¿Confías en los talleres de reparación de bicicletas?

Mirando su pregunta, parece que está preguntando de manera más general si puede confiar en las tiendas de bicicletas, en lugar de cómo encontrar una tienda de bicicletas en la que pueda confiar o si debe hacer sus propias reparaciones.

De todos modos, en los EE. UU., La respuesta es que las tiendas de bicicletas mejoran y se vuelven más confiables. Pero es una situación buena / mala noticia.

Esto es por dos razones.

La primera es que el número de tiendas de bicicletas en los EE. UU. Ha disminuido (y sigue disminuyendo) de forma bastante pronunciada desde 2000, en más de un tercio. El 38% de las tiendas de bicicletas de los Estados Unidos han cerrado sus operaciones entre 2000 y 2105, casi 2,500 tiendas de ladrillo y cemento, desde que la base comercial alcanzó su punto máximo en 2001. O, para decirlo de otra manera, hemos pasado de un máximo de solo Más de 6.250 en 2001 a 3.950 en la actualidad.

Entonces, ¿qué tiene esto que ver con la confianza? Pongámoslo de esta manera. Los inteligentes, los que tenían principios comerciales sólidos y raíces en la comunidad y, sobre todo, se ganaron la confianza de sus clientes; bueno, esos son los que lograron sobrevivir. O menos caritativamente, porque los estúpidos generalmente no lo hicieron. (Por supuesto, en tiempos difíciles, las personas inteligentes también pueden salir del negocio, pero la cantidad de personas inteligentes que fracasan es una fracción de la cantidad de tontos que sobreviven).

Así que la buena noticia es que las tiendas de bicicletas están mejorando. La mala noticia, tal vez, es que no hay tantos para elegir.

La segunda razón para mejorar la lealtad está relacionada con la primera. Al igual que casi todas las demás tiendas minoristas de pequeñas empresas, las tiendas de bicicletas empezaron a cerrar su negocio principalmente por Internet. Los usuarios pueden comprar casi cualquier cosa que venda la tienda de bicicletas, solo que con una gama mucho más amplia de opciones, 24 × 7, y en al menos algunos casos, a un precio minorista más bajo que la tienda de bicicletas pagada por el mismo artículo a través de sus propios distribuidores en venta al por mayor.

Obviamente, hay mucho más en la mecánica de negocios de todo esto, y si está interesado en esa parte de la historia, aquí hay un enlace a un artículo más detallado que escribí sobre el tema hace un par de años.

Entonces, el punto es que no solo las tiendas de bicicletas sobrevivientes son más inteligentes y son propiedad de mejores empresarios, sus ganancias (y, como hemos visto, su propia supervivencia) ahora están mucho menos basadas en la venta de productos, y mucho más en la venta de servicios.

Servicio significa reparaciones, pero también significa hacer que las personas paguen un poco más por las cosas porque obtienen beneficios pequeños o intangibles cuando las reciben. Esos beneficios vienen en muchas formas, pero el punto más importante es que más que nunca, las tiendas de bicicletas necesitan que sus clientes confíen en ellos. Lo que significa que si son inteligentes (vea la razón # 1) , entienden absolutamente que necesitan ganar no solo su compra, sino también su lealtad .

Eso no significa que la tienda con los precios más bajos o las motos más elegantes sea la mejor de la ciudad. Otros han hablado sobre buenas maneras de decidir qué tienda es la mejor para usted, y en general tienen razón. Pero es bastante fácil simplemente entrar en una tienda de bicicletas, decirles que está pensando en comprar una bicicleta en los próximos seis meses y ver qué sucede. Nueve de cada diez veces tu instinto sabrá si estás siendo tratado correctamente. Pero la décima vez es la razón por la que desea consultar con otros ciclistas antes de comenzar a contar el dinero.

Espero que esto ayude.

Yo diría que depende de cómo funciona tu cerebro.

