Cómo hacer frente a la negatividad en el trabajo.

Answer 1

Bueno, hay algunas maneras de hacerlo. Depende de qué se trata, qué tan serio es, si está involucrado y si está en condiciones de hacer algo al respecto. La pregunta que estás haciendo da muy pocas ideas, así que solo compartiré algunas experiencias propias.

Cuando me uní a mi empresa actual, me sorprendió la frecuencia y la descarada mayoría de mis colegas que se quejan de los miembros seleccionados dentro del mismo equipo, tanto que afectaba mi punto de vista sobre esas personas incluso antes de que tuviera la oportunidad. para trabajar con ellos. Fue el centro del tema en cada almuerzo y en cada otra sesión de la reunión y fue algo repugnante para mí. Como era bastante nuevo en el equipo, sentí que no estaba en posición de hacer comentarios. Sin embargo, dejé muy claro que me negué a participar en esas conversaciones y cuando se me preguntó acerca de mi impresión de esas personas, simplemente les dije lo que sentía y no tenía ningún problema en función de mi interacción con esos miembros. hasta aquí.

Con el tiempo, gradualmente hablé en privado con algunas personas con las que estaba más cerca de manera personal. Para aquellos que se sintieron similares a mí, los puse de mi parte para que dejen de participar a medida que surjan las quejas, por lo que tenemos más personas que no participan en esas conversaciones y podemos alentar rápidamente un cambio de temas. En cuanto a los que participaron activamente en las quejas, me tomé un tiempo privado para compartir con ellos mis opiniones, principalmente sobre la impresión que causan a los demás cuando se quejan, y sobre cómo pueden encontrar formas y discutir con sus gerentes para comunicarse mejor con esos miembros. . Con el tiempo, cuando haya más no participantes, los temas comenzarán a cambiar, ya que la mayoría de las personas ya no están involucradas. Me complace decir que la intensidad ha disminuido con el tiempo, y ahora podemos participar en temas más felices durante el almuerzo.

El otro problema que encontré fue que las personas se quejan mucho del trabajo y la compañía, y de lo negativos que se sentían. Descubrí que las personas se quejan cuando realmente se sienten injustas o cuando no pueden ver el panorama más amplio de lo que están haciendo. Por lo general, trato de escuchar lo que dicen y luego digerir la información y encontrar una buena oportunidad para compartir mi punto de vista con ellos en privado. Cuando ven el panorama general, se dan cuenta de por qué se les ha encomendado cierto trabajo, o por qué algunas políticas de la compañía son como son, y aprenden gradualmente a aceptar y apreciar lo que hacen. Esta es una gran oportunidad para que pueda entrenar sin tener que abordar el tema. En las situaciones en las que es genuinamente injusto, o en temas que están fuera de mi nivel de comprensión o aprecio, los alentaría a que hablen con sus gerentes sobre el tema para obtener más información sobre los detalles y les brinde algunos consejos sobre cómo pueden hacerlo. puede abordar el tema.

Pero, por supuesto, siempre habrá personas que sean perpetuamente negativas y se quejarán por el motivo de quejarse, y para esas personas, mi opinión es hablarles al respecto varias veces, y si no hay mejoras o acciones activas Ellos están tomando para cambiar el problema, yo simplemente dejaría de alimentar su necesidad de atención y los apagaría. No tengo tiempo ni paciencia para las personas que simplemente se quejarían sin intentar cambiar la situación.

Si los problemas son graves y nadie lo toma en serio, incluso después de comunicarse con su gerente, le sugiero que busque una oportunidad para hablar con su gerente de nivel siguiente o con el equipo de recursos humanos, y ver si tienen algún problema. Sugerencias sobre cómo se puede mejorar esto.

Generalmente hay una buena razón por la que las personas no están contentas, y es importante entender, abordar y comunicar esos problemas.

Si usted es el negativo, le insto a que abra su mente para escuchar y entender primero la situación y los antecedentes. Debe preguntarle a su gerente, o encontrar a alguien en el equipo que sea más cercano a nivel personal, y pregúntele en privado si hay algo que pueda hacer para mejorar. Ábrete a las críticas y muéstrales que realmente quieres hacer algo al respecto, y mira lo que dicen, y evalúa los comentarios.

Por supuesto, puede omitir todo lo anterior y mudarse a otra compañía, pero la verdad es que estos asuntos surgirán nuevamente dondequiera que esté, así que, ¿por qué no usar su compañía actual como una plataforma para aprender a abordarlos? Si nada mejora, siempre puedes pasar a un nuevo rol.

Como se mencionó anteriormente, no estoy seguro si realmente estoy respondiendo a tu pregunta, así que si no lo estoy, siéntete libre de enviarme un mensaje.

Todo lo mejor.