Un estudiante de MBA llegó 1 hora tarde a la clase del profesor Galloway y fue rechazado. Infeliz. Decidió dejarle al profesor algunos comentarios constructivos. El profesor decidió corresponder.
La retroalimentación que el alumno envió al profesor.
Enviado: martes, 9 de febrero de 2010 7:15:11 PM GMT -08: 00 EE. UU. / Canadá Pacífico
Asunto: Comentarios de estrategia de marca
Profesor Galloway,
- Anthony Robbins dice que leyó más de 10,000 libros en su vida. ¿Qué libros crees que están en esa lista?
- Cómo cambiar tu vida en un corto período de tiempo
- ¿Qué es la creatividad?
- Si quiero mejorar mi rendimiento cognitivo, ¿qué debo hacer?
- Cómo evitar la ola de ira que duele a mucha gente a mi alrededor.
Me gustaría discutir un asunto con usted que me molestó. Ayer por la noche ingresé a tu clase de estrategia de marca a las 6 pm aproximadamente 1 hora tarde. Cuando entré en la sala, me despidió rápidamente y me dijo que tendría que irme y volver a la siguiente clase. Después de hablar con varios estudiantes que están tomando su clase, explicaron que usted tiene una política que indica que los estudiantes que lleguen más de 15 minutos tarde no serán admitidos a clase.
A partir de ayer por la noche, me interesaron tres clases diferentes de lunes por la noche que se realizaron simultáneamente. Para decidir qué clase seleccionar, mi plan para la noche era probar los tres y ver cuál me gusta más. Como nunca había tomado su clase, desconocía su política de clase. Me decepcionó que me despidiera de la clase considerando que (1) no hay forma de que pudiera haber tenido conocimiento de su política y (2) considerando que era el primer día de clases de la tarde y llegué 1 hora tarde (no unos minutos) ), era más probable que mi retraso fuera debido a mi deseo de probar diferentes clases en lugar de la pura complacencia.
Ya me inscribí en otra clase, pero solo quería estar abierto y dar mi opinión al respecto.
Saludos,
xxxx
–
xxxx
Candidato a MBA 2010
NYU Stern School of Business
Página en Nyu
xxx-xxx-xxxx
El feedback que le dio el profesor Galloway al alumno.
— Mensaje reenviado —
De: [correo electrónico protegido]
Para: “xxxx”
Enviado: Martes, 9 de febrero de 2010 9:34:02 PM GMT -08: 00 EE. UU. / Canadá Pacífico
Asunto: Re: Comentarios de la estrategia de marca
xxxx:
Gracias por la respuesta. Yo, también, me gustaría ofrecer algunos comentarios.
Solo para que entendiera esto … usted comenzó en una clase, dejó 15-20 minutos (se levantó, salió de la clase media), fue a otra clase (caminó 20 minutos tarde), salió de la clase (nuevamente , presumiblemente, en medio de la conferencia), y luego vino a mi clase. En ese momento (caminando en una hora tarde) le pedí que viniera a la siguiente clase que lo “molestó”.
¿Correcto?
Usted declara que, al no haber tomado mi clase, sería imposible conocer nuestra política de no permitir que las personas caminen una hora tarde. La mayoría de los análisis de riesgo ofrecen que ante una incertidumbre sustancial, usted opta por la ruta más conservadora o cubre su apuesta (por ejemplo, no se presenta una hora tarde hasta que sepa que el profesor tiene una política explícita para tolerar el comportamiento irrespetuoso, verifique con el TA antes de clase, etc.). Espero que el ganador de la lotería que es su recientemente coronado profesor la noche del lunes esté enseñando Juicio y toma de decisiones o pensamiento crítico.
Además, su lógica significa efectivamente que no se le puede pedir cuentas por ningún código de conducta antes de tomar una clase. Para el registro, tampoco tenemos una política declarada contra el estallido de melodías en medio de la clase, orinar en los escritorios o probar ese revolucionario sistema de depilación. Sin embargo, xxxx, hay un nivel de referencia de decoro (es decir, modales) que esperamos de hombres y mujeres adultos que el departamento de admisiones ha considerado los líderes empresariales del mañana.
xxxx, déjame ser más serio por un momento. No te conozco, no te conoceré y no tengo verdadera afinidad o animosidad por ti. Eres un estudiante anónimo que ahora está lamentando el botón de enviar en su computadora portátil. Es con este contexto, espero que registre pausa … REAL pausa xxxx y tome en serio lo que voy a decirle:
xxxx, consigue tu mierda juntos.
Obtener un buen trabajo, trabajar largas horas, mantener sus habilidades relevantes, navegar por la política de una organización, encontrar un equilibrio entre trabajo y trabajo … todo esto es realmente difícil, xxxx. En contraste, respetar las instituciones, tener modales, demostrar un nivel de humildad … todo esto es (relativamente) fácil. Consigue lo fácil xxxx derecho. En y por sí mismos no te harán tener éxito. Sin embargo, no poseerlos te frenará y no alcanzarás tu potencial que, en virtud de ser admitido en Stern, debes tenerlo todo. No es demasiado tarde xxxx …
Una vez más, gracias por los comentarios.
Profesor galloway