Si puede ver qué es incorrecto y puede determinar el problema, y ​​puede ver una manera clara de resolver el problema, entonces hágalo usted mismo. Edúquese sobre piezas y herramientas necesarias, mire muchos videos de YouTube de diferentes tomas en la misma compilación y tome muchas fotos.

La mayoría de las cosas en todas mis bicicletas que he hecho yo mismo, sin mucho fondo en la reparación de bicicletas. Simplemente tomé muchas fotos de antes, de mi bicicleta y de las partes con las que estaba trabajando, para recordar cómo se veía una vez más. Miré un par de videos de YouTube de canales diferentes (en el caso de que uno olvidara algo).

Además, antes de decidirme a aventurarme en la compilación, me aseguro de tener todas las herramientas y piezas necesarias ANTES DE LA MANO, hace las cosas más fáciles y elimina algunas rabietas, y hace una corrección habitual de 20 minutos en 3 horas.

Pero, si sientes que no puedes pasar por todo esto, porque las bicicletas no tienen sentido para ti, porque estás ocupado, o porque no tienes paciencia para arreglar una bicicleta, entonces ve a una tienda de bicicletas. Encontrarán y ordenarán la pieza necesaria y la arreglarán para usted. Lo arreglarán con la experiencia del pasado y, dependiendo de lo que otras personas hayan dicho sobre la tienda, lo más probable es que haga el trabajo lo mejor posible y rápidamente, pero espera un precio más alto.

Como ciclistas, todos tenemos nuestro propio nivel en cuanto a la capacidad de reparar nuestras bicicletas. También vale la pena considerar el tipo de herramientas especializadas requeridas, que pueden influir en si tiene sentido dejar que su tienda local de bicicletas haga el trabajo.

En mi opinión, una tienda de bicicletas confiable con buena mecánica vale su peso en oro.

El hecho es que los minoristas en línea pueden socavar la tienda de bicicletas tradicional en gran parte (si no todo) de lo que venden, por lo que una tienda de bicicletas exitosa es ahora una que cuenta con personal capacitado y amable, dispuesto a dar consejos y mecánicos que saben lo que hacen. Lo estamos haciendo por un precio razonable.

Tengo un nivel básico de trabajos que puedo hacer en casa, y más allá de eso, me preocupa mucho más pagarle a la persona adecuada para que haga el trabajo a un alto nivel. Confío en mi tienda de bicicletas local a través de mi propia experiencia y de boca en boca (redes sociales) y no me preocupa pagarles para que hagan el trabajo y seguir sus consejos.

Siempre habrá tiendas de bicicletas que no están a la altura, pero mi experiencia aquí en el norte de Inglaterra es que hay muchas tiendas que saben lo que están haciendo y que también les importa.

Buena pregunta. Puedo hacer muchas reparaciones yo mismo, pero incluso ver videos de You Tube no me ayudó en varias ocasiones y siempre sé que mi mecánico puede arreglarlo.

Recomiendo lo siguiente: pregunte a sus amigos ciclistas qué tiendas de bicicletas recomendarían. Lee las reseñas en Yelp! Teniendo en cuenta que un cierto número de personas van a ser bielas que tendrían una mala experiencia sin importar a dónde vayan. Visite la tienda y pregunte por el propietario, preséntese y cuéntele cuál es su problema. Se paciente. Por lo general, una buena tienda de bicicletas suele estar muy ocupada y el dueño puede tardar un rato en llegar a usted. Pero si no tiene tiempo para hablar con usted, es una buena señal de que no es el mejor lugar para ir. Si él no hace un esfuerzo para que usted se sienta cómodo dejando su bicicleta en sus manos, no es el mejor lugar para ir.

