Hay algunas cosas que podría hacer y otras que podría haber hecho para evitar tales situaciones.
Primero, cuando contratamos personas, pasamos por una evaluación psicológica tan profunda como sea posible sin darnos a entender. La forma en que las personas responden a las preguntas, se entrevistan y socializan con usted cuando se les pide, pueden dar pistas sobre si encajarán en su empresa o no. Hay una cierta cultura por la que hemos llegado a definirnos, y si los candidatos no encajan, no los vemos a pesar de los méritos técnicos. Algunas personas son más manejables que otras. Contratamos lo mejor de ambos mundos.
En segundo lugar, tienes que establecer la estructura correcta. Todos deben saber a quién se refieren, quién toma las decisiones finales y qué roles desempeñan todos. También tienes que reforzar este conocimiento con recompensas y castigos. Recompense los buenos comportamientos con bonificaciones, reprenda los malos comportamientos de una manera más íntima 1 a 1. No humille a las personas si las valora, sino que hable en privado. Ser un buen gerente requiere mucha comunicación individual y en equipo. Usted está allí para ayudarles en sus carreras y, a veces, en sus vidas, están allí para ayudar a su empresa. Mantén esas cosas en perspectiva y te será más fácil lidiar con sus emociones.
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