¿Cuál es la mejor manera de motivar a las personas a resumir las conversaciones que tuvieron con usted?

Una excelente pregunta!

La mejor manera de garantizarles su motivación es pagarles una suma que no puedan rechazar.

Para mejorar este proceso, tenga una grabadora para que sepan que usted es serio. El beneficio adicional para usted es que en el futuro puede transcribir este registro en forma impresa. El beneficio de tener una copia impresa es que puede estudiar patrones y cualquier pregunta y respuesta imprevistas adicionales que pueda tener más adelante.

Pedirle a una persona que repita la conversación que tuvo con usted obtendrá múltiples beneficios:

Obtienes información inmediata sobre lo que consideraron importante en la conversación.

Podrá ver claramente sus habilidades para organizar la información que se escucha en una estructura sólida o paradigma, que es un conjunto de habilidades altamente sofisticado que refleja la inteligencia.

Puedes descubrir que no estaban prestando atención y para ellos la conversación no tenía valor. En otras palabras, la conversación los aburrió.

Podrás ver un patrón de lo que recordaron y de lo que no recordaron.

Podrá saber si captan y retienen la comunicación auditiva mediante el uso de habilidades auditivas, visuales, cinéticas, somáticas o sensoriales.

Los beneficios son tremendos.

La pregunta es: ¿deberías avisarles con anticipación que serán pagados? Sugiero que no Saber que se les pagará les hará trabajar duro para retener información que sesgará el producto final.

Es mejor ofrecer pagarles directamente después de que la conversación haya terminado. Obtendrá resultados “reales” entonces.

¿Cuál es el propósito de tener la conversación revisada? ¿Es que quieres asegurarte de que la otra persona te entendió, que comprendes correctamente, o ambas cosas?

La forma más fácil de resumir una conversación es simplemente preguntar.