- Evite el desarrollo de la mentalidad grupal : en situaciones estresantes, los miembros del grupo intentan instintivamente formar unidades de pensamiento más grandes. Tratan de protegerse a sí mismos siendo parte de un movimiento más grande. La mentalidad de grupo en situaciones difíciles siempre lleva a un rendimiento más bajo e incluso más estrés.
- Siempre determine si no su liderazgo podría ser la causa del problema .
- Tenga en cuenta cómo habla con su equipo cuando trata con argumentos o desacuerdos : el volumen de su voz, el tono y el lenguaje corporal.
- Comunicación clara : comunique solo mensajes claros que no generen un conflicto. En situaciones estresantes, incluso una oración de banda puede resultar en un conflicto en llamas.
- Mantenga su comunicación clara y constructiva , y si es posible con un giro positivo.
- Directo al objetivo real : cuando se trata de problemas, el equipo siempre se enfoca en otras cosas que no sean el trabajo. Su trabajo como líder es volver a encaminarlos, si no, el proyecto fracasará.
- Reemplazo necesario – en el momento de la necesidad, se verá obligado a reemplazar a ciertos miembros del equipo, así que prepárese y tenga un plan para eso. Si no reemplaza a miembros ineficaces, usted será el que será reemplazado por su gerente.
Manejo de conflictos:
- El conflicto es normal y saludable parte de la vida del equipo. El trabajo del líder es mantener todo lo contenido como un fuego de una vela, quemándolo pero no flameando.
- Cree colaboración : anime a los miembros del equipo a buscar un compromiso cuando el tema es complejo, duradero y problemático.
- “Ceder” – A veces para resolver conflictos es la mejor manera de no hacer nada. Recuerde que está trabajando con adultos, así que trátelos como si fueran unos. Informe entonces a resolver el problema por ellos mismos, pero recuerde que usted será el único a quien rendirán cuentas.
- “Conflicto controlado” : si ve que ambas partes no podrán encontrar una solución al problema. Si ve este tipo de situación, actúe lo más rápido que pueda y tome la decisión usted mismo.
- “Compromiso viable” – si la situación se encuentra en una encrucijada en la que no se pudo encontrar una respuesta o solución obvia de ambas partes. Búsqueda de compromiso que al menos parcialmente cumpla con ambos lados.
Equipo y gestión del tiempo:
- El tiempo es tu mayor enemigo cuando te enfrentas a situaciones difíciles.
- Los equipos aprenden la atención y las habilidades de administración del tiempo del líder del equipo , así que muéstrales cómo se debe hacer.
- De vez en cuando programe una reunión de medio día libre o fuera del sitio para que los miembros del equipo puedan pasar tiempo juntos. El tiempo libre que pasamos juntos hace milagros cuando se trata de tiempos difíciles.
- Incluya actividades sociales en el trabajo normal del día a día para fomentar el respeto y la confianza.
- Nunca use el tiempo de creación de equipos para ponerse al día con el trabajo.
- Su meta como líder de equipo se logrará si después de pasar un tiempo libre juntos, los miembros de su equipo vuelven a casa energizados , comprometidos y más fuertes. Nunca tenga miedo de correr un riesgo, usted es quien debe hacer esto en su equipo. (otros seguirán)
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