En Houston hay docenas de tiendas locales de bicicletas, incluida una cadena de tiendas locales que ahora tienen ocho ubicaciones. Algunas son pequeñas tiendas de bicicletas boutique. Otros tienen unos cientos de bicicletas en inventario. Mi tienda de bicicletas favorita es West End Bike Shop, una tienda donde todos los mecánicos viajan en sus días libres, son muy amables y aprecian cuando traigo un par de seis paquetes para dejarlos cuando voy a recoger mi bicicleta en el final del dia. Estos muchachos guardan mis partes antiguas para mí porque me gusta ver qué salió mal y aprender cómo evitar problemas futuros. También reservan los viejos platos y cassettes que desgarro y hago los trofeos que entrego en nuestro rastreo de pub de Halloween. Cuando comencé a ir allí hace unos 13 años, uno de los mecánicos salió con mi bicicleta y se sentó conmigo durante unos 15 minutos para mostrarme la forma correcta de lubricar mi cadena de bicicletas y mis casetes (estaba horrorizado de que estuviera usando Aceite 3 en 1 y demasiado de él).

Mejor te conocen, más querrán asegurarse de que estés feliz y de que tu bicicleta funcione a la perfección. Ellos lo conocerán a usted y cuál es su umbral de dolor para reparaciones. Tengo amigos que, literalmente, gastarán miles de dólares en partes de bicicletas cada año, ya que pueden. No puedo, y mi mecánico lo sabe. Así, por ejemplo, cuando entré a reemplazar mi cassette Shimano Ultegra que se vende por poco más de $ 100, sugiere el equivalente a Shimano 105, que es casi exactamente igual, pero se vende por $ 35 menos, es más duradero pero un poco más pesado. Como no corro estoy feliz de seguir su recomendación.

Arreglarlo yo mismo, por supuesto.

Las únicas veces que me llevo a la LBS es cuando necesito una parte específica (y no tengo un reemplazo adecuado en la “caja de bits”), o cuando quiero algo configurado o ajustado a un estándar más alto de lo que mis propias herramientas permiten.

Por ejemplo: la pinza de la rueda en mi soporte para bicicletas Park es suficiente para una rueda que ha sido golpeada. Si quiero que la rueda se coloque en un soporte adecuado , tendré que ir a ver a los chicos en mi tienda local de Cap’s Cycle.

Luego está el hecho de que compré la mayoría de mis herramientas de LBS en lugar de un departamento o una tienda de artículos deportivos. La tienda local de bicicletas tenía herramientas de mayor calidad para la venta. Las herramientas para bicicletas de los grandes almacenes (y las partes de la bicicleta) son un poco “dudosas” a veces.

Dicho esto, me divertí mucho en una de nuestras tiendas de bicicletas usadas

OCB – Our Community Bicycles – es una bicicleta de reciclaje única cerca del centro de Vancouver. Tienen contenedores y estantes de piezas antiguas, marcos, llantas, cubos, asientos. Tienen soportes y tableros de anuncios llenos de herramientas que se pueden alquilar por una pequeña tarifa. También cuentan con personal capacitado y servicial que se centra en su misión: bicicletas para todos. Check ’em out: INICIO

Hay muchos factores que influyen en las decisiones para realizar sus propias reparaciones o ir a una tienda. La confianza es un factor importante, así que si puedes encontrar una buena tienda apégate a ella y estarás bien. Formar buenas relaciones con mecánicos de confianza es una necesidad. Sin embargo, puedo hacer la mayoría de mis propias reparaciones y generalmente es la falta de una herramienta o el tiempo que motiva mi decisión de llevar mi bicicleta a una tienda. Por lo general, me pregunto “¿vale la pena dedicarme a la reparación? Con tanto esfuerzo como pueda, ¿haría un trabajo tan bueno como un profesional?” para la mayoría de los casos que involucran reparaciones menores es a la vez más barato y el resultado es comparable al de las tiendas. Por último, a veces hay sutilezas sobre su propia bicicleta y la forma en que la maneja que no son evidentes para las tiendas, puede ser específico al dejarla o simplemente lidiar con ella. Personalmente, en lo que respecta a la verdad, no tengo un puesto, así que siempre tomo mis ruedas para un tru adecuado.

