Ah, una de mis preguntas favoritas. Ha habido millones de personas que asistieron a las Presentaciones al Foro de Landmark. La distinción de Líder de Introducción es la distinción de Líder de nivel de entrada en Landmark. Es aproximadamente un entrenamiento de ocho meses. A pesar de cumplir con medidas difíciles, algunos son bastante crudos.
Ha habido, durante años, en la comunidad de Landmark, una “conversación sobre la presión”. Landmark respondió a las preocupaciones de los graduados y se están realizando cambios, pero Landmark es una entidad enorme, con miles de personas haciendo lo que han hecho durante años. En medio de este cambio, tomé el Programa de Líderes de Introducción y lo completé, sin ser “candidato”, lo cual es muy común. En pocas palabras, necesitaba más entrenamiento del que obtendría en una sesión. Sin embargo, como es típico de aquellos que completan el programa, creo que fue una de las mejores cosas que he hecho, así como una de las más difíciles.
Y enfrenté el problema de la presión, una Líder de Introducción dijo que ella no lideraría ninguna introducción si yo estuviera presente. (De hecho, ¡más tarde, lo hizo! La gente dice todo tipo de cosas cuando están molestos, ¡los graduados también lo hacen!). Lo que hice fue decirle que, contrariamente a su idea de que los invitados nunca se sienten presionados por sus presentaciones, uno Lo hizo, porque me lo dijo.
“La presión es una historia!” Ella dijo, y otros Líderes de Introducción dijeron lo mismo. Sí lo es. Lo sabemos. Ahora, ¿somos responsables de cómo nos damos a las personas, o debemos culparlos por eso?
Introducción Los líderes son evaluados por medidas. Si toman sus medidas, ganan el premio: pueden continuar como Líderes de Introducción, y eso está relacionado con una capacitación más avanzada. Eso también crea una especie de presión, para obtener resultados. Ahora, ¿eso se traduce en presionar realmente a los invitados? El entrenamiento es contrario a eso. Sin embargo, hay demasiadas historias que son demasiado creíbles para pasar todo esto como un informe inexacto. Y, como sucedió, una vez me sentí presionado en una introducción al Curso de Comunicaciones. En realidad, era bastante obvio, y planteé el problema al Líder del Programa que no había aceptado No por respuesta y se disculpó de inmediato.
La cantidad de presión que se produce se debe a algún apego a los resultados por parte del Líder, y la cantidad que se debe a la resistencia del huésped, podría ser una pregunta complicada. Pero este es el resultado final:
Si un invitado se siente presionado, la poderosa posición es para que el líder asuma la responsabilidad de eso. Fallamos de alguna manera. El objetivo de una “conversación de registro” (esto es general, pero se aplica a las conversaciones que invitan a las personas a inscribirse en un curso) es * no * que la persona haga lo que está invitado, es que haga una elección y esté satisfecha con su elección .
Ahora, los Líderes de Introducción están, en general, altamente capacitados. Como parte de ese entrenamiento, aprenden a leer a las personas profundamente. Es posible que puedan ver cosas sobre el huésped que el huésped aún no ve sobre sí mismo.
Es muy tentador, y generalmente un error, simplemente decirle al huésped lo que uno ve, en cuanto a los factores que pueden desestabilizarlo. Más bien, un líder hábil establecerá las condiciones donde los invitados verán estas cosas por sí mismos, si están listos para hacerlo, y no configurará una situación en la que el huésped se sienta presionado.
Sin embargo, he pasado por esto con un invitado. Fui sensible al tema de la “presión”. Pidió apoyo para hacer el Foro, porque no tenía el dinero, así que me mantuve en contacto con él. Él había dicho: “Me gustaría hacer esto, pero no puedo”. Al escucharlo durante meses, escuché “No puedo”, a lo largo de su vida, y comencé a enfrentar eso, no con respecto a la inscripción en el Foro, sino a todo el banano. Y un día dijo: “Me siento presionado”.
Y me emocioné, y he aquí por qué: hay dos lados para “presionar”. No es suficiente y demasiado. Demasiado es un problema obvio. Pero no basta con que el huésped, por su vida, sea el otro lado. ¡Que mi amigo se sintiera presionado me demostró que me había perdido el objetivo al otro lado de mi hábito! Él no renunció, y me disculpé, por supuesto. Y no pasó mucho tiempo antes de que realmente hiciera el Foro, y el beneficio fue obvio y sorprendente. Estaba listo para moverse, para cuando llegó allí.
Entonces, la pregunta original:
Habiendo asistido dos veces al curso de Introducción a la Educación de Landmark, tuve la sensación de que el instructor del curso de alguna manera quiere que la persona que asiste se sienta inferior a sí misma, para poder vender el Curso de Landmark.
