La primera vez que me pidieron que diera una presentación a un cliente, apenas podías escuchar lo que estaba diciendo. Entre el tartamudeo y el temblor en mi voz, y el constante baile alrededor de lo que realmente estaba tratando de decir, estaba claro que nadie en la habitación estaba impresionado.
Me ha llevado años de práctica aprender cómo, especialmente como una de las personas más jóvenes en la sala, presentarme bien.
1. Reemplace “Um” con palabras de relleno más fuertes
En el momento, es difícil no decir “uh, um”, mientras intentas reunir tus pensamientos. Los grandes oradores rara vez usan el sonido que distrae. Pero si escuchas atentamente, no es que eviten las pausas todos juntos. En su lugar, reemplazan “uh, um” con palabras de relleno más fuertes.
Cuando necesite reunir sus pensamientos, use palabras como “Ahora; Usted ve; Sin embargo,” etc. La oración, “Um, estaba pensando …” de repente suena mucho más definitiva y poderosa cuando se ajusta ligeramente a “Verá, veo estaba pensando…”. Suena intencional, y la intención infunde confianza.
2. Conozca el poder del silencio
Los mejores oradores conocen el poder del silencio. No tienen miedo de dejar que la sala espere un momento. Estos altavoces pueden sentarse tranquilamente por un respiro o dos en silencio total y sentirse cómodos, y en realidad lo utilizan para su ventaja.
El silencio involuntario puede ser visto como un error, o un signo de incertidumbre. El silencio intencional, sin embargo, se considera dramático e incluso más importante. En lugar de ver los momentos de silencio como temas de preocupación, conviértelos en un trabajo para usted haciendo su próxima declaración mucho más conmovedora. Usa el silencio para apoyarte en tus puntos y tu audiencia te escuchará mucho más claramente.
3. No hagas las cosas complicadas
La forma más rápida de saber si alguien sabe o no de qué está hablando es prestar atención a cuántas palabras específicas de la industria utilizan. Si su vocabulario es un desfile de modas de adjetivos internos, es probable que estén hablando más desde un lugar de teoría y menos desde un lugar de experiencia.
Los grandes oradores y las personas que se comportan bien saben cómo llegar al punto. No bailan a su alrededor. No arrojan puñados de palabras de moda. Dicen lo que se necesita decir y lo dejan así.
Si usa un lenguaje que deja a su audiencia confundido, no los está impresionando. Los estás frustrando. Mantenlo simple.
4. No maldigas
A menos que haya construido una reputación o una persona alrededor de su entrega “nerviosa”, nueve veces de cada diez es mejor dejar la boca del marinero en casa. Cuando se trata de dirigir una habitación, lo mejor para usted es mantener la energía y el flujo lo más positivos posible. A menos que conozca muy bien a su audiencia, nunca sabrá a dónde puede llevar una palabra equivocada. No agregue una variable adicional que no necesita estar allí.
Esto no significa que tenga que mantener su idioma G clasificado. Di lo que tengas que decir, de la manera en que se necesita decir.
5. Cuente una historia
He visto tantas habitaciones doblar la esquina después de una historia bien contada.
Las historias son cómo nos relacionamos unos con otros. Las historias son las que encienden nuestra imaginación y convierten un pensamiento en un sentimiento, una idea en realidad.
Ya sea que esté explicando un punto de datos o insinuando los resultados de una campaña, sea cual sea el caso, sea descriptivo. Use palabras sensoriales: tacto, gusto, olfato, sensación, sonido. Da vida a lo que estás hablando y deja que las personas que están en la sala sean parte de ello.
Una presentación, un discurso, o incluso una sola oración con un elemento adicional de historia se convierte en una experiencia.
Esta pieza apareció originalmente en la revista Inc Magazine.