Cómo escribir correos electrónicos más efectivos

Answer 1

Si aún tiene dudas sobre qué muestras de ventas por correo electrónico elegir para el negocio, pruebe con otro enfoque. No hay necesidad de reinventar la rueda. Puede seguir ciertas indicaciones para elevar su actividad comercial a un nivel superior. Si sientes que necesitas algún conocimiento adicional sobre el tema, revisa el artículo de Geoffrey James en Inc.

1. Asunto

El correo electrónico es una forma rápida y viable de interacción que ofrece muchos beneficios. Aún así, algunas de sus partes esenciales suelen ser descuidadas. Por ejemplo, el asunto del correo electrónico a menudo se considera el elemento secundario. Al mismo tiempo, la elección del título de correo electrónico perfecto es indiscutible. Puede compararse con un gancho para captar la atención de un cliente potencial.

Puede seguir la “Regla de las tres S”, es decir , simplicidad, dificultad y fuerza . Dichos atributos del título del correo electrónico aumentarán la tasa de apertura de la carta electrónica.

2. Problema – Solución

Ya se mencionó, pero nunca se puede ser demasiado cuidadoso. Si ha logrado convencer a los clientes potenciales para que lean su tono, proporcióneles un problema para resolver. Por ejemplo, la necesidad de un bolígrafo es muy aguda cuando una persona necesita escribir o firmar algo. De lo contrario, un producto / servicio es la mejor solución para resolver un problema, que se debe describir en el campo.

3. Hechos

Un juego de figuras es bastante popular entre la población. A la gente le gustaría saber las tasas y porcentajes de diferentes actividades, así como los hechos que pueden parecer irrelevantes a primera vista. Sin embargo, las cifras no son el único argumento para persuadir a los clientes potenciales para que compren algo. Las herramientas tan impactantes como comentarios, estudios, revisiones, premios y otros reconocimientos aumentan la reputación de su producto / servicio.

4. Compra

El contenido del argumento de venta debe tener un único propósito, es decir, inducir a los clientes potenciales a comprar. Ciertamente, debe empacar su presentación con varios datos por medio de los consejos mencionados anteriormente. Aún así, todo lo que se requiere para cerrar una venta. En esta cuenta, dilo directamente a un plomo.

5. Dificultad

El valor de la longitud de presentación es relevante . Hacer un lanzamiento de larga lectura puede ser un fracaso ya que el cliente potencial puede perder interés. El correo electrónico demasiado corto tampoco es un ajuste. No hay un valor exacto de palabras o caracteres para incluir en el texto, pero debe ponerse en el lugar del líder.

6. gramática

Una vez que se ha escrito la última oración de la presentación, no indica que esté listo para hacer clic en el botón Enviar. Tan pronto como termine de hacer el arte, el corrector ortográfico es muy recomendable. Numerosos errores o errores cometidos a la velocidad dañarán la calidad de la presentación. Por lo tanto, no dedique un par de minutos a volver a leer el texto e identificar posibles defectos.

7. Seguimiento

Un correo electrónico sin respuesta no es la razón para detener la comunicación con clientes potenciales. Hay muchas razones para explicar por qué no se abrió su presentación de ventas. Incluso si el cliente no estaba dispuesto a abrir su carta electrónica en un momento determinado en el pasado, existe la posibilidad de que él o ella cambiaran de opinión y usted tuviera éxito. Por lo tanto, sigue intentando y no te desanimes.

Para obtener más información acerca del correo de ventas, visite la publicación del blog Muestras de lanzamiento de ventas más efectivas por correo electrónico

Answer 2

Creo firmemente que para escribir con claridad, realmente hay que pensar con claridad. Aparte de eso, sus correos electrónicos tienen que exudar activos y un sentido de propiedad. Eso parece mucho, pero en realidad no es tan difícil. ¿Qué pasos puedes tomar para llegar allí? Aquí hay algunos consejos:

1) Si cree que sus correos electrónicos no son efectivos, probablemente ya los haya comparado con los de otra persona. ¿Qué crees que hace que sus correos electrónicos sean mejores? Anote los puntos: por ejemplo, los correos electrónicos son concisos, tienen claridad, son capaces de exponer un punto bien, etcétera. Ese es el primer paso para aprender, de un mejor compañero. Utilice internet para leer muestras de correo electrónico también. Hay unos cuantos buenos de los que puedes aprender.

