Es muy probable que obtenga un buzón de correo de voz que, con suerte, se marcará y se tomará algún tipo de acción. Esperemos que esto no haya sucedido en un fin de semana …