Sí, es bastante común: si por “efecto espectador” quiere decir ver a alguien que obviamente necesita ayuda, pero todos parecen ignorar a esa persona y nadie está ayudando.
Esto es algo que solía enojarme, hasta que comencé a trabajar en Seguridad y a ver esto una y otra vez. Solía pensar que nadie hacía nada porque simplemente no les importaba. Pero creo que esa puede ser la verdadera razón para la mayoría de las personas. Creo que no actúan basándose en parte en un sentimiento de impotencia e incertidumbre y, en parte, en un sentimiento de “bueno, hay muchas otras personas a su alrededor: ALGUIEN seguramente ayudará”. No tengo que ser yo ”. Hay tantos ejemplos documentados que comienzan a ser un poco aburridos.
En lo personal, algunos casos que se destacan en mi memoria:
- Me quedé atrapado en el tráfico lento en el camino al trabajo en uniforme en el otoño después de una tormenta, y una señora me adelantó en su bicicleta y un palo (que se había roto de los árboles en la tormenta) se atoró entre los radios de su frente rueda. La rueda se bloqueó y ella voló de cara a la calle. Mucha gente alrededor. Cuando llegué a la acera y corrí hacia ella, la sangre le corría por la cara y todos se estaban desviando para evitarla. Cuando me arrodillé para ver cómo estaba, una madre pasó con una niña pequeña (quizás de cuatro o cinco años), que dijo: “Mamá, mira. Esa señora se ha lastimado. Deberíamos ayudarla. “La madre simplemente levantó la mano y dijo:” Vamos, no tenemos tiempo que perder “. Me quedé atónita. Quiero decir, ella podría haber dicho: “No, cariño, mira, ese hombre calvo de uniforme de aspecto extraño ya la está ayudando”.
- O un Volvo antiguo que de alguna manera había logrado volcarse en el techo de la autopista. Cómo, no tengo ni idea. Pero las ruedas seguían girando cuando me detuve y fui a ayudar a los pasajeros a salir. Eran judíos ortodoxos y no todos hablaban inglés, pero nos las arreglamos para sacar a todos y ponerlos a salvo. Afortunadamente, solo hubo algunos rasguños y moretones. Todos estaban bien (Volvo … Sí, dicen que son bastante duros). Así que esto es durante la hora punta fuera de Zurich. Cuando llegué a llamar a la policía, habrían pasado entre 15 y 20 minutos. Como muchos cientos de autos habían pasado sin detenerse, asumí que alguien ya habría llamado a la policía. Pero no. Mi llamada fue la primera. Hola ¿Todos se vuelven más lentos para mirar el auto y nadie piensa que podría ser una idea dejarle saber a la policía?
Pero también hay ejemplos positivos:
- ¿Por qué la parte occidental del mundo creció con mayor rapidez social, económica y tecnológicamente que el resto del mundo?
- ¿Por qué a la mayoría de las personas que les gusta la ciencia ficción y la fantasía les gustan menos los deportes y el atletismo?
- ¿Es posible la manipulación de la memoria?
- Obtuve mi identificación de la universidad y no me gusta cómo aparece en la foto. Ahora me siento deprimido por eso. ¿Por qué es esto y qué puedo hacer para sentirme mejor?
- ¿Hay más razones por las que un matón acosador?
- Una vez, un camión de mudanzas cruzó la autopista frente a mí y se estrelló contra un muro de concreto, inclinándose hacia un lado. Supongo que el conductor se ha quedado dormido … De todos modos. Tuve a mi familia en el auto y me detuve de inmediato, le lancé mi teléfono celular a mi esposa y le pedí que llamara a la policía y ambulancia. Cuando llegué a la camioneta, vi que el conductor estaba consciente pero tenía el codo fuera de la ventana, por lo que su brazo estaba en muy mal estado. Cuando el camión yacía de costado, una puerta estaba debajo del camión y la otra se había deformado tanto al chocar contra el muro de hormigón que era imposible abrir. Cuando me di cuenta de que tendríamos que romper el parabrisas para sacar al pobre hombre (así que después de aproximadamente 1 minuto, treinta segundos), ocurrió lo siguiente:
- Un convoy militar (cuerpo de transporte) se había detenido detrás del camión y había instalado conos de advertencia de tráfico, se había puesto sus chalecos de alta visibilidad y estaba dirigiendo el tráfico de forma segura alrededor del camión.
- Un automóvil con una enfermera se había detenido y tenía un enorme kit de primeros auxilios listo.
- Tres camioneros también se detuvieron y trajeron sus herramientas, incluyendo un martillo, para romper el parabrisas.
- Otro tipo se detuvo para entregar su manta de picnic, sugiriendo que la colguemos a través del parabrisas para no lastimar al pobre conductor con astillas de vidrio cuando rompimos el parabrisas.
- Y más personas estaban allí para mantener un corredor despejado para la policía y la ambulancia.
- Hicimos que el chico saliera un minuto o dos más tarde y estaba en un estado de shock bastante grave, así que lo sentamos en la manta y hablé con él para ayudarlo a mantenerse consciente. Solo hablaba francés, me entregó su teléfono móvil y me pidió que llamara a su novia y su jefe para decirles que había tenido un accidente. Hice eso por él y en ese momento llegó la ambulancia, junto con la policía. Nadie hablaba francés (suspiro), así que terminé de traducir.
- Muy buen trabajo. El tipo me volvió a llamar un mes después para agradecerme, lo cual fue agradable, pero completamente innecesario.
TL; DR: Sí, sucede, y sí, lo he presenciado. Pero también hay ejemplos donde todos ayudan. La gente no suele ser gilipollas. Si no ayudan, generalmente es porque están asustados o se sienten impotentes. Eso es lo que elijo creer, de todos modos.