Su problema es que incluso si el dentista se ofreció a “arreglarlo”, su confianza se habrá ido. Una segunda opinión de otro dentista puede dar lugar a algunas recomendaciones de retratamiento a su cargo, pero posiblemente cierta reticencia a criticar a su dentista anterior. También es posible que el trabajo hasta la fecha esté bien, pero los dientes duelen porque esperó demasiado, la descomposición fue profunda y se requiere tratamiento del canal de la raíz, o simplemente piensa que las cosas están mal y no lo están. Recomendaría hablar con su dentista actual o si cree que está en un callejón sin salida, comuníquese con la asociación dental local y solicite una revisión por pares. Esta es su mejor apuesta si su dentista es un miembro (no todos lo son). Obtener información de contacto de googlear la Asociación Dental Americana. Si no son miembros de la asociación dental (no es obligatorio y todos los dentistas no se unen), la junta estatal de examinadores dentales es su próxima parada. Debe presentar una queja por escrito.
¿Qué hago si creo que mi dentista arruinó mis empastes pero no confío en que lo arreglen?
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Pídales que revisen su trabajo. Dígales qué problemas tiene y que está pensando en obtener una segunda opinión sobre su trabajo. Dales la oportunidad de corregir sus errores si los hay. Si aún tiene problemas y el dentista le dice que todo está bien, busque una segunda opinión. Si la segunda opinión está de acuerdo, entonces puede ser que haya complicaciones postoperatorias que deben ser monitoreadas. Si la segunda opinión encuentra problemas con el tratamiento original, imprima las notas y escríbale al dentista original para informarles sobre los hallazgos y lo que intentarán hacer al respecto. Si esto no lo lleva a ninguna parte, debería haber un procedimiento local de quejas para pasar.
Lo principal es mantener la calma, no saltar con acusaciones y seguir los procedimientos normales de quejas. Si actúas irracionalmente, nadie querrá ayudarte y eso no ayudará a tu caso. El mejor resultado sería un reembolso completo de cualquier gasto de bolsillo en el que haya incurrido. No vayas a presionar para que los gastos sean falsos. He visto esto antes y el caso se desecha de inmediato.
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