Es un gran error para mí contar esta historia aquí, ya que uso mi nombre real en esta página, pero tomé dos grandes decisiones, sin pensarlo, que han cambiado mi vida y la han destruido. Se podría decir que ambos fueron el resultado de decisiones pequeñas y malas que tomé a lo largo de los años que se acumularon y que culminaron en los resultados, y eso es cierto, pero un día no pasa eso, no creo. de las dos cosas que llevaron a mi caída y destrucción total como hombre.
Hubo un programa popular en la televisión, una vez llamado “House, MD”, sobre un médico brillante pero disfuncional. En un episodio, un personaje dice: “Debe ser realmente bueno en lo que hace porque no puedes ser tan idiota y ser tolerado”. Ese era yo, menos la continua adicción a las drogas del personaje. No bebo ni fumo, ni consumo drogas, pero muchas veces desearía ser un borracho o un adicto, así que al menos podría señalarlo por mi fracaso, pero la verdad es que estoy totalmente sobrio y fracasado, habiendo logrado Grandes hazañas de fracaso por pura estupidez y ceguera.
Lo único malo de ser realmente, realmente bueno en algunas cosas es el pecado de arrogancia. Yo tenia esto Era un excelente analista, tenía una gran visión para los negocios y nunca sufrí tontos. Nunca fui chupador o sí, y siempre dije lo que pensaba, sin importar cuán crítico o cortante. No hace falta decir que no hice amigos en la industria. El hecho es que, no importa lo bueno que seas, eres reemplazable. El presidente de una empresa me dijo una vez: “Preferiría tener 1 empleado mediocre con una gran actitud que 5 expertos agrios. El cinismo destruye absolutamente una compañía”. Él estaba en lo correcto.
En el show. Puedo recordar este día como si fuera ayer, aunque fue hace más de 10 años. Después de trabajar en mi carrera durante años para adquirir experiencia y pericia, me encontré en una cumbre que nunca hubiera imaginado en mis días de universidad. Estaba al borde de una gran riqueza y seguridad, experto en mi campo, administrando una línea de productos de 100 millones de dólares en una de las compañías más grandes del mundo y duplicando los ingresos cada año. Entonces, un día me dijeron que me estaban trasladando a trabajar con un nuevo gerente, un joven que nunca había manejado personas, un gerente subalterno que era el protegido de alguien importante. En un instante me di cuenta de que, a pesar de mi éxito, no me valoraban las personas que contaban. En cualquier industria para quien trabajas dice mucho sobre quién eres. Si trabaja directamente para el Presidente, entonces es un asesor de confianza. Si trabajas para un vicepresidente, entonces eres un teniente de confianza. Si trabajas para un director, eres un próximo ingenuo y así sucesivamente. Ahora estaba trabajando para un don nadie. Un gerente subalterno sin experiencia. Un buen hombre, pero un hombre sin influencia, sin autoridad para tomar decisiones, nada que lo haga sobresalir, aparte de que era alguien que necesitaba ser ascendido y amigo de alguien poderoso. Yo estaba muy enojado.
Ahora hay formas aceptables de lidiar con estas situaciones. Como Ann Landers señaló sabiamente, hay tres cosas que puede hacer en cualquier situación: aceptarla, cambiarla o dejarla. No pude cambiarlo. Así que mis elecciones fueron aceptarlo con ecuanimidad o irme. Podría dejar el departamento o podría renunciar. Yo no hice ninguno. Me mantuve en el trabajo e hice que la vida y la vida de mi nuevo gerente y de todos los que me rodeaban fueran lo más miserables posible. No hace falta decir que fue un gran error. Esa fue una decisión que tomé por mí mismo. Nadie más lo hizo por mí. Estaba demasiado ciego de ira para ver que solo me estaba castigando a mí mismo a largo plazo. Debería haber dejado el departamento como mínimo. Debería haber dejado la empresa a mi propia discreción. Pero tampoco hice ninguno. Eso me preparó para mi mayor caída, una que fue una trampa diseñada específicamente para mi caída y en la que entré.
Nuestra compañía hizo un producto que me asignaron a medida que pasaba el tiempo, algo tan malo y roto tan horrible que se estimaba que el siguiente competidor más cercano era 5 veces mejor a menos de la mitad del precio. Como gerente, me asignaron para arreglarlo. Fue una tarea imposible. Y fue un producto crítico. Así que los vendedores estaban gritando y yo estaba asumiendo la culpa, que después de todo se va con el trabajo. Eso estuvo bien hasta que grandes clientes como Walmart y GM empezaron a gritar y eso fue lo que le llamó la atención al Presidente. Así que me dijeron que arreglara el producto. Presenté un plan, y fue rechazado. En cambio, me dijeron cómo arreglaría el producto, utilizando un método que sabía (y que todos los demás sabían) fallaría. Ernest Hemingway dijo una vez: “Nunca confunda la moción de acción” y supe de inmediato que lo que estaba sucediendo era que la gerencia estaba buscando una manera de hacer que pareciera que estaban haciendo algo porque lo que realmente tenía que suceder no era conveniente. Lo que realmente necesitaba que pasara era que el producto necesitaba una reingeniería completa, algo que tal vez llevaría 5 años y muchos millones de dólares. Así que se tomó una medida de medio culo en su lugar.
