Una de las mejores cosas de jugar al béisbol estadounidense a largo plazo es que aprendes que nunca, nunca vale la pena enfadarte. Actuar enojado es algo totalmente diferente y, a menudo, será productivo.
Tuvimos varios entrenadores en nuestro programa que eran bastante expertos en desconcertar a la oposición. Un entrenador, por ejemplo, perdió dos carreras al final de un torneo de semifinales de 12 años. Con el otro entrenador de coaching (obviamente con cabeza de cabeza) y su bateador líder llamado seguro (en una jugada que no estuvo tan cerca), nuestro entrenador se acercó al árbitro de primera base para preguntar sobre la llamada.
Tan pronto como hizo su primera pregunta, el otro entrenador se interpuso para protestar por la investigación. Nuestro entrenador se volvió cortésmente hacia él y dijo en voz alta: “¿Te importa? Solo estoy tratando de aclarar algo aquí”. Luego él silenciosamente articuló las dos palabras que seguramente pondrían en marcha al otro entrenador.
Se agachó el columpio posterior. El árbitro lanzó en voz alta al entrenador ofensor fuera del campo y agregó: “Suba a su vehículo y váyase inmediatamente o lo arrestarán”. El otro equipo se retiró, y nuestro equipo se dirigió a la victoria.
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¿Es eso un poco duro para ser testigo de los niños de 12 años? Apenas. La mejor lección de la vida: mantener la calma. Por qué alguien permitiría a otro, especialmente a un extraño, desviarlo o influir en su estado de ánimo hacia lo negativo en lo más mínimo, simplemente me supera. Sin embargo, era un problema constante en mis días de venta al por menor, ya que los empleados de nuestra tienda se molestaban con la interacción de un cliente tras otra. Podría haberles hablado marciano cuando les pregunté por qué dejaban que alguien se metiera bajo su piel. “¡Duh!” Es justo lo que algunas personas no pueden evitar hacer, como pensaron que se sienten atraídos hacia el conflicto.
Cuando se encuentra en situaciones de tensión, lo primero que debe tener en mente es el ritmo. Alcanza el ritmo combinando el estado de ánimo y la intensidad y luego aumenta la tensión de manera constante. Una técnica muy poderosa que a menudo puede resultar en convertir a un adversario en un amigo. Si el trinquete no tiene éxito, destruye a la otra persona. Dales los dos barriles de tu aparente indignación y luego déjalos serenamente a dónde llevarlos. El hecho de que hayas tenido lo mejor de ellos sin perder realmente la calma generalmente sellará el trato a tu favor. Lo mejor es que luego le ofrezcas a tu adversario una posición de ascenso para salvar la cara.
Pero, ya lo arruinaste y dejas que alguien te haga enojar. ¿Qué haces? Dirija un sobre a algún lugar de Filipinas, ponga un sello en él, ponga su ira en él y colóquelo en un buzón. No solo ya no tiene su enojo, sino que también está aprendiendo que si desea obtener resultados productivos en situaciones de enojo, enfríe su ego y nunca permita que se enoje.