Hay un artículo sobre Brainpickings sobre la psicología de la confianza y sobre cómo manejamos los contratos sociales con cada individuo que conocemos, ya sea en el contexto del trabajo, los negocios o incluso las relaciones románticas.
Básicamente, la paradoja es la siguiente: la confianza es un elemento necesario de cualquier contrato social. Y, sin embargo, estamos obligados a ser engañados, simplemente porque los humanos son imperfectos. En un sistema justo, obtenemos quid pro quo, tit for tat. Pero a veces puede haber un abuso involuntario de confianza. A veces hay desertores deliberados, y hay quienes engañan a propósito. Si comenzamos tratando a los demás de manera justa y luego cada uno corresponde las acciones de los demás, una vez que alguien falla, ya sea intencionalmente o no, crea una espiral descendente. Obviamente este sistema está condenado a fallar. Lo que surgió como un sistema dominante, entonces, es una versión generosa de tit-for-tat donde las personas aún eligen cooperar aunque algunos socios hayan desertado.
Confiar, entonces, es arriesgarse a ser corto de cambios. Y a menos que quiera ser autosuficiente solo en su propia isla, confiar en los demás es un riesgo que debe tomar.
Entonces, para minimizar el riesgo y maximizar los rendimientos potenciales, aprendemos a juzgar a los demás por su reputación. Probablemente nos esforzamos por tener una buena reputación: para que podamos ser vistos como más confiables, para poder maximizar los beneficios potenciales.
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