2) Considere la posibilidad de dividir su correo electrónico en puntos de bala. Ahora, no estoy diciendo que termines diciendo ‘a) Voy a estar fuera de la oficina b) Saldré del 5/8 al 5/25 c) Me voy a Hawai’, pero obtienes la idea. Incluso si no envía un correo electrónico con viñetas, la creación de un conjunto de oraciones que fluyen entre sí lo ayuda a pensar y, por lo tanto, a escribir con claridad.

3) Gran parte de por qué los correos electrónicos son ineficaces es porque son innecesarios. Esta mañana recibí un correo electrónico que respondía a un problema. El cuerpo del correo electrónico decía “esto es raro”. No sé que está pasando’. Ese es un correo ineficaz, innecesario y sin sentido. Dichos correos electrónicos provenientes de los gerentes siempre deben tener, como mínimo, un estado sobre algo y los próximos pasos con el Tiempo de llegada esperado.

4) Muy relacionado con el punto anterior, pero ligeramente elaborado: se supone que los correos electrónicos de trabajo comunican información relevante e importante, y no sus emociones. Por supuesto, en los correos electrónicos se exhiben humor ocasional y placer / disgusto, pero la idea es mantenerlo lo más profesional posible. Si necesita ventilar / despotricar, levante el teléfono o camine hasta el escritorio de alguien. Aún mejor, abra un documento de Word y escríbase un correo electrónico sobre cuán infeliz / contento / molesto está.

5) Aprender a reconocer los errores y tomar el crédito. El uso de ‘nosotros’ en lugar de ‘yo’ y la voz pasiva en lugar de la voz activa es exagerado y definitivamente distrae.

6) Lee y vuelve a leer tus correos electrónicos. Vaya a tomarse un descanso para tomar un café y vuelva a revisar si el correo electrónico todavía tiene el tono correcto y tiene sentido, porque si no tiene sentido para usted, es probable que no tenga sentido para nadie. (Este es el mejor de los casos. El peor de los casos es que su correo electrónico será mal interpretado).

Espero que esto ayude. Estar bien, y todo lo mejor.

Answer 3

Trabajé en IBM India Pvt. Ltd. por más de 2 años y mi trabajo requería una gran cantidad de correos electrónicos escritos. Estoy escribiendo basado en mi experiencia.

El correo electrónico es una forma escrita de comunicación, por lo que es más poderoso que la comunicación verbal cuando se trata de pruebas. Un gerente pasa la mayor parte de su tiempo en la comunicación. La comunicación efectiva es vital para la gestión adecuada de los recursos. He destacado algunos puntos para mejorar la escritura de correo electrónico.

1. En primer lugar, no tome el correo electrónico como una forma de comunicación. Su correo electrónico debe entregar el mensaje adecuado, así como la motivación. Tener un tema apropiado es importante, lo que debería aclarar el propósito del mensaje. Por ejemplo, si es FYI o correo de apreciación o acción requerida. (Autoevaluación de 2015 – Acción requerida antes del 15 de mayo)
2. No copie a todos si él / ella no debe ser informado. Conozca a su audiencia / receptor. Además, mientras contesta los correos, copie solo los destinatarios previstos.
3. El saludo en el correo oficial debe ser tan simple como ” Hola Sam”.
4. El cuerpo debe ser preciso con todos los detalles de la información que está buscando o difundiendo.
5. No escribas al igual que la conversación. Tomemos un ejemplo:

   Ok Sam, envíame ese informe.

   Se puede escribir como

   Hola Sam,
   ¿Me podría enviar el informe de revisión del tercer trimestre en el que estaba trabajando al final del día?

6. La firma del correo electrónico debe incluir su nombre, designación y su dirección en la oficina junto con su número de contacto y correo electrónico.