Cuando se trata de la palabra confiar. Sí, confío en una tienda de bicicletas, pero con escepticismo. Haciéndoles preguntas sobre cosas que están haciendo para validar mi confianza.

No confío en mí mismo cuando se trata de reparar un ciclo, porque no sé muchas cosas. Intento aprender todo lo que puedo, pero todavía hay cosas que no sé y es mejor acudir a un experto.

Cuando se trata de reparar cosas. Depende de cuán grande sea la reparación, si es algo fácil como engrasar o limpiar, lo hago yo mismo, si es algo grande como cambiar el juego de ruedas o cambiar una pieza, voy a una tienda. Para encontrar el ajuste correcto, la tienda generalmente cobra poco sobre el precio de la pieza a reemplazar.

Tengo la suerte de vivir en una ciudad con excelentes tiendas de bicicletas. Conozco y confío en la mecánica de al menos cuatro de ellos, cada uno con un conjunto de especialidades algo diferente. Yo mismo hago algunas reparaciones simples (reemplazo de una cadena, reemplazo de llantas, ajuste de frenos), pero prefiero que alguien más experto haga un trabajo importante. También me gusta tener un mecánico experto que realice una afinación completa a mi bicicleta de eventos cada año. Muchas partes de esa puesta a punto, como reemplazar cables y volver a envolver las barras, podría hacerlo yo mismo, pero el mecánico puede hacerlo de manera más eficiente y puede notar los problemas que me perdería. A menudo, los mecánicos también me enseñan cómo mantener mi máquina más saludable, y en su mayor parte me parece que los buenos mecánicos también están ansiosos por compartir sus conocimientos.

No. Solo confío en el centro de servicio autorizado. Cada vez que requería el servicio de mi vehículo de dos ruedas, prefería Zapwheels, un centro de servicio autorizado en Gurgaon. Para más detalles, visite este enlace: – Servicio y cuidado de bicicletas

Mi padre solía ser dueño de una tienda de bicicletas y ha trabajado en la industria de las bicicletas toda su vida.

Su consejo es tratar de encontrar una tienda de bicicletas donde los chicos o chicas que trabajan allí simplemente la tengan abierta porque les encanta trabajar en bicicletas, no necesariamente porque quieran dirigir un negocio.

Según mi experiencia, el servicio al cliente en este tipo de tiendas es mucho mejor porque parece que les importa más tu bicicleta y tu experiencia con ella. Durante nuestro viaje a través de los Estados Unidos, encontramos muchas más tiendas de bicicletas orientadas a los negocios y tiendas de bicicletas que también intentaban ser cafeterías. Pero ninguno de ellos realmente se compara con la experiencia que obtienes en una tienda donde les encanta trabajar en bicicletas.

Un buen ejemplo de esto es 20/20 en Seattle.

Hago muchas reparaciones básicas pero recurro a mi tienda local de bicicletas para realizar reparaciones complejas. Mi idea de una reparación compleja es cualquier reparación que requiera una herramienta que no tengo o una que nunca haya intentado. Quitar mis bielas y reemplazar un soporte inferior sería un ejemplo de una reparación compleja. Construir una rueda sería otro ejemplo. Estas son reparaciones complejas para mí porque no tengo las herramientas para quitar mis brazos de manivela y nunca antes había construido una rueda. Los chicos que hacen estos trabajos en mi tienda de bicicletas local son amigos míos, nunca me han decepcionado y hacen un buen trabajo. Entonces, para responder a su pregunta, sí, confío en que trabajen en mi bicicleta.

Depende de cuál sea el problema, y ​​qué herramientas tengo. Cuando hago cicloturismo, tengo prácticamente todas las herramientas que necesito para realizar reparaciones menores a mayores. Lo único que no tengo es pararme para asegurar que una rueda esté correctamente colocada. En casa, yo haría la mayoría de los servicios y reparaciones yo mismo.