1. Corre la voz
Normalmente las empresas no tienen presupuesto publicitario. Pero el boca a boca puede ser algo poderoso. Jonathan Long escribe sobre esto para Emprendedor diciendo sin rodeos: “Dígales a todos que sabe lo que está haciendo. Informe a su familia, amigos, contactos comerciales y colegas anteriores sobre su nuevo negocio ”, dice. “Llame, envíe correos electrónicos y haga conocer su nueva empresa en sus perfiles de redes sociales. Sus amigos y familiares pueden ayudarlo a correr la voz, y los contactos comerciales anteriores también pueden presentar su marca a sus contactos profesionales. Este tipo de marketing de base puede ayudar a presentar su empresa a un público mucho más amplio “.
2. Obtener listado en los directorios de dominio
Otra buena manera de aumentar la popularidad es hacer que su negocio aparezca en los directorios relevantes. Es totalmente gratuito y puede ganar clientes adicionales. Incluso si solo obtiene 1 cliente adicional, ¿no vale la pena? Canal gratuito para hablar de tu negocio y vender tus servicios:
- Como artista, ¿qué te hizo dejar de comparar tu arte con el de otros?
- ¿Qué idea o hecho de la sabiduría convencional, que el público en general acepta como verdadero, no está de acuerdo?
- Cómo entenderme mejor y aprovechar al máximo mis atributos.
- ¿Cuáles son algunos métodos para ser más creativos?
- ¿Cómo ha cambiado de una persona poco segura a una persona segura?
- Google mi negocio. Uno de los mayores beneficios de My Business es enumerar la ubicación exacta de su negocio en un mapa de Google compatible con dispositivos móviles. Es una joya.
- Lugares de Bing para los negocios. Bing es el motor de búsqueda predeterminado para las versiones de escritorio y tableta de Windows 8, y algunos propietarios de tabletas, equipos de escritorio y portátiles optan por Bing sobre Google. Deja que estos chicos te encuentren.
- Yahoo Local Listing. Al ocupar el tercer lugar al lado de Google y Bing, el servicio de Yahoo atrae millones de búsquedas diarias. Un listado básico es gratuito pero también tiene opciones de pago.
3. Mejorar la comercialización
El marketing es importante para la supervivencia de cada negocio. Hoy en día, hay muchas soluciones baratas (o incluso gratuitas) en el mercado que pueden ayudarlo a mejorar su marketing. Por ejemplo, puede enviar mensajes de agradecimiento automatizados a sus clientes con seguimientos automatizados, o puede crear un chatbot que funcione como consultor y le pregunte qué busca y cómo puede ayudar su negocio. No hay magia real detrás de los chatbots, solo piense en ellos, como en los formularios de contacto inteligente, que pueden hacer algunas preguntas adicionales antes del envío. Pero para tus clientes la magia puede ser. Un ejemplo más son las herramientas de email marketing. Un buen marketing por correo electrónico puede ayudar mucho en la construcción de una comunidad leal en torno a su negocio. Por ejemplo, puede enviar un resumen semanal con las mejores ofertas o videos / artículos “prácticos” sobre sus productos más vendidos.
4. Obtener testimonios
Las personas son especies sociales. Antes de comprar algo, a menudo buscan comentarios de otras personas que ya lo han probado para validar una compra. La gente quiere saber que está gastando dinero en calidad y buen producto, y las revisiones les ayudan con eso. Entonces, la sugerencia aquí es tener muchos comentarios en una plataforma independiente. Puede ser tu página de negocios de Facebook, Yelp o el perfil de Google Business. Cuantos más comentarios positivos tengas, más confianza obtendrás. Pida a sus clientes felices que dejen comentarios en sus perfiles, muchos de ellos estarán encantados de ayudarle.
5. Dale a tus clientes algo en extra
No, no es necesario dar descuentos a todos los clientes. Detengámonos y pensemos en el valor que le proporciona a sus clientes. Su servicio no es sólo “una entrega”. Enfócate en ayudar a la gente. Hacer una milla extra para cada cliente. Demuestre que realmente piensa en ellos y en sus problemas, y no solo que desea obtener su dinero. Si proporciona valor adicional a sus clientes y los ayuda, inevitablemente, proporcionará efectivo para financiar su crecimiento. Regala algo valioso en tu sitio web; en su mostrador; cuando envias tus facturas; cuando entregas bienes Esto debería ser gratuito (o de bajo costo) para usted, pero valioso para su cliente. Por ejemplo, “cómo hacerlo”, libro electrónico, algunas investigaciones, revisión de herramientas, obsequios, resultados de encuestas, etc. Cualquier cosa que pueda ser realmente valiosa para su cliente. Cuanto más valor extra le brinde a su cliente, más leal será para su marca. Tales clientes no suelen buscar alternativas.
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