Siendo un hombre de negocios inteligente con años de experiencia, tragué todos los números y di con una docena de buenas razones por las cuales el producto fallaría. Fui a la gerencia y les dije que su plan estaba condenado. Hay tres cosas que un plan debe tener para tener éxito: debe ser suficiente para resolver el problema; Debe ser factible y debe ser realista. Si odias a tu esposa, por ejemplo, matarla es una forma de resolver el problema. Ciertamente es suficiente. Y también es factible dado el número de armas en el país. Pero simplemente no es realista. No matamos gente para resolver problemas. Este es solo un ejemplo de mi principio y lo expliqué completamente en mi informe, que incluía estadísticas, cuadros y gráficos, y todos los eventos que un gerente necesita para tomar una decisión informada. Pero mi gerente me dijo que escribiera un informe que hiciera funcionar el plan del producto. Tenía que ser lo suficientemente bueno como para vender a los altos directivos de la empresa que iban a invertir en ella. Volví y lo hice de nuevo. Corrió los números de manera diferente, buscó técnicas no convencionales, etc., pero los resultados fueron los mismos. El plan fallaría. Predije que fallaría antes del lanzamiento y si lo lograba, fallaría en el mercado. No había nada que se pudiera hacer para “perfumar el cerdo”. Mi gerente volvió a negar con la cabeza y me dijo que lo volviera a hacer hasta que lo entendiera bien.
Este fue otro momento en el que debería haberme levantado y haber dicho: “Renuncio”. Pero no lo hice. Yo no tenía las bolas. Regresé y utilicé los supuestos más optimistas y los mejores escenarios de los casos, frené las estimaciones de la fuerza de la competencia, etc., y elaboré un plan que hizo que el producto funcionara. Todos sonrieron y me dijeron que lo presentara a la alta dirección. En nuestra compañía, estas personas eran como la realeza que rara vez se retiraban del Olimpo para hablar con nosotros y a las que nadie decía la verdad acerca de lo realmente malas que eran las cosas. Una vez al año debíamos enviarles una lista de cinco cosas que necesitaban mejorar. Nuestros gerentes borraron la lista por completo antes de que Mighty la viera, por lo que nunca se parecía a lo que realmente decíamos, sino que presentaba solo los escenarios más atractivos. Ahora me ordenaron que les mintiera sobre un proyecto que sabía que iba a fracasar, y me quedé en el podio hojeando las proyecciones de Power Point de cómo todos seríamos ricos y aplastaríamos a la competencia cuando supe que no iba a ser así. Hace seis meses que ingresa en ingeniería sin colapsar en un montón. Sentí como la mierda que era y todo el tiempo que quería gritarles que esto iba a fallar, que no podría funcionar, que nunca funcionaría. Pero no lo hice. Yo no tenía las bolas.
Al final, millones de dólares y 45 excelentes ingenieros se encargaron del proyecto. Sus encargados sabían que era un perro. Los empleados hicieron su mejor esfuerzo y con el mejor estilo “Atlas Shrugged”, la cosa se fue deshaciendo poco a poco. Tal como predije y supe que sucedería, seis meses después del proyecto se hizo muy claro que fallaría. El proyecto fue desechado. Se desperdiciaron millones de dólares. Miles de horas de ingeniero se perdieron. La competición se adelantó seis meses. Millones en compras de repuestos fueron descartados. Luego vinieron buscando a alguien a quien culpar.
Hay un axioma en la industria que describe las fases de un proyecto fallido: 1. Entusiasmo 2. Desilusión 3. Pánico 4. Búsqueda del culpable 5. Castigo del inocente 6. Recompensas y elogios para los no participantes. Y así fue en este caso. El reflector brilló en mí. Mi gerente se sorprendió, me sorprendió, le dije, que un gerente de mi experiencia alguna vez promocionaría un plan tan evidentemente defectuoso a la alta dirección. Protesté, por supuesto, incluso presenté la “evidencia” de mis informes anteriores que mostraban que fallaría. Incluso proporcionar registros de seguimiento de correo electrónico de mis reservas. Fueron ignorados. Fue, y siempre será, mi fracaso, mi culpa, mi responsabilidad porque no tuve las bolas para levantarme y decir que la cosa era un perro. Tenía demasiado miedo de ser despedido. Me las arreglé para aguantar seis meses más, pero sabía que había terminado.
Tomé trabajos donde podría conseguirlos, pero tu reputación te sigue dondequiera que vayas. Tuve que trabajar por un salario menor en las empresas en quiebra, y cuando fracasaron, acepté un salario aún menor en trabajos aún peores hasta que yo era demasiado mayor y no podía trabajar. Ahora estoy a unos tres pasos de estar sin hogar, asustado, asustado y sin una idea clara de qué hacer. He estado sin trabajo en mi industria durante tres años. He enviado más de 1500 hojas de vida; He estado en más de 150 entrevistas de trabajo. Pero nadie quiere que una sobre la colina haya sido con una reputación. Tengo múltiples titulaciones, patentes, he escrito libros y artículos. Una vez que mi trabajo fue publicado en un libro de texto de la universidad con mi nombre adjunto. Yo era un experto mundial. Ahora ni siquiera puedo comprar café en Starbucks. Todo debido a una vida de arrogancia y dos decisiones estúpidas que cambiaron mi vida para siempre.
Van Morrisson tiene una canción llamada “Celos profesionales” que estaba tocando proféticamente en la radio del auto el día que me dejaron ir de esa compañía. La última línea es “Haz lo mejor que puedas, para entregar el producto a tiempo”. Pienso en eso con gran amargura ahora.