Answer 4

Comprender y comunicar la intención por adelantado. Si desea alguna acción, entonces titúlela “Acción requerida: …”. Me refiero a establecer claramente las expectativas como FYI, Ayuda necesaria, Escalado, Desbloquear equipo, Confidencial, Tiempo libre, etc. En el asunto o en la primera línea del correo electrónico.

Siempre conozca a sus destinatarios específicamente. A menos que no sepa quién es la persona adecuada, siempre coloque solo una en la lista Para. Si hay varias personas en la lista, es muy probable que todos lo ignoren. La probabilidad de respuesta es inversamente proporcional a la falta de destinatarios en la lista.

Comprender la perspectiva del destinatario. El tiempo promedio empleado en el correo electrónico es inferior a 3 segundos. La gente echa un vistazo al correo electrónico y lo descarga. Asegúrese de enviar un resumen simple del problema comprensible para el lector. Cortar la terminología familiar, mierda, no es su lado de la historia, etc.

Léelo usted mismo antes de enviar.

Answer 5

Para: Mary, John
cc: ted, tom
bcc: mi archivo, jefe

Asunto: Redacción de correos electrónicos efectivos

Esperando que este correo electrónico te encuentre bien.

• Use líneas de asunto apropiadas y claras.
• Adopte los procedimientos correctos para quién pertenece en la línea A:, la línea cc: y la línea bcc :. La línea “Para:” es para personas que deben saber o deben tomar medidas. La línea “cc:” es para personas que son partes interesadas, pero que no tienen necesidad de tomar medidas o responder. La línea “bcc:” es para aquellos que son partes interesadas pero que no están directamente involucradas, y por lo tanto, no quieren ser incluidas en ninguna tontería “Responder a todos”.

• Utilice una fuente de negocios y un formato claro y nítido. No utilice emoticonos, imágenes, efectos especiales, fondos de colores, diseños personales de ningún tipo. Solo en blanco y negro. Sin gráficos, sin gráficos, no más de 2 columnas y 5 filas. Coloque cualquiera de estos artículos en archivos adjuntos o enlaces de documentos. Recuerde que algunas personas pueden estar leyendo su correo electrónico en la pantalla de un teléfono celular. Sin desorden, por favor.
• Configure diferentes líneas de firma para correos electrónicos internos dirigidos por pares y subordinados (incluidos el primer nombre y la línea telefónica directa), correos electrónicos internos dirigidos hacia arriba (incluido su nombre completo y título y línea telefónica directa), y una orientación externa firma que incluye el formato y el logotipo prescritos de su compañía con su nombre completo, título y todos los puntos de contacto (teléfono, fax, celular, correo electrónico). A estas firmas me llamo yo y yo.

• Organice su correo electrónico para que los elementos más importantes se introduzcan al principio, con información menos importante o detalles menores que caigan al final. Como un artículo de periódico.
• El correo electrónico no es un concurso de ensayos. Use viñetas o listas ordenadas siempre que sea posible. Más de 10 artículos es difícil de manejar.
• No coloque los problemas desconectados en un solo correo electrónico.
• Utilice las herramientas adecuadas para el trabajo. Si estás repartiendo tareas, envía Tareas. Si está configurando reuniones, envíe Solicitudes de reunión. Si está tomando una encuesta, use los botones de votación.

No tengas miedo de ser conciso y nítido en el cuerpo de tu correo electrónico, pero no redactes como si estuvieras twitteando. Use oraciones completas y palabras completas, a menos que todos los destinatarios conozcan bien todos los acrónimos. Puede quitar el borde utilizando un saludo amistoso (como se muestra arriba) y cerrando (como a continuación).