Note la falta de especificidad. La persona está leyendo mentalmente al líder, con poca idea de lo que realmente está sucediendo. Puedo garantizar que nadie que haya alcanzado la distinción de Líder en Landmark quiere que nadie se sienta inferior a sí mismo, por lo que la razón de esto, un supuesto motivo, es una especulación sobre un posible error. Sentirse inferior no es una buena señal de éxito en el Foro. Si bien el Foro puede abordar eso (y muchos de nosotros tenemos sentimientos o temores acerca de la inferioridad), ¡los Líderes ciertamente no quieren crear eso como un problema!
hacen que los individuos normales y felices piensen que son patéticos y que llevan una vida no tan feliz, mientras que la verdad en realidad es todo lo contrario.
No conozco a esta persona, por supuesto, pero me saltan varias cosas.
1. La felicidad no es particularmente normal. “La masa de hombres lleva vidas de
desesperación tranquila “–Thoreau
2. Alguien que esté realmente contento no es muy probable que aparezca aquí con esta pregunta acerca de los Líderes de Introducción de Landmark que participan en una estrategia de marketing estúpida. (Un Líder de Introducción que realmente estaba haciendo esto probablemente tendría malas estadísticas. La gente lo olería y se mantendría alejado. A menos que el Líder fuera un psicópata altamente calificado. Este Líder crearía participantes en el Foro con bajas tasas de éxito, que luego escriben acerca de lo que fue todo. Usted puede encontrar las historias, así que tal vez ocurra. Recuerde, hay miles de Líderes de Introducción. Es una gran población.)
3. Creo que he escuchado a un Líder del Foro llamar a la raqueta de alguien “patético”. Altamente capacitados, lo son, y la persona lo consiguió. La raqueta era patética, no la persona. Las raquetas son, en general, patéticas. Las personas con poder se quejan de cómo la vida los trata. Raqueta. Las raquetas son normales.
4. Las raquetas no se introducen normalmente en las introducciones. Si esa palabra “patético” se usó en una Introducción, podría ser muy poco hábil. Sin embargo, la persona en realidad no dice que fue utilizado. Ellos están expresando una ocurrencia, que alguien está tratando de disminuirlos para venderles medicamentos para ella, y luego le dan sus propias palabras para hacerlo dramático.
5. Si esta persona está haciendo esto con la Introducción, es probable que lo esté haciendo en otra parte de su vida. Es decir, leer la mente, inventar una historia para explicar cómo se sienten, como una verdadera percepción de la mala motivación de otra persona, para que puedan evitar la responsabilidad por ello.
“¿Es esta la estrategia de marketing para vender Landmark Education?”
Si es así, uno muy poco hábil, ¿eh? Ahora, sucede que algunos Líderes de Introducción son ocasionalmente poco hábiles.
La idea de que están tratando de decirle a la gente que hay algo mal con ellos no es infrecuente. Tenía un yerno que tuvo esa idea a partir de una introducción, tal vez hace 15 años, y nunca más volvería a ningún Lugar de Interés, aunque su madre estaba muy involucrada. Tengo un hijo que fue a una presentación muchos años antes de que me involucrara, y se le ocurrió la idea de que le estaban diciendo que algo andaba mal con él, y tampoco volverá. Así que hay un daño real de esto.
Mi stand con los Líderes de Introducción fue señalar esto. Recibí críticas por ello, pero también fue confirmado por la gerencia.
El negocio de Landmark no es registrar personas en los cursos, es decir, oficial de la corporación. El negocio es “Escuchar y brindar de manera confiable aquello que marca una diferencia real en lo que las personas tratan y lo que realmente les importa” Si asumimos que lo que hacemos es impecable, que esta objeción sobre la presión es “incorrecta”, somos no utilizar la tecnología por nosotros mismos y, por lo tanto, no escuchar, entregar y hacer una diferencia real.
Entonces, para el solicitante de información aquí, le sugiero que llame al administrador de registro de su centro local y pregunte sobre esto. Reclama si te sentiste disminuido o degradado. Puede ser demasiado tarde ahora para realmente hacer una diferencia con este caso, pero para otros, puede que no sea demasiado tarde.
Hice que un Gerente de Regulación me preguntara, si alguien tenía esta experiencia, que lo llamaran. Si estás en una Introducción y te sientes degradado o disminuido, enfréntalo. Ellos no morirán, y tú tampoco.
Vi a un entrenador de SELP (cuando yo era uno de ellos) confrontar a un Líder del Curso, una distinción más avanzada que el Líder de Introducción, con “Siento que me estás haciendo mal”. Y la Líder se detuvo en seco, respiró hondo y dijo: “Tienes razón. Me disculpo. Temía que fueras a arruinar a mis participantes”. Y luego tuvieron una conversación real y el problema quedó totalmente resuelto.
¡Nuestros hábitos “normales” serían evitar tal conversación! Y así quedarnos estancados en nuestras quejas.