Encontré que la respuesta de John Scott fue la misma reacción que la mía, inicialmente. Pero para agregar mi 2c:
Las personas mayores que están abrumadas por la tecnología probablemente se sientan abrumadas por la mayoría de las cosas. La mayoría de las personas están demasiado desinteresadas para entender la tecnología que utilizan. ¿Cuántas personas hoy tienen tanta comprensión sobre lo que sucede debajo del capó de su automóvil como lo hicieron sus abuelos? Creo que es desafortunado, pero eso es porque soy un tecnófilo. Por otro lado, creo que las habilidades financieras son deprimentes y, con frecuencia, depredadoras; sin embargo, tuve que aprenderlas para defenderme.
Lo que es interesante es la suposición de que tantos jóvenes entienden la tecnología que están usando. Sin embargo, el mayor bombo se refiere a las aplicaciones, no a la tecnología en sí. Mi predicción es que la tecnología se volverá lo suficientemente inteligente para la persona más analfabeta, que es como debería ser. Me rio ante la idea de que necesitas ser inteligente, o incluso joven, para aplicar la tecnología informática. Por el contrario, debe ser inteligente para facilitar la aplicación de la computadora al usuario. El mejor software hace las menores exigencias al usuario. La mejor interfaz de usuario es la que no necesita familiaridad con ella.
En realidad, la tecnología aparentemente invisible que muchos entusiastas de las computadoras pasan por alto y que pone a la informática en la sombra son las medicinas y la biociencia, que fueron impulsadas por la tecnología electrónica y superadas. Las personas mayores no se sienten abrumadas por esto más que los codificadores de Google o Microsoft.