Sí, por supuesto, en el sentido denotativo, pero los efectos psicológicos del marketing son generalmente leves y casi nunca son explotadores.
El marketing emplea diversas aplicaciones de la psicología del consumidor, las comunicaciones masivas y la economía del comportamiento para impulsar a los miembros del mercado hacia la compra final de una marca particular de una clase particular de solución. Algunos departamentos de marketing son simplemente mejores que otros en …
- ayudar a los miembros del mercado a tomar conciencia de una solución a sus necesidades o deseos;
- lograr que los miembros del mercado prefieran una marca particular de esa solución sobre otras;
- conseguir que los miembros del mercado realmente compren esa marca de solución;
- maximizar las ganancias de su empresa de las ventas de esa solución.
Y en la noción de explotación , que es sustancialmente diferente de la manipulación, naturalmente, a la marca le interesa a largo plazo no explotar el mercado ni a sus clientes. Esto se debe a que los objetivos de marketing de las empresas más inteligentes incluyen la creación de un valor de marca suficiente para reducir sus costos de retorno de negocios y / o negocios referidos.
A la inversa, esta noción de valor de marca y un mercado sustancialmente social pueden ayudar a explicar por qué los fabricantes “baratos” a menudo son relativamente exitosos con tácticas de explotación a corto plazo. Sin embargo, a largo plazo, eventualmente tienen que cerrar la tienda o cambiar la marca, perdiendo así cualquier valor de marca que puedan haber construido hasta ese momento.
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Espero que ayude.
-Jude C.
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