Rastros felices…

Dorothy
Ext. 1234

Answer 6

Tu pregunta es un poco general, pero aquí hay algunas ideas basadas en correos electrónicos que he recibido:

1. Use una línea de asunto significativa. No seas demasiado genérico; indique si es un FYI o si se espera alguna acción. Por ejemplo, “Borrador de informe xxx para la revisión del 1 de junio” es mejor que simplemente “informe xxx”.
2. No envíe una pregunta o una tarea a un grupo de personas sin indicar claramente quién debe actuar. Es fácil asumir que alguien más lo manejará si no se asigna explícitamente a nadie.
3. Incluya un llamado claro a la acción e información importante como las fechas de vencimiento al principio de la nota. Si necesitas ampliar algo, asegúrate primero de llamar la atención de tu lector, y es más fácil para ellos encontrarlo nuevamente en su océano de correo electrónico.
4. Divida su texto en párrafos, viñetas o cualquier otra cosa que sea apropiada para el tema. La gente escanea sus correos electrónicos; Nadie quiere leer un muro de texto largo y denso.
5. No hagas spam a tu equipo. Si se envió una nota a todos los miembros de la empresa, no la reenvíe con el mensaje “lea por favor”. Si no sabes si todos ya están recibiendo esos correos, pregúntales.

Answer 7

Acabamos de publicar una guía paso a paso sobre esto. Aquí están los puntos para llevar :

1. Hágase algunas preguntas importantes antes de comenzar a escribir. (Vea el enlace de abajo para obtenerlos).
2. Identifique dónde se encuentra su destinatario ahora en lugar de dónde quiere llegar.
3. Conozca sus propios requerimientos. (Si está haciendo una solicitud, ¿cuál es su fecha límite para información o acción?)
4. Investigación para adaptar su correo electrónico.
5. Use una plantilla o fórmula comprobada para no estar escribiendo a ciegas.
6. Remodela tu firma para obtener más respuestas.
7. Agrega una línea de asunto que crea curiosidad o muestra utilidad.
8. Corregir.
9. Programe su correo electrónico para enviar en el mejor momento para ellos.

Más información y herramientas gratuitas para ayudarlo a programar correos electrónicos, guardarlos como plantillas y ver cuándo se abren: Cómo escribir un correo electrónico profesional (y ver cuándo se abre)

Answer 8

El mejor método que aprendí fue usar el acrónimo MADE, que significa mensaje, acción, discusión, evidencia, a través de una clase que tomé en Boeing.

Pon tu mensaje en la primera oración. Siga esa oración con una o dos oraciones que expliquen la acción que debe tomar el receptor.

Siga estas oraciones con una discusión más detallada del mensaje y la acción y luego cualquier evidencia que tenga para respaldarla.

La razón es que la capacidad de atención de la mayoría de la gente es muy corta. Si parece que no tienes nada importante que decir, llega a la papelera.

Answer 9

¿Qué es el correo efectivo? ¿Está vendiendo un producto, enviando currículums o chateando con amigos? ¿Quieres decir correo electrónico o correo postal? Necesitas ser más específico en tu pregunta. No tengo idea de lo que estás preguntando.

Answer 10

Email Writing es la parte más poderosa de la campaña de email marketing . Correo electrónico debe estar escrito correctamente y claramente.

Algunos puntos importantes para escribir correo electrónico: –

1. Proporcione datos y detalles útiles a sus destinatarios.
2. Utilice un asunto de correo electrónico atractivo.
3. Escriba mientras habla, pero asegúrese de que tenga sentido: deje que su propia identidad se muestre y permita que sus destinatarios puedan entenderlo.
4. No siempre vendas, doy soporte o sugerencia de forma gratuita.
5. El contenido del correo electrónico de su anuncio debe crearse de manera que coincida mejor con sus clientes objetivo.
6. Tu contenido debe ser gramaticalmente correcto.

Answer 11

Personalmente creo que debes reconocer dónde crees que te estás yendo mal, así que busca un correo electrónico que “admires” e intenta emularlo. Obviamente tendrás que hacerlo individual, pero corta el texto, los emoticonos y demás.

Por encima de todo, no envíe correos electrónicos antes de estar seguro de que la persona correcta lo verá.

Answer 12

Solo lee esto:

5 consejos para enviar correos electrónicos a personas ocupadas
/ por Tim Ferriss

Y empieza a aplicar …

Answer 13

El siguiente video cubre algunos conceptos útiles de escritura de cartas / correos electrónicos. Por favor, eche un vistazo:

Answer 14

¿Podría dar algunos ejemplos por favor? Hazlos anónimos.