Porque un demonio conocido es mejor que un ángel desconocido.
Una marca es una promesa.
Imagina que viajas a un país del tercer mundo. Ves tres pequeños restaurantes. Son de calidad desconocida y, lo que es más importante, de limpieza y normas de salud desconocidas.
Junto a ellos hay un McDonald’s. No es muy bueno, puedes pensar, pero sabes exactamente qué esperar. Una Big Mac sabrá muy cerca de lo que una Big Mac sabe en casa, y usted confía principalmente en sus prácticas de higiene. A menos que sea del tipo aventurero, es probable que termine en McDonald’s. Ese es el poder de la promesa de una marca.
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Luego están todas las razones emocionales por las que las personas compran productos.
La mayoría de las personas que compran audífonos de audio Beats no los compran debido a su calidad de audio. De hecho, son bastante mediocres en sonido al precio que se venden. La mayoría de la gente compra Beats porque eso es lo que Lil ‘Wayne, otros artistas y quizás tus amigos usan Beats.
La misma razón por la que las mujeres compran bolsos Michael Kors y Louis Vuitton. Las bolsas son en su mayoría de plástico. La razón para comprarlos es pertenecer . Los compradores sienten que necesitan tener la marca para sentirse como si pertenecieran a un grupo de personas. La calidad y el diseño de la bolsa es secundario a